Hugo Wonen - Australiëlaan 38

3.4/5 based on 8 reviews

Contact Hugo Wonen

Address :

Australiëlaan 38, 3526 AB Utrecht, Netherlands

Phone : 📞 +789
Postal code : 3526
Website : http://www.hugowonen.nl/
Categories :
City : Utrecht

Australiëlaan 38, 3526 AB Utrecht, Netherlands
c
cmlja you on Google

Wij zijn oo advies gegaan van vrienden maar ik raad het af. Wij zijn wezen kijken in de winkel utrecht maar wij zijn eigenlijk gelijk weer weg gegaan.
We have also taken the advice of friends but I do not recommend it. We went to look in the store in Utrecht, but we actually left right away.
F
Faat Ett on Google

Nooit meer Hugo Wonen voor mij!! In de tijd dat ik mijn bank daar had besteld heetten ze nog sleep4less, maar ze hebben nu hun naam veranderd naar Hugo Wonen. Ik heb bijna 2600 euro betaald voor een bank met een bobbel in de rugleuning. Losse kussentjes die ik erbij had besteld waren niet bijgeleverd. Nadat ik paar keer gebeld had zijn de kussentjes alsnog geleverd maar dan helemaal afgeraffeld. Champagne kleur kussentjes met zwarte garen afgeraffeld en paar kussentjes waren half open. Had paar keer melding van gemaakt maar werd niks mee gedaan. Ze beloofde telkens terug te bellen maar deden dat niet. Uiteindelijk ben ik met 1 van het kussentje naar de zaak in Utrecht gegaan. Nou de verkoper schrok er zogenaamd ook van en ik zou een nieuwe kussentjes en een nieuwe rugleuning krijgen. Moest mijn kussentje daar ook achter laten zodat hij er werk van ging maken. Tot de dag van vandaag, ben nu ander half jaar verder niks gehad!! Heb wel tig keer gebeld maar zonder resultaat. Of je word van t kastje naar de muur gestuurd of ze beloven terug te bellen maar doen dat niet!! Al met al waardeloze service. Zodra het geld ontvangen is, kan je zwaaien naar service!! Voor mij nooit meer Hugo Wonen/ sleep4less!!
Never again Hugo Living for me !! When I ordered my sofa there they were still called sleep4less, but they have now changed their name to Hugo Wonen. I paid nearly $ 2,600 for a sofa with a bulge in the back. Loose cushions that I ordered were not included. After I had called a few times, the pads were still delivered, but then completely ripped off. Champagne color pads frayed with black yarn and few pads were half open. Mentioned it a few times but nothing was done. She promised to call back each time but did not. In the end I went to the shop in Utrecht with 1 of the pillow. Well the seller was also shocked by it and I would get new cushions and a new backrest. Had to leave my pillow there too so that he started working on it. Until today, I have had nothing else for six months now !! Have called many times but without result. Either you are sent from pillar to post or they promise to call you back but they don't !! All in all lousy service. Once the money is received, you can wave to service !! Never again for me Hugo Wonen / sleep4less !!
O
Ouarda Nora on Google

Super slechte service, afspraken worden niet nagekomen. Zeer slechte levering en telefonisch gewoon niet te bereiken. Bij klachten en/of vragen over levering wimpelen ze gewoon af, want er is toch al betaald. Ik raad Hugo wonen bij niemand aan!
Very bad service, agreements are not kept. Very poor delivery and simply unreachable by phone. In case of complaints and/or questions about delivery, they simply decline, because payment has already been made. I do not recommend Hugo living with anyone!
1
101MAB on Google

Bank van bijna drie duizend euro na 8 maanden ingezakt en met een oplossing komen ho maar. Top service! Bedankt hugo wonen utrecht.
Bank of almost three thousand euros collapsed after 8 months and come up with a solution. Top service! Thanks hugo living utrecht.
D
D D on Google

Ook een bankstel besteld en super tevreden. Vooral een hele vriendelijke comminicatie gehad. Goede kwaliteit en een snelle levering. Paar maanden terug besteld en nog steeds in goede staat.
Also ordered a couch and super satisfied. Especially had a very friendly communication. Good quality and fast delivery. Ordered a few months ago and still in good condition.
M
Mimisassi on Google

Zeer slechte service! Een ster zijn ze zelfs niet waard! Ik raad niemand aan bij Hugo wonen een aankoop te doen! Afspraken worden niet nagekomen en aan de telefoon kreeg ik een schreeuwende en blèrende Turkse directeur aan de lijn die totaal niet weet wat klantentevredenheid inhoudt. Dit, omdat ik de feiten en voorwaarden van het CBW in de e-mail heb gezet. Zij houden zich totaal niet aan de voorwaarden van het CBW. Ik raad gedupeerden daarom ook een klacht in te dienen bij de CBW. Mijn klacht is al bij het CBW ingediend.
Very bad service! They don't even deserve a star! I do not recommend anyone to make a purchase at Hugo living! Appointments are not kept and on the phone I got a shouting and blaring Turkish director who has no idea what customer satisfaction means. This is because I have included the facts and conditions of the CBW in the email. They do not adhere to the conditions of the CBW at all. I therefore advise victims to file a complaint with the CBW. My complaint has already been submitted to the CBW.
r
reviewer reviewer on Google

Good parts: - Friendly Bad parts: - Very expensive - They don't call you to provide service - You need to call a lot of times to even get stuff done and in the end I just did go to some other store
J
J Zte on Google

Nice shop for more demanding customers. Super staff, customer service and advice in the first place. First-class quality products. Greetings from Cologne.

Write some of your reviews for the company Hugo Wonen

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *