Vlasveld Computers. Uw Apple specialist. - Harteveltweg 2C
4.5/5
β
based on 8 reviews
Contact Vlasveld Computers. Uw Apple specialist.
Address : | Harteveltweg 2C, 2314 XX Leiden, Netherlands |
Phone : | π +788 |
Postal code : | 2314 |
Website : | http://www.vlasveld.nl/ |
Categories : | |
City : | Leiden |
M
|
Marco Habanero on Google
β β β β β Kleine zaak dus directer contact dan de grotere winkels. Specialisme is Mac verkoop en reparatie.
Small business, so more direct contact than the larger stores. Specialism is Mac sales and repair.
|
P
|
Peter en Sven de Ru on Google
β β β β β Wij komen al bijna 20 jaar bij Vlasveld Computers en zijn in al die jaren erg goed geholpen! Eerst bij Aad en Marijke, nu al heel wat jaren bij David. Goede service en zeer klantvriendelijk.
We have been coming to Vlasveld Computers for almost 20 years and have been very well helped in all those years! First with Aad and Marijke, now for many years with David. Good service and very customer friendly.
|
M
|
Mirjam Brinkman on Google
β β β β β Geweldige snelle eerlijke service, kwa reparatieβs, doet ook aan inruil van je oude computer, goed advies en ook hele leuke prijzen, voor een mooie twee de hands/ zo goed als nieuw! Super blij met mijn Apple laptop, fijn dat dit soort zaken nog bestaan, anders had ik dit nooit kunnen veroorloven!! Thxxxs Vlasveld Computers !!!?
Great fast honest service, in terms of repairs, also trades in your old computer, good advice and also very nice prices, for a nice two hands / as good as new! Very happy with my Apple laptop, nice that things like this still exist, otherwise I would never have been able to afford this !! Thxxxs Vlasveld Computers !!! ?
|
P
|
Paco Busteros LeΓ³n on Google
β β β β β Slechte ervaring mbt service en gedrag personeel-eigenaar.
Tot drie keer toe heeft Vlasveld fouten gemaakt bij het repareren van mijn MacBook.
Verantwoordelijkheid nemen voor zijn gebrekkige diensten wou Vlasveld niet nemen. Toen ik ze er op wees kreeg ik te horen dat het niet zijn schuld was omdat het over zijn rug ging, zijn leverancier had de schuld. Letterlijk werd tegen mij door de eigenaar gezegd dat hoe kon ik het in mijn hoofd halen om hem hierop aan te spreken. Een job van 5 werkdagen ging onverwachts veel langer duren dan voorzien.
Toen de computer klaar was,twee en een half weken later, kreeg ik geen tegemoetkoming, geen korting, laat staan begrip voor het feit dat ik afhankelijk ben van mijn computer om inkomsten te genereren. Ik moest ter plekke contant of pinnen anders 'kreeg ik de machine niet mee' terwijl mijn bedrijf is een erkende ontwerp bureau. Ik voelde mij als klant behandeld als voetveeg.
Kennelijk is voor dit bedrijf 'Sorry, sorry, sorry' zeggen afdoende als ze een ernstige fout maken of een afspraak niet nakomen maar voor een normale klant die ook nog afhankelijk is van de MacBook om inkomsten te genereren (en dat was duidelijk aan ze gemaakt) is het regelrecht inkomstenbederving. Ik kom nooit meer terug.
Een dikke dikke onvoldoende voor de servicegerichtheid van dit bedrijf.
Aanvulling
Na het plaatsen van bovenstaande review en (hetzelfde) op Markplaats over de verleende dienst van Vlasveld, werd ik door de eigenaar 's avonds thuis gebeld om letterlijk verhaal te halen. Ik ben dan uitgescholden, voor kleinzerig en zielig gemaakt en werd gewenst dat mijn computer snel kapot zou gaan om vervolgens de dreigement te uiten dat hij mij 'ook' online kapot ging maken.
Dit soort agressieve praktijken zijn volledig ongeoorloofd, ongepast en onwaardig, laat staan voor iemand die zich erkend Apple-serviceprovider noemt.
Schandalig!
Aan U de keuze....
Bad experience regarding service and behavior of staff owner.
Vlasveld has made mistakes three times in repairing my MacBook.
Vlasveld did not want to take responsibility for its faulty services. When I pointed it out to them, I was told it wasn't his fault because it went over his back, his supplier was responsible. The owner literally told me that how could I get it in my head to talk to him about this. A job of 5 working days unexpectedly took much longer than expected.
When the computer was ready, two and a half weeks later, I received no allowance, no discount, let alone understanding that I am dependent on my computer to generate income. I had to cash on site or pin otherwise 'I didn't get the machine' while my company is a recognized design agency. As a customer, I felt treated like a swipe.
Apparently saying "Sorry, sorry, sorry" for this company is sufficient if they make a serious mistake or fail to meet an agreement but for a normal customer who also depends on the MacBook to generate income (and that was made clear to them) ) is outright income loss. I'll never come back.
