X²O Badkamerspecialist Breda - Iabc 5101C

Name: X²O Badkamerspecialist Breda - Iabc 5101C
Address: Iabc 5101C, 4814 RN Breda, Netherlands, Breda, 4814, Netherland

3.9/5 ★ based on 8 reviews

Contact X²O Badkamerspecialist Breda

Address :	Iabc 5101C, 4814 RN Breda, Netherlands
Phone :	📞 +7797
Postal code :	4814
Website :	https://www.x2o.nl/
Categories :	Bathroom supply store ,
City :	Breda

Best Bathroom supply store in netherlands

R	Robert Brabander on Google ★ ★ ★ ★ ★ Service is een achterhaal begrip, iets van de vorige eeuw. Ik weet het. Maar X2O Breda maakt het wel heel bont. Zelfs als je op een rustig tijdstip naar de winkel gaat is er te weinig personeel voor het geringe aantal potentiele klanten, is er geen wachtsysteem, geen nummertje dat je kunt trekken, niets. Wel is er arrogant en klantonvriendelijk personeel die een grote mond opzet als je vragen stelt. Een medewerkster die zich pas na herhaald aandringen durfde te identificeren als Ita was het ergste van het ergste. Ieder bedrijf zou zich moeten schamen voor dergelijke medewerkers. Er zijn genoeg badkamer-zaken in de omgeving, dus mij zien ze daar niet meer. Ik roep iedereen op om deze hopeloze winkel links te laten liggen. Service is an outdated concept, something from the last century. I know. But X2O Breda makes it very colorful. Even if you go to the store at a quiet time, there is too little staff for the small number of potential customers, there is no waiting system, no number to pull, nothing. However, there is arrogant and customer-unfriendly staff who open their mouths when you ask questions. An employee who only after repeated insistence dared to identify herself as Ita was the worst of the worst. Every company should be ashamed of such employees. There are plenty of bathroom stores in the area, so they don't see me there anymore. I urge everyone to ignore this hopeless shop.
V	Veerle van de Graaff on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wij zijn zeer goed geholpen bij X2O Breda. We kwamen binnen met veel vragen en onduidelijke keuzes, met betrekking tot mogelijkheden en budget. De mevrouw hielp ons bij alles, zonder opdringerig te zijn. Ze dacht mee, vroeg haar collega om hulp bij dingen die zij niet zeker wist. Echt een verademing vergeleken bij andere winkels waar we waren! Een aanrader. uiteindelijk kwamen we toch te duur uit en zijn we in gesprek gegaan over waar we op konden besparen door net andere meubeltjes te nemen. Helemaal prima. Ook de levering was netjes verzorgd. We have been very well helped at X2O Breda. We came in with many questions and unclear choices, regarding possibilities and budget. The lady helped us with everything, without being intrusive. She thought along, asked her colleague for help with things she wasn't sure about. Truly a breath of fresh air compared to other stores we were at! Recommended. in the end we ended up being too expensive and we started a conversation about where we could save on just different furniture. Totally fine. The delivery was also neatly arranged.
M	M B on Google ★ ★ ★ ★ ★ Met lood in mijn schoenen stapte ik de winkel binnen na het lezen van een paar recensies. Maar wat een verademing was deze winkel. Een en al behulpzaamheid. Ik ga hier zeker terugkomen. Dank jullie wel. En heerlijke chocomelk trouwens. With lead in my shoes I stepped into the store after reading a few reviews. But what a breath of fresh air this store was. All helpfulness. I will definitely come back here. Thank you. And delicious chocolate milk by the way.
S	Saskia van Elewout on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik ben erg teleurgesteld in dit bedrijf!! Alle onderdelen voor de douche besteld bij X2O. We werden geholpen door een medewerker die werd ingewerkt en overigens erg zijn best deed. Nu blijkt bij het plaatsen van deze douchecombinatie te hoog voor mijn badkamer. De douchebak is al geplaatst dus wil graag een lagere douchewand bestellen. Afgesproken dat ze de week erop donderdag alles op kwamen halen. Die dag niemand gezien. Op de mail kom ik niet verder en de maandag erop terug naar Breda, vanuit Oosterhout, om een nieuwe afspraak te maken. Dit zou vandaag zijn, maar niemand gezien. En ook nog mijn geld niet terug. Ben nu 3 weken verder. Update: Vandaag 17/11 waren daar ineens 2 medewerkers van het vervoersbedrijf om de spullen op te halen. Geen bericht ontvangen dat ze er zouden zijn, gelukkig was ik thuis. Nu nog mijn geld retour. Update vandaag 8/12 is dan eindelijk het volledige bedrag terug gestort. I am very disappointed in this company!! All parts for the shower ordered from X2O. We were helped by an employee who was trained and who did his best. Now, when placing this shower combination, it turns out to be too high for my bathroom. The shower tray has already been placed so would like to order a lower shower wall. Agreed that they would pick up everything on Thursday the following week. Didn't see anyone that day. I can't get through to the mail and return to Breda the following Monday, from Oosterhout, to make a new appointment. This would be today, but no one saw. And not my money back either. I am now 3 weeks further. Update: Today 17/11 suddenly 2 employees of the transport company were there to pick up the stuff. Didn't receive a message that they would be there, luckily I was home. Now my money back. Update today 8/12, the full amount has finally been refunded.
