Swapfiets Nijmegen - Augustijnenstraat 8

4.9/5 based on 8 reviews

Voorkom dat je fiets gestolen wordt, en zet 'm altijd goed op slot. Al onze fietsen worden geleverd met ingebouwde dubbele sloten, en onze e-bikes hebben daarbovenop nog een slot voor de accu. Als hij toch gestolen wordt (of je raakt 'm kwijt) terwijl hij met 2 sloten op slot staat, betaal je een toeslag, afhankelijk van het type fiets. Maar relax, als je fiets onverhoopt toch gestolen wordt, helpen we je om aangifte te doen bij de politie en zorgen we dat je direct een nieuwe Swapfiets krijgt, zodat je binnen de kortst mogelijke tijd weer de weg op kunt.

Contact Swapfiets Nijmegen

Address :

Augustijnenstraat 8, 6511 KG Nijmegen, Netherlands

Postal code : 6511
Website : https://www.swapfiets.nl/
Categories :
City : Nijmegen

Augustijnenstraat 8, 6511 KG Nijmegen, Netherlands
n
nancy rodrigez on Google

Het betaal systeem is heel onhandig ook jullie website werkt niet zo goed zo ver zal ik gewoon niet meer een fiets huren liever een fiest kopen
The payment system is very clumsy also your website does not work that well so far I will just not rent a bike anymore rather buy a bike
J
Jordi Driesen on Google

Ten eerste, persoon die mij heeft geholpen van Swapfiets was echt een topper nette service niks mis mee. Alleen het beleid van Swapfiets is wel echt krom. Ze lopen overal op het internet te promoten dat de reparatie in het service beleid zitten van hun bedrijf en dan komt het puntje bij paaltje en krijg ik opeens een eigen risico van 20 euro aan m’n broek geslingerd. De reden hiervan is, Alleen de standaard reparatie kosten zitten er in. Nou ik vind het helemaal prima. Die 20 euro kunnen ze krijgen en zeg hierna het abonnement lekker op. Ps, dit is de eerste keer dat ik een swap aanvroeg en schade had. Het is niet dat ik elke week een nieuwe swap aanvraag. Ik vind het dan ook belachelijk dat jullie 20 euro bij mij in rekening brengen voor iemand die altijd netjes met de fiets is omgegaan. (De schaden die op die fiets zat was ook door iemand op het station aangebracht waar ik zelf dus niet bij was). De groenten, Een ontevreden klant.
First of all, the person who helped me from Swapfiets was a really great service, nothing wrong with that. Only Swapfiets's policy is really crooked. They are promoting all over the internet that the repairs are part of the service policy of their company and then the push comes to shove and I suddenly get a deductible of 20 euros thrown at me. The reason for this is, Only the standard repair costs are included. Well I think it's totally fine. They can get that 20 euros and then cancel the subscription. Ps, this is the first time I requested a swap and had damage. It's not like I request a new swap every week. I therefore find it ridiculous that you charge me 20 euros for someone who has always taken good care of the bicycle. (The damage that was on that bike was also done by someone at the station, so I wasn't there myself). The vegetables, A dissatisfied customer.
F
Flip van Leuken on Google

17:25. Ik kom in paniek 5 min voor sluitingstijd binnen zonder reservering(dat moet kennelijk) want m’n fiets is pas net kapot en in heb er vóór morgen een nodig. Was geen probleem! 17:30 liep ik met fiets de deur uit en alle betalingen/abonnementen zijn geregeld. Geef die Ivo ff zijn promotie joh!
B
Bart-Jan on Google

Friendly and approachable employees, really great service
N
Natasha on Google

Wonderful service! Very happy with the support I got ?
E
Elodie Le Quellec on Google

What a wonderful team ! They are very helpful et available when you need them. My bike was too high for me and it was changed very quickly. I highly recommend them !
L
Lucie Ferrando on Google

The guy was very sympathetic, gave me all the information I needed and was very nice to me. The bike is great too!
M
Margriet Otter on Google

Super friendly staff who will help you with all your questions about your new bike. Great deal for a bike with excellent help when needed. There is literally nothing I can complain about. Go Swapfiets!!

Write some of your reviews for the company Swapfiets Nijmegen

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *