media@home Moldenhauer - Bochumer Str. 85

Name: media@home Moldenhauer - Bochumer Str. 85
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3.8/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Bochumer Str. 85, 45663 Recklinghausen, Germany
Phone :	📞 +9
Postal code :	45663
Website :	https://www.mediaathome.de/recklinghausen-moldenhauer/%3Futm_medium%3Dgoogle%26utm_source%3Dgmb%26utm_campaign%3Dwebsite
Categories :	Electronics store , Electrical supply store ,
City :	Recklinghausen

Bochumer Str. 85, 45663 Recklinghausen, Germany

Best Electrical supply store in netherlands

D	Dirk Stadil on Google ★ ★ ★ ★ ★ Online bestellt und Ware super schnell erhalten. Alles bestens! Ordered online and received the goods very quickly. Everything great!
M	Moran Dorner on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich habe online für 400€ NEUE Kopfhörer bestellt, und gebrauchte geliefert bekommen welche kaputt waren und wo ein Kabel gefehlt hat! Nach einem Telefonat mit einem Mitarbeiter wurde mir versichert, dass ich neue bekommen würde und er welche für mich zurückleget. Ich sollte mich nur noch beim Support via email melden um die Rücksendung zu klären. Nachdem der E-Mail Support sich erstmal nicht zurückmeldet schrieb ich eine weitere Mail. Die lang erwartete Email die ich zurückbekam war, dass meine e-mail im Spam Ordner gelandet wäre und ich die Kopfhörer einfach in einem beliebigen Media@home sowie Euronics Filiale zurückgeben könnte, welche das Defekte paar dann zurücksenden würde. Dies hab ich dann auch versucht wobei mir der Herr in dem Media@home laden hier in Aachen dann sagte sowas würden sie nicht machen...Dann schrieb ich wieder eine Mail auf die dann wieder nicht geantwortet wurde und ich warte viel zu lange für einen Aufwand den ich mir in einem anderen Läden hätte sparen können! I ordered NEW headphones online for € 400 and received used ones which were broken and where a cable was missing! After a phone call with an employee, I was assured that I would get new ones and that he would save some for me. I should just contact the support via email to clarify the return. After the e-mail support did not respond, I wrote another e-mail. The long-awaited email I got back was that my email had ended up in the spam folder and that I could simply return the headphones to any Media @ home or Euronics branch, which the defective pair would then send back. I then tried this too, whereby the gentleman in the Media @ home shop here in Aachen then told me something like that they would not do ... Then I wrote another email that was not answered again and I wait far too long for one Effort that I could have saved myself in another shop!
A	A H on Google ★ ★ ★ ★ ★ Kundenorientiert nene ich was anderes. Kann nur empfehlen einfach alles im Internet zu bestellen, so hat man auch die Möglichkeit es Zuhause zu testen und wenn man nicht zufrieden ist, kann man es ohne Murren und Knurren zurück schicken. Ich wollte dem geschäft ein wenig Arbeit abnehmen mit Versand fertig machen usw. und habe mir die soundbar im Laden gekauft, hatte diese zuhause angeschlossen und getestet alles mögliche eingestellt war aber nicht zufrieden. Wollte die soundbar wieder zurück geben und dann sowas. " nein wir können die nicht zurück nehmen " Also nein beim besten Willen ich werde das Geschäft weder empfehlen noch werde ich dort nochmal was kaufen. Aufpassen und besser alles online bestellen.... I call something else customer-oriented. I can only recommend ordering everything on the Internet, so you also have the opportunity to test it at home and if you are not satisfied, you can send it back without grumbling or grumbling. I wanted to relieve the shop of a little work with shipping, etc. and bought the soundbar in the store, connected it at home and tested everything possible but was not satisfied. I wanted to give the soundbar back and then something. "no we can't take them back" So no, with the best of intentions, I will neither recommend the shop nor will I buy anything there again. Pay attention and better order everything online ....