A fat thick insufficient for the service orientation of this company.
Addition
After posting the above review and (the same) on Markplaats about the service provided by Vlasveld, I was called home by the owner in the evening to get a literal story. I was then scolded, made small and pathetic and it was desired that my computer would break down quickly and then express the threat that he would 'destroy' me online as well.
Aggressive practices of this kind are completely unauthorized, inappropriate and unworthy, let alone someone who calls themselves an Apple Authorized Service Provider.
Scandalous!
The choice is yours....
|
R
|
Raymond Krumme on Google
β β β β β Diverse malen een reparatie uit laten voeren naar volle tevredenheid en geweldige service mogen ontvangen. Ook diverse malen om advies gevraagd en heldere en duidelijke informatie gekregen ook als dit juist resulteerde in iets niet aanschaffen.
Kortom, Vlasveld Computers is een absolute aanrader. Service gericht en zeer betrouwbaar.
Have repairs carried out several times to full satisfaction and receive great service. Also asked for advice several times and received clear and clear information, even if this resulted in something not buying.
In short, Vlasveld Computers is an absolute must. Service oriented and very reliable.
|
E
|
Erik Brands on Google
β β β β β Dank voor de service! Dankzij een SSD functioneert mijn iMac uit 2009 weer top! Contact met Vlasveld verloopt soepel en SSD was binnen een dag geplaatst! Ook top dat ik mijn oude Airport Express voor een goede prijs kon inleveren! Top!
Thanks for the service! Thanks to an SSD, my 2009 iMac is working top again! Contact with Vlasveld goes smoothly and SSD was placed within a day! Also great that I could hand in my old Airport Express for a good price! Top!
|
m
|
mick van der veen on Google
β β β β β Nood breekt wet, ook voor David! Vandaag enorm probleem met de accu van mijn MacBook. David maakte een uitzondering en verving mijn accu met grote professionaliteit, zodat ik mijn notebook direct weer kon gebruiken! Geweldig!!
Super service! David is een zeer enthousiaste Apple dealer met een zeer groot klant inlevingsvermogen! 1 jaar en 10 maanden geleden 2 iPhones laten voorzien van nieuwe accuβs: helaas bij 1 van de 2 telefoons een probleem: accu nΓ‘ deze periode zeer slecht geworden en na 5 uur nog maar 25% acculading. De batterij werd zonder enig probleem vervangen: GRATIS! Dit is in deze tijd Γ©cht bijzonder! We ervaren Vlasveld Computers als een deskundig en klantgericht Apple dealer en raden iedere Apple liefhebber deze dealer in Leiden aan! Ook voor (licht) gebruikte notebooks, iMacs en het overzetten van data en/of repareren van disks etc.!
Need breaks law, also for David! Today a huge problem with the battery of my MacBook. David made an exception and replaced my battery with great professionalism, so that I could use my notebook again immediately! Awesome!!
Great service! David is a very enthusiastic Apple dealer with a great customer empathy! 1 year and 10 months ago had 2 iPhones fitted with new batteries: unfortunately a problem with 1 of the 2 telephones: battery became very bad after this period and only 25% battery charge after 5 hours. The battery was replaced without any problem: FREE! This is really special in this time! We experience Vlasveld Computers as an expert and customer-oriented Apple dealer and recommend this dealer in Leiden to every Apple enthusiast! Also for (lightly) used notebooks, iMacs and transferring data and / or repairing disks etc.!
|
M
|
Mo Deb on Google
β β β β β Erg snel ervan af gemaakt om data om te zetten . En dan het verwijt krijgen dat je mobiel ergens anders hebt gekocht en niet 1 x ook. Totaal 127 euro betaald, hoesje en kabels voor Ipad, en dan krijg je nog een grote mond ook. Niet okΓ© en duidelijk waar de prioriteiten liggen. Alles werkte dus niet, anders had je mij niet gehoord, Vlasveld. En niet op de vaste lijn na deze reactie gebeld. Noch de oude, die nog aan het updaten was waar ik niet om had gevraagd, noch de nieuwe. Maar nu wel. Het hoesje breng ik terug, herroepingsrecht. ''Slechts''? Groet.
Very quickly weaned off converting data. And then get the blame that you bought mobile somewhere else and not 1 x too. Paid a total of 127 euros, case and cables for Ipad, and then you get a big mouth too. Not okay and clear where the priorities lie. Everything didn't work, otherwise you wouldn't have heard me, Vlasveld. And not called on the landline after this response. Neither the old one, which was still updating that I didn't ask for, nor the new one. But now it is. I will return the case, right of withdrawal. ''Only''? Greeting.
|
Write some of your reviews for the company Vlasveld Computers. Uw Apple specialist.
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Computer store,
Nearby places Vlasveld Computers. Uw Apple specialist.