1&1 Premium Partner Shop - Hauptstraße 56

3.7/5 based on 3 reviews

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sorinhugoboss gta5 on Google

A
Aethmane Mekhalfia on Google

Der neue Inhaber ist sehr höflich und zuvorkommend. Hier werde ich auch in Zukunft gerne wieder hinkommen.
The new owner is very polite and accommodating. I will be happy to come back here in the future.
M
Mario Varga on Google

Sehr unprofessionell! Ich würde 1 und 1 niemanden empfehlen! Mir wurde telefonisch gesagt dass ich nach der Kündigung einen Router nicht zurücksenden muss, da er alt ist. Nach einiger Zeit haben sie mir 150 Euro vom Konto abgezogen da ich den Router nicht zurückgesendet habe - der war schon lange entsorgt. Jetzt sagen sie am Telefon dass sie keine Ahnung vom ersten Anruf haben. Bei anderen Situationen haben sie auch falsche Informationen durch telefonischen Kundenservice gegeben. Extrem unprofessionell und ärgerlich. Nie wieder.
Very unprofessional! I would not recommend 1 and 1 to anyone! I was told on the phone that I don't have to return a router after canceling it because it's old. After a while they deducted 150 euros from my account because I didn't send the router back - it had been thrown away a long time ago. Now on the phone they say they have no idea from the first call. In other situations, they have also given false information through customer service over the phone. Extremely unprofessional and annoying. Never again.

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