Total Bike Boom Tweewielers - Jacques Dutilhweg 201

Name: Total Bike Boom Tweewielers - Jacques Dutilhweg 201
Address: Jacques Dutilhweg 201, 3065 KA Rotterdam, Netherlands, Rotterdam, 3065, Netherland

4.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact Total Bike Boom Tweewielers

Address :	Jacques Dutilhweg 201, 3065 KA Rotterdam, Netherlands
Phone :	📞 +7
Postal code :	3065
Website :	https://www.boomtweewielers.nl/
Categories :	Bicycle repair shop , Bicycle Shop , Used bicycle shop ,
City :	Rotterdam

Jacques Dutilhweg 201, 3065 KA Rotterdam, Netherlands

Best Bicycle Shop in netherlands

A	Annika Doedens on Google ★ ★ ★ ★ ★ EDIT: Na een telefonisch gesprek kon ik langskomen en werden de problemen door iemand anders keurig opgelost! De eerste keer dat ik mijn fiets hier bracht werd er geweldige service verleend. Een lekke band werd binnen 3 uur gemaakt voor nog geen 25 euro en ze waren ook nog eens zo vriendelijk om mijn remmen en versnellingen te stellen. De tweede keer was helaas een erg vervelende ervaring. Ik bracht mijn fiets op een ochtend heen met een kapotte achterband en vroeg of ze meteen de hele fiets goed wilden nalopen. Ik kreeg een erg vijandige reactie dat ik hem niet zomaar mocht brengen (staat op de website), dat ze het hartstikke druk hebben en "wat ik wel niet dacht" dat dat allemaal ging kosten. Ik was nogal van slag door deze reactie en heb nogal beduisd een afspraak voor de volgende week gemaakt. Toen ik mijn fiets de tweede keer bracht werd ik weer niet erg vriendelijk ontvangen. In de middag werd ik gebeld, weer op een nare toon, dat de hele fiets niet goed in elkaar zat en dat me dat wel 130 euro ging kosten om alles te maken. Ik zei: Prima, doe wat je moet doen om de fiets weer goed te krijgen. Nog geen 30 minuten later krijg ik een SMS dat de fiets klaar is voor 45 euro. Ik stond nogal versteld hiervan. Toen ik de fiets ophaalde werd ik deze keer erg vriendelijk ontvangen door een andere medewerker die vertelde dat hij net genoeg aan de fiets had gesleuteld dat hij niet meer in elkaar stortte. Het is net alsof ze geen geld wíllen verdienen hier. Nu zit ik nog steeds met een fiets die niet correct in elkaar zit, maar ik zal hem hier ZEKER niet meer laten maken. Ik zoek wel een fietsenmaker die zijn klanten wel van dienst wil zijn. EDIT: After a telephone conversation, I was able to drop by and someone else solved the problems neatly! Great service was provided the first time I brought my bike here. A flat tire was made within 3 hours for less than 25 euros and they were kind enough to adjust my brakes and gears. The second time was unfortunately a very unpleasant experience. One morning I brought my bike with a broken rear tire and asked if they wanted to check the whole bike right away. I got a very hostile reaction that I was not allowed to just bring him (on the website), that they are very busy and "what I didn't think" that it was all going to cost. I was quite upset by this reaction and made an appointment for the following week rather deliberately. When I brought my bike the second time, I was again not received very friendly. In the afternoon I got a call, again in a nasty tone, that the whole bike was not assembled properly and that it would cost me 130 euros to make everything. I said, Fine, do what you have to do to get the bike right again. Less than 30 minutes later I receive a text message that the bike is ready for 45 euros. I was quite amazed at this. When I picked up the bike, this time I was very kindly received by another employee who said that he had just tinkered with the bike enough that he no longer collapsed. It's like they don't want to make money here. Now I am still with a bicycle that is not assembled correctly, but I will definitely not have it made here. I am looking for a bicycle repairer who wants to serve his customers.
C	Carla Overes on Google ★ ★ ★ ★ ★ Na pech met de fiets, ben ik super geholpen. Probleem opgelost en kon weer verder fietsen. Top gedaan, super service. After a breakdown with the bike, I was super helped. Problem solved and could continue cycling. Well done, great service.
N	Nicole Lubbers on Google ★ ★ ★ ★ ★ Hadden een fout gemaakt wat menselijk is en daarnaast zeer netjes opgelost. Top service Had made a mistake which is human and also very neatly solved. Top service
R	Robin Schenkeveld on Google ★ ★ ★ ★ ★ Goede adviezen, vriendelijk geholpen. Wij komen hier zeker terug! Good advice, friendly help. We will definitely come back here!
C	Chantal van Baarlen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top service! Heel snel gemaakt en ook nog aan de deur gebracht ivm quarantaine Great service! Made very quickly and also delivered to the door due to quarantine
C	C. de Groot on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zeer prettig geholpen, goed advies en snelle service, zodat ik op dezelfde dag met een andere fiets naar huis kon. Very pleasant help, good advice and fast service, so that I could go home with another bike on the same day.
M	Mark Cavallaro on Google ★ ★ ★ ★ ★ Great bike shop. Always have what I need.
G	Gavin Tran on Google ★ ★ ★ ★ ★ Extremely impressed and satisfied, cannot highly recommend enough!! I was helped by Stephen, who was amazingly helpful, patient, honest and thorough in explaining all options. All other staff were very friendly. My experience felt very personalised. Super happy with the price for the quality of bike, service guarantee and extras.