KPN XL Breda - Kruisvoort 18

Name: KPN XL Breda - Kruisvoort 18
Address: Kruisvoort 18, 4814 RZ Breda, Netherlands, Breda, 4814, Netherland

4/5 ★ based on 8 reviews

Contact KPN XL Breda

Address :	Kruisvoort 18, 4814 RZ Breda, Netherlands
Phone :	📞 +8
Postal code :	4814
Website :	https://www.kpn.com/
Categories :	Internet service provider , Cell phone store ,
City :	Breda

Kruisvoort 18, 4814 RZ Breda, Netherlands

Best Cell phone store in netherlands

E	E sm on Google ★ ★ ★ ★ ★ Goed geholpen. Nadeel je moet buiten wachten en dat kan lang duren. Vraag: kunnen jullie er niet een bankje of een paar stoelen weg zetten voor de mensen die slecht ter been zijn. Well helped. Disadvantage you have to wait outside and that can take a long time. Question: can you not put a bench or a few chairs away for people who have difficulty walking.
R	Renske Turpijn on Google ★ ★ ★ ★ ★ Een onthutsende klantervaring! Bij binnenkomst werden we direct weer naar buiten gebonjourd omdat we niet met z'n drieen naar binnen mochten. Vervolgens werd het direct duidelijk dat we niet welkom waren omdat we alleen voor een telefoon kwamen en niet voor een abbonnement. Wel gaf de dame die ons adviseerde ons de tip om maar naar de Mediamarkt te gaan, en liet weten dat de KPN geen service meer geeft op een aangekochte telefoon. Daarna begeleidde ze ons kordaat naar de deur. Einde verhaal. Review van vrijdagochtend 7 augustus. A staggering customer experience! Upon entering, we were immediately bounced outside because the three of us were not allowed in. Then it immediately became clear that we were not welcome because we only came for a telephone and not for a subscription. However, the lady who advised us gave us the tip to go to the Mediamarkt, and let us know that KPN no longer provides service on a purchased telephone. Then she vigorously escorted us to the door. End of story. Review of Friday morning, August 7.
J	Joep van Aert on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vlot geholpen,door een zeer vriendelijke medewerk. Prima service. Helped quickly, by a very friendly employee. Excellent service.
J	Jenny Bal Rissi on Google ★ ★ ★ ★ ★ KPN XL heeft bedacht dat er tijdens de corona maar 2 mensen naar binnen mochten. Ik heb daar respect voor. Je moet oppassen. Maar wij stonden met ons drieën. Pa, ma en onze dochter van 8. Er werd er op geattendeerd dat maar 2 personen naar binnen mochten, toen een paar mensen het pand verlieten. Ik heb verteld dat we de kleine meid toch niet alleen thuis kunnen laten. Uiteindelijk mochten toch binnen en kregen een preek, dat dit een bijzondere uitzondering is. Ik zei nog, als je dit niet wil, dan gaan we wel weer weg. Vertelde ook dat we 1 gezin vormde. Het bleef bij een speciale omstandigheid. Maar de toon van de persoon was dusdanig onvriendelijk dat we maar snel besloten hebben om weg te wezen We waren niet welkom. Kreeg wel te horen over de gevaren van corona. Zekers moet je daar rekening mee houden, dat doen wij ook. Wij zijn ook heel goed op de hoogte wat wij moeten doen en houden daar ook zeer rekening mee. Maar goed heb KPN website bekeken Ze volgen daar de richtlijnen van RIVM. Dat doet deze winkel ook maar met een klant onvriendelijk situatie die nog erger is als RIVM wil. Een soort RIVM XL. Pech dat het ook nog vakantie is De kinders zitten thuis. Dus die moeten mee. Maar goed, in kort, we voelden ons niet welkom zijn uiteindelijk naar Phone House in Etten-Leur gegaan, waar je wel welkom bent ondanks corona, maar op een normale manier. Het was uiteindelijk de bedoeling om een overstap te maken van Vodafone naar KPN met een nieuw toestel. Geluk voor KPN is dat we overgestapt zijn, maar ik zal geen voet meer in die winkel zetten KPN XL in Breda KPN XL decided that only 2 people were allowed in during the corona. I respect that. You must be careful. But the three of us stood. Mom, Dad and our 8 year old daughter. It was made aware that only 2 people were allowed in when a few people left the property. I told you we can't leave the little girl at home alone after all. Eventually were allowed in and received a sermon, that this is a special exception. I said, if you don't want this, we'll go away. Also told that we were 1 family. It remained a special circumstance. But the person's tone was so unfriendly that we quickly decided to leave We were not welcome. Did hear about the dangers of corona. You certainly have to take that into account, we do that too. We are also very well aware of what we have to do and take this very into account. Anyway, I have checked the KPN website. They follow the guidelines of RIVM. This store also does that with a customer unfriendly situation that is even worse if RIVM wants it. A kind of RIVM XL. Bad luck that it is also vacation. The children are at home. So they have to come along. Anyway, in short, we did not feel welcome and eventually went to Phone House in Etten-Leur, where you are welcome despite corona, but in a normal way. The ultimate intention was to make a switch from Vodafone to KPN with a new device. Fortunately for KPN is that we have switched, but I will no longer set foot in that store KPN XL in Breda
M	Merel Vermeeren on Google ★ ★ ★ ★ ★ Erg onvriendelijk en chagrijnig personeel. We kregen een hele preek omdat we geen mondkapje ophadden en bij binnenkomst niet doorhadden dat we onze handen verplicht moesten desinfecteren. Omdat ze daarna al geen zin meer hadden om ons te helpen werd overduidelijk verzonnen dat ze de gewenste telefoon niet meer op voorraad hadden en werd ons de deur gewezen. Wij zijn maar naar de kpn winkel in de stad gegaan, daar wilden ze ons wel vriendelijk helpen. Very unfriendly and grumpy staff. We received a whole sermon because we did not wear a face mask and did not realize upon entering that we had to disinfect our hands. Because they did not feel like helping us after that, it was obvious that they no longer had the desired telephone in stock and we were shown the door. We went to the kpn store in town, they wanted to help us kindly.
J	John Wevers on Google ★ ★ ★ ★ ★ Prima mensen die over de vloer kwamen. Goed en tevreden geholpen. Great people who came over. Helped well and satisfied.
T	Tonnie Verhees on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zeer slecht geholpen. Zeer onkundige dame die mij te woord stond. Wist geen antwoord op mijn vragen. Begon meteen geirriteerd te doen. Zeer slecht geholpen. Was de bedoeling om 2 nieuwe iphones te kopen. Very bad help. Very ignorant lady who spoke to me. Didn't answer my questions. Immediately started to get irritated. Very bad help. Was the intention to buy 2 new iPhones.
J	John Van De Noort on Google ★ ★ ★ ★ ★ Prima geholpen door zeer vriendelijk jongeman met verstand van zaken. Goed geïnformeerd, zodat ik nu de rest zelf online kan afdoen. Excellent service by a very friendly young man who knows his business. Well informed, so I can now take care of the rest online myself.