Keukens Kijken, Kiezen & Kopen - I-KOOK Sliedrecht - Parallelweg 4A

Eerste keer binnen gelopen zonder afspraak en toch goed te woord gestaan door Feryal, zij was duidelijk over wat kon voor een bepaald bedrag en gelijk een afspraak gemaakt voor een vervolg gesprek. Ik wist welk model en kleur keuken ik wilde en met haar expertise een prachtige keuken samengesteld. Ook nog binnen het budget dus ben zeer tevreden over de service en het resultaat.

Na hartelijke ontvangst in de vestiging Sliedrecht, zijn wij zeer goed geholpen met het kiezen van materialen en opstelling. Met oog voor detail zijn wij vakkundig geadviseerd waarop we besloten hebben tot aanschaf. Als de aflevering net zo verloopt, dan kunnen wij weer jaren genieten van onze vernieuwde keuken!!

Bij binnenkomst viel onze oog op een keuken. Eigenlijk wooden we heel kort wat vragen beantwoord hebben , om niet onnodig tijd te verspillen. Daar hadden we weten de juise persoon voor .Patrick van Baerneveld heeft one binnen een half uur geholpen en wat voor een service , geen opdringerheid en heel fijn dat er meegedacht werd over alles, een hele fijne verkoper maar ook als persoon in 1 word geweldig . Prijs zelfs onder het budget en alles snel en goed geregeld. Nu was dit de service in de winkel , even afwachten hoe het gaat straks bij het afleveren en monteren van de keuken . Hartelijk dank Patrick voor alles

Nooit en nooit meer. Wat een vreselijk bedrijf! Slechte service en slechte kwaliteit. Ze probeerden op ons af te schuiven dat de keuken vertraging zou hebben, terwijl wij ruim op tijd waren met bestellen en inmeten. Terwijl ze zelf pas 6 weken na inmeten de keuken gingen bestellen. Nadat we op onze strepen bleven staan, kon de keuken alsnog op tijd geleverd worden. Er was een onduidelijkheid dat het volledige bedrag voor de levering voldaan moest zijn. Werd ik ontzettend asociaal behandeld, terwijl ik een aantal keer tijdens het gesprek aangaf dat het puur om een miscommunicatie ging en het meteen ging overmaken. Toen ik aangaf dat ik die behandeling niet netjes vond, werd ik door de medewerker persoonlijk gebeld om verhaal te halen. Nadat de keuken werd geplaatst hebben we hem in zijn geheel afgedekt met stucloper en mocht niemand er aan zitten of iets op zetten. Toen we de keuken in gebruik namen, zat er een putje in het aanrechtblad en een beschadiging aan de zijkant van het aanrechtblad. Helaas niet meteen gezien na opleveren. Het aanrechtblad is van slechte kwaliteit en afwerking. De onderkant is in zijn geheel niet afgewerkt. Daar kan je ook meteen aan zien wat voor soort slechte kwaliteit het hout is. Er zouden 2 panelen vervangen worden. Na maanden gebeld of dit nog een keer ging gebeuren. Bleek er niet eens opdracht voor te zijn gegeven. De adviseur raadde een bepaald merk aan voor de oven en combimagnetron. Je geeft aan dat je van bakken houdt, dus dit is ideaal voor jou, zei ze. Deze oven heeft als enige merk een crispfunctie zei ze. Daar zit je dan op zondagochtend met je baksels en de gebruiksaanwijzing. Nergens een crispfunctie te vinden. Dan voel je je wel in de maling genomen hoor! De crispfunctie is er overigens ook nog eens bij meerdere merken. En dan ook nog eens een dikke prijs betaald voor de keuken! Zoals ik al zei, ikook, nooit en nooit meer!

Wijzelf hadden al wat voorwerk gedaan en de verkoopster voelde precies aan wat we wilden en merkte dat ze echt verstand van zaken had ,de koop was snel rond.

Onze keuken van i-kook is echt helemaal super! We zijn er zo blij mee We hebben m zelf geplaatst en alles echt alles zat erbij, helemaal compleet Wij raden iedereen aan om naar i-kook in Sliedrecht te gaan voor een nieuwe keuken

Winkel bezocht tijdens oriëntatie voor een nieuwe keuken. Vriendelijk personeel dat ons de vrijheid gaf om rond te lopen.

Super!