B	Bernhard Zurkowski on Google ★ ★ ★ ★ ★ Im April 2018 habe ich bei der Fa. Moldenhauer in Recklinghausen eine HiFi-Anlage im Gesamtwert von etwa 7800,- €, darunter den Streamer Atoll ST100, gekauft. Kurz nach Ablauf der Garantie musste das Gerät wegen eines Fehlers zur Reparatur eingesandt werden. Reparaturzeit - 3 Monate! Kosten - 270,- €! Seit Januar 2022 kein Empfang von WDR-Sendern. Lösungsvorschläge des Verkäufers waren nicht zielführend, zum großen Teil nicht umsetzbar. Die Recherche ergab, dass das Gerät bereits in der Zeitschrift "Audio" 2013 getestet wurde, also beim Kauf nicht "state of the art" gewesen war. Um WDR-Sender zu empfangen wurde mir seitens der Fa. Moldenhauer empfohlen, einen zweiten Streamer , koppelbar mit Atoll ST100, zu kaufen. Kostenpunkt 599,- €! Mich hat die Fa Moldenhauer als Kunden verloren. In April 2018 I bought a hi-fi system from Moldenhauer in Recklinghausen with a total value of around €7800, including the Streamer Atoll ST100. Shortly after the warranty expired, the device had to be sent in for repair due to a fault. Repair time - 3 months! Costs - €270! No reception of WDR stations since January 2022. The seller's suggestions for a solution were not effective and, for the most part, could not be implemented. The research revealed that the device had already been tested in the magazine "Audio" in 2013, so it was not "state of the art" when it was purchased. In order to receive WDR stations, Moldenhauer recommended that I buy a second streamer that could be connected to the Atoll ST100. Cost 599,- €! Moldenhauer lost me as a customer.
D	Darius Wolzek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vorsicht!!! Angebotener Artikel auf der Website mit Angabe Lieferzeit ca. 4-7 Werktage ist nach Rückfrage erst in 60 Tagen lieferbar. Absolut inakzeptabel. Caution!!! Item offered on the website with delivery time approx. 4-7 working days can only be delivered in 60 days after consultation. Absolutely unacceptable.
D	Dirk Welz on Google ★ ★ ★ ★ ★ Das Versand-Etikett wurde zwei Arbeitstage vor dem tatsächlichen Versand gedruckt, wodurch der Workflow schneller erschien, als er in Wirklichkeit war. Davon abgesehen lief aber alles reibungslos, meine Anfrage bezüglich des Verbleibs der Ware wurde beantwortet und das Gerät kam dann auch vier Arbeitstage nach der Bestellung perfekt verpackt und 100% funktionsfähig bei mir an. The shipping label was printed two working days before the actual shipment, which made the workflow seem faster than it actually was. Apart from that, everything went smoothly, my request regarding the whereabouts of the goods was answered and the device arrived perfectly packaged and 100% functional four working days after the order was placed.
T	Thomas Lange on Google ★ ★ ★ ★ ★ Gestern dort gewesen. Habe mich für einen Fernseher interessiert . Wurde von einem sehr netten , höflichen und engagiertem Auszubildenden beraten . Fernseher gekauft , kann nur zu der Firma raten , und wünsche dem Auszubildenden alles Gute und die Übernahme in die Firma . Top !!! Been there yesterday. I was interested in a television. Was advised by a very nice, polite and committed trainee. Bought a television set, I can only advise the company, and wish the trainee all the best and take on the company. Top !!!
b	barrel 428 on Google ★ ★ ★ ★ ★ Unfreundlich am Telefon, aber vielleicht hat man Stress also ist das noch in Ordnung. Das man aber in jedem Telefonat sagt man meldet sich an Tag X und sich jedes Mal gar nicht mehr meldet ist unschön. Resultat: Ich musste jedes Mal Nachfragen und warte heute noch auf Ersatzteile die vor 3 Monaten geliefert werden sollen. Auf Nachfrage wird pampig reagiert (obwohl ich mehrere Tag. Ich bezweifle das sie je bestellt worden sind. Rude on the phone, but maybe you're stressed, so that's okay. But the fact that you say in every phone call you will be in touch on day X and each time you don't get in touch is unpleasant. Result: I had to ask every time and am still waiting for spare parts that were supposed to be delivered 3 months ago. When asked, they reacted rudely (although I had several days. I doubt that they were ever ordered.