Hunkemöller - Waldenlaan 122

Name: Hunkemöller - Waldenlaan 122
Address: Waldenlaan 122, 1093 NH Amsterdam, Netherlands, Amsterdam, 1093, Netherland

3/5 ★ based on 8 reviews

Contact Hunkemöller

Address :	Waldenlaan 122, 1093 NH Amsterdam, Netherlands
Phone :	📞 +77797
Postal code :	1093
Website :	https://www.hunkemoller.nl/
Categories :	Women's clothing store , Clothing store , Lingerie store , Swimwear store ,
City :	Amsterdam

Waldenlaan 122, 1093 NH Amsterdam, Netherlands

Best Lingerie store in netherlands

A	Atika M on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dichtsbijzijnde Hunkemöller filiaal, maar ik heb elke keer het gevoel dat ik word weggekeken. Verder ook weinig vriendelijk personeel. Ze vragen of ze je kunnen helpen, maar dat lijkt meer een moetje. Als je werkelijk een vraag hebt moet je het doen met een kort antwoord. Er wordt snel gezegd dat een product er niet meer is, zonder te kijken. Vervelend als je het dan zelf later wel vindt. Met een bestelprobleem eind vorig jaar/begin dit jaar wel goed geholpen door een jonge medewerkster, maar die heb ik erna niet meer gezien... Closest Hunkemöller branch, but every time I feel like I'm being looked away. Furthermore, few friendly staff. They ask if they can help you, but that seems more like a must. If you really have a question you have to do it with a short answer. It is quickly said that a product is no longer there without looking. Annoying if you find it later yourself. With an order problem at the end of last year / beginning of this year well helped by a young employee, but I have not seen that afterwards ...
N	Nanda van Blanken on Google ★ ★ ★ ★ ★ Een oudere dame die er vanochtend stond was ook te beroerd om even te helpen. Ik vraag haar naar een bikini die ik online had zie staan en het antwoord was: ja moet je daar in de hoek maar even kijken bij de sale. Vervolgens liep ze weg. Ik wilde dr nog op mn telefoon laten zien welke maar ze was al weg. Er waren geeneens klanten verder, dus druk had ze het niet. Laat maar zitten. Ik ging voor goed advies dan wil ik best meer betalen, maar ik ga nu wel naar een andere winkel. Deze klant zijn ze kwijt. An older lady who was there this morning was too bad to help. I ask her about a bikini that I saw online and the answer was: yes you should just look in the corner at the sale. Then she walked away. I wanted to show Dr on my phone which one but she was already gone. There were not even any customers, so she wasn't busy. Forget it. I went for good advice then I want to pay more, but I'm going to a different store now. They lost this customer.
K	K G on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super slechte klantenservice - geld niet retour ontvangen na retour artikelen! Ik had een bestelling thuis laten bezorgen doordat de winkels gesloten waren door de lockdown. Een aantal artikelen wilde ik retourneren, maar er zat in de doos geen retourformulier en retouretiket. Ik heb zovaak geprobeerd om te bellen met de klantenservice en de chat, maar voordat ik nog aan de beurt kwam werd de verbinding verbroken! Ik heb letterlijk alle kanalen geprobeerd, zo ook FB messenger en email. Uiteindelijk werd er gereageerd op mijn messenger bericht en kreeg ik alleen een verzendlabel toegestuurd via DHL. Omdat ik het retourformulier niet had gekregen had ik in de doos een notitie achtergelaten met alle belangrijke informatie zoals bestelnummer etc. Nu een maand verder nadat ik de artikelen heb geretourneerd en heb ik nog steeds mijn geld niet binnen! Ik heb nogmaals contact opgenomen via de mail en alle vragen beantwoord die nodig was voor het retourneren van mijn geld (e.g. track and trace, retourneerde artikelen), maar ik kreeg vandaag een mail dat ze mijn case zullen sluiten omdat ik niet zou hebben gereageerd op een email van Hunkemoller . Ik had uiteraard wel geantwoord op die mail, en die verzonden mail heb ik bijgevoegd in mijn klacht mail aan Hunkemoller! Mijn advies aan iedereen is, zolang je niet te veel tijd over hebt, zal ik hier sowieso niet bestellen, want ik heb bij geen enkel ander bedrijf zo'n SLECHTE & TIME CONSUMING ERVARING gehad Bestelnummer: 363830351 Super bad customer service - money not refunded after returning items! I had an order delivered at home because the stores were closed due to the lockdown. I wanted to return a number of items, but there was no return form and return label in the box. I've tried so many times to call customer service and chat, but they were disconnected before it was my turn! I have literally tried all channels, including FB messenger and email. Eventually my messenger message was responded to and I only received a shipping label via DHL. Because I had not received the return form, I left a note in the box with all important information such as order number etc. Now a month later after I returned the items and I still have not received my money! I contacted again via email and answered all questions needed to return my money (eg track and trace, returned items), but I received an email today that they will close my case because I would not have responded to an email from Hunkemoller. Of course I would have replied to that e-mail, and I have included the sent e-mail in my complaint e-mail to Hunkemoller! My advice to everyone is, as long as you don't have too much time to spare I won't order from here anyway as I have not had such a BAD & TIME CONSUMING EXPERIENCE with any other company Order number: 363830351
A	Ana Barona on Google ★ ★ ★ ★ ★ Small hunkermöller. No much offers.
T	Tony Thijs on Google ★ ★ ★ ★ ★ Great shop for lingerie!
H	Helen Zimmermann on Google ★ ★ ★ ★ ★ Very unfriendly staff. Especially the old lady was very rude. She chaotically threw my clothes inside a paper like this was some garbage. I don't recommend this shop!!!
E	Edwige Le Coant on Google ★ ★ ★ ★ ★ My boyfriend and I had bad experiences in that store, but we kept going because we liked the products. But today we had enough, that one old lady has terrible manners and is one of the rudest store worker I've ever encounter. She litteraly threw us out today because apparently they were closing. We checked the time and saw that there was more than 40mins before closing so we pointed out and she just said "yes" and pushed my boyfriend and I out of the door angrily. Reading the other comments, I can see that we are not the first to have negative experience in that store because of her. What is wrong with the management? Are you going to continue to lose clients because of your unededucate employee? Or are you finally going to throw her out like she throw your clients out? Definitely not going back there and going to tell our bad experience around. This is unacceptable.
A	Alice C on Google ★ ★ ★ ★ ★ Despite the other reviews, I had quite a pleasant shopping experience here. One of the ladies was really helpful, she took my measurements and helped me find the right bra size which fit me perfectly! But, I must say, it's a small store and can get pretty crammed. The elderly lady indeed seems like she's not enjoying her time there and I don't see her fit in with the store.