I	Iris Lamers on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tijdens de verkoop ging het allemaal heel soepel.. tot de spullen moesten komen. In september leverdatum (16-11) afgesproken in de winkel in Breda voor spullen voor een volledig nieuwe badkamer in mijn nieuwe woning. Op de leveratum gebeld: werd aangegeven dat er geen definitieve leverdatum in het systeem stond en dat het de week erna (23-11)geleverd zou worden. Een dag voor de nieuwe leverdatum gebeld (om te checken), werd aangegeven dat het niet 23e maar weer een week later geleverd zou worden (30-11) vanwege voorraadproblemen (een spoeling voor de wc was niet op voorraad en daarom kon de hele bestelling van €3.000 niet bezorgd worden) Aangegeven dat dit niet mogelijk is ivm de planning van de aannemer. Er werd beloofd dat het 25-11 bezorgd zou worden. 24e voor de zekerheid gebeld; het zou echt op de 25e bezorgd worden. 25e werd niets bezorgd. Pas de 26e werd de bestelling geleverd, 10 dagen later dan in september afgesproken waardoor ik in problemen ben gekomen met de aannemer (die heeft alle afspraken met de loodgieter, elektricien e.d. moeten verzetten) en ik per 1 dec dus niet in mijn nieuwe woning kon intrekken maar nu bij vrienden moet logeren omdat de huur per 1-12 opgezegd is. De aannemer had namelijk max 2 weken nodigvoor de verbouwing van de badkamer dus dat zou geen probleem zijn. Er is me door X2o een tegemoetkoming beloofd. Niets meer van gehoord of gezien. During the sale everything went very smoothly.. until the items had to come. In September delivery date (16-11) agreed in the store in Breda for stuff for a completely new bathroom in my new home. Called on the delivery date: it was indicated that there was no definitive delivery date in the system and that it would be delivered the week after (23-11). Called a day before the new delivery date (to check), it was indicated that it would not be delivered on the 23rd but again a week later (30-11) due to stock problems (a flush for the toilet was not in stock and therefore the entire order could of €3,000 will not be delivered) Indicated that this is not possible due to the contractor's schedule. It was promised that it would be delivered 25/11. called 24th to be sure; it was supposed to be delivered on the 25th. 25th nothing was delivered. The order was not delivered until the 26th, 10 days later than agreed in September, so I got into trouble with the contractor (he had to reschedule all appointments with the plumber, electrician, etc.) and I could not move into my new home as of December 1. move in but now have to stay with friends because the rent has been canceled as of 1-12. The contractor needed a maximum of 2 weeks for the renovation of the bathroom, so that would not be a problem. I was promised compensation by X2o. Nothing more heard or seen.
E	Erik de Waal on Google ★ ★ ★ ★ ★ Badkamer, van 14K, incompleet geleverd. Wordt voor de deur neergezet, zonder dat dit zo afgesproken is. Als je het filiaal wilt bellen sta je eindeloos in de wacht of krijg je een callcenter. Terugbel verzoeken worden niet beantwoord. Medewerkers kunnen bestellingen en betalingen niet of deels terugvinden in hun computer. Aanrader? Nee, ik mis echt de service. Bathroom, of 14K, delivered incomplete. Is put down in front of the door, without this being agreed upon. If you want to call the branch you will be on hold indefinitely or you will be given a call center. Callback requests are not answered. Employees cannot find or partially find orders and payments in their computer. Recommended? No, I really miss the service.
T	Tomster on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mooie showroom, keurig en netjes schoon, vriendelijke medewerker maar tijd had hij helaas niet. Waren maar met z'n tweeen. Verkopen alles voor je badkamer behalve de tegels. Maken geen tekening adviseren wel, ik kom wat service te kort om hier een badkamer te kopen. Telefoon bleef maar over gaan ook tijdens het praten met ons, hij nam niet op omdat hij met ons in gesprek was. Voor ons fijn maar niet voor de beller. Ik ga liever naar een zaak waar het complete pakket wordt geleverd, zoals sanitair, tegels en advies en tekening. Als je een enkel product wilt hebben zit je hier wel goed, zelfs via internet te bestellen. Nice showroom, neat and tidy, friendly employee, but unfortunately he didn't have time. Were just the two of you. Sell everything for your bathroom except the tiles. Don't make a drawing advise, I'm short of service to buy a bathroom here. Phone kept ringing even while talking to us, he didn't answer because he was talking to us. Nice for us but not for the caller. I prefer to go to a store where the complete package is delivered, such as plumbing, tiles and advice and drawing. If you want a single product, you've come to the right place, even ordering it online.
V	Vincent Vandeweijer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Helpfull staff. Broad assortment. Good price.