X2O Badkamers - 's Hertogenbosch - Tinnegieterstraat 22

4.2/5 β˜… based on 8 reviews

Contact X2O Badkamers - 's Hertogenbosch

Address :

Tinnegieterstraat 22, 5232 BM 's-Hertogenbosch, Netherlands

Phone : πŸ“ž +778
Postal code : 5232
Website : https://www.x2o.nl/
Categories :
City : 's Hertogenbosch

Tinnegieterstraat 22, 5232 BM 's-Hertogenbosch, Netherlands
M
Mitchel Sluyter on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Slechte klantenservice! Heb een douchedeur besteld ten eerste moet ik verplicht de deur laten afleveren dit tegen €25 extra! Vervolgens bel ik op om te vragen of de deur boven word gebracht tot aan de voordeur of beneden aan de poort. Dit blijkt beneden te zijn nou prima dus vraag of ik het adres kan laten aanpassen omdat een vrouw alleen die deur niet naar boven kan brengen. Dit vraag ik 2 dagen voor de levering maar dit kan ook niet men reageerde amper aan de telefoon en ik moest het maar zien! Terwijl ik het product bij mijn onderburen wilde laten bezorgen zodat ik hem later zelf naar boven kan brengen maar alles word afgekapt en krijg dus 0 meerwaarde vanuit het bedrijf onlangs dat ik er niet€25 extra voor moet betalen en het twee dagen voor de levering vraag/ aangeef.
Poor customer service! Have ordered a shower door firstly, I have to have the door delivered, this for an extra € 25! Then I call to ask if the door is brought up to the front door or down to the gate. This turns out to be fine so ask if I can have the address changed because a woman alone cannot bring that door upstairs. I ask this 2 days before delivery, but this is not possible, people barely responded on the phone and I just had to see it! While I wanted to have the product delivered to my downstairs neighbors so that I can bring it up later myself, but everything is cut off and so I get 0 added value from the company recently that I do not have to pay € 25 extra for it and ask it two days before delivery / indicate.
m
marjo tielemans on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Goed geholpen met de keuze van onze badkamer spullen.
Helped with the choice of our bathroom items.
I
I on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Ik geef een 1 ster omdat hij mij kind slaat en heel hard achter ons aanrend en schreeuwt
I give a 1 star because he hits my kid and runs after us really hard and yells
j
jvdlee83 on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Al 3 weken bezig om mijn retour artikel terug betaad te krijgen. Ze maken niks over op mijn bankrekening. Al vele telefoontjes verder. Doos was niet open geweest. 100den euro's in deze winkel besteed en geld terug krijg je niet als je een verkeerd artikel terug brengt!
I've been trying to get my return item refunded for 3 weeks now. They don't transfer anything to my bank account. Many more phone calls. Box had not been opened. Spent 100s of euros in this store and you will not get a refund if you return a wrong item!
D
David Tevel on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Vakkundig en laagdrempelig. Wij hebben ook sanitair bij Sanitairwinkel gekocht maar vonden het bij X2O veel fijner.
Skilled and accessible. We also bought sanitary ware at Sanitairwinkel but found it much nicer at X2O.
A
Albert Zeeman | ID-Tank on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Grohe douchekraan gekocht voor aanzienlijk lagere prijs dan elders. Na fijn advies en top afleverservice.
Grohe shower faucet bought for considerably lower price than elsewhere. After good advice and top delivery service.
T
Teunkreun Nin on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Verkopen lukt ze wel, maar service is ver te zoeken! Na opening van de producten blijkt een handleiding niet volledig, alsmede de bijgeleverde montageproducten. Drie keer heb ik de klantenservice hiervoor gebeld, maar elke keer heb ik minstens een half uur in de wacht gehangen, om vervolgens een slecht Nederlands sprekende leeghoofd aan de lijn te krijgen die duidelijk zijn basisschool niet heeft afgemaakt. Om een technische vraag beantwoord te krijgen is het kereltje intern rond gaan bellen, maar kon niemand vinden wie een technische vraag kon beantwoorden, uiteindelijk zou ik teruggebeld worden, ik wacht nog....... X2o Heeft zijn service afdeling totaal niet op orde!
They sell, but service is hard to find! After opening the products, a manual is not complete, as are the supplied mounting products. Three times I called customer service about this, but each time I was on hold for at least half an hour, only to get a bad Dutch speaking empty head on the phone who clearly did not finish primary school. To get a technical question answered, the guy started calling around internally, but couldn't find anyone who could answer a technical question, eventually I would be called back, I'm still waiting....... X2o Doesn't have its service department in order at all!
V
Victor vdh on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Een paar keer in de winkel in Den Bosch geweest. Eerst ideeΓ«n opdoen van wat er is en kan. Daarna een offerte laten maken en dan fine-tunen. Met name fijn geholpen door Thierry. Ook nazorg was goed.
Been to the store in Den Bosch a few times. First get ideas of what is and can be done. Then have a quote made and then fine-tune. Particularly nice help by Thierry. Aftercare was also good.

Write some of your reviews for the company X2O Badkamers - 's Hertogenbosch

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *