Musikshop-MS - Friedrich-Ebert-Straße 364
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Musikshop-MS
Address : | Friedrich-Ebert-Straße 364, 47178 Duisburg, Germany |
Phone : | 📞 +979798 |
Postal code : | 47178 |
Website : | http://www.musikshop-ms.de/ |
Categories : | |
City : | Duisburg |
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Jup Kozlowsky on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich stand jetzt zweimal vor verschlossener Tür, obwohl laut Öffnungszeit offen sein sollte. Oder es scheint nur einer Onlinehandel zu sein, den vor Ort steht nur was von einer Musikschule aber nichts von einem Shop, obwohl der Internetauftritt etwas anderes darstellt.
I stood twice in front of a locked door, although it should be open according to the opening time. Or it only seems to be an online trade, the local is only something of a music school but not of a shop, although the website represents something different.
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H
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Horst Kasalleck on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich habe mit musikshop-ms ausschlieslich negative Erfahrungen gemacht.
Erst liefert er gar nicht dann wird man vertröstet, wartet weiter, wird als Lügner bezeichnet und am Ende der Geschichte steht dann eine Drohung.
Die Kommunikation ist ungenügend und verfolgt einzig die Interessen des Verkäufers.
Es wurde versucht mich trotzdem zu einer positiven Bewertung zu nötigen.Wofür? Das mein Geld eine 5 Wöchige Rundreise machen durfte und ich statt der ware nur Ausreden erhielt?
100 % ärgerlich!
SCHADE SCHADE SCHADE
I have had only negative experiences with musikshop-ms.
First he doesn't deliver, then you get comforted, you keep waiting, you're called a liar, and at the end of the story there's a threat.
Communication is insufficient and only pursues the interests of the seller.
An attempt was nevertheless made to force me to give a positive rating. That my money was allowed to go on a 5-week round trip and I only got excuses instead of the goods?
100% annoying!
Pity pity pity
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J
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Johannes Gramm on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr guter Service, pünktlich, sehr faire Preise, kompetent, zuverlässig und ausgesprochen freundlich. Wenn man kein Klavier hat, sollte man sich allein für diese Firma eines kaufen.
Unbedingt empfehlenswert!
Very good service, on time, very fair prices, competent, reliable and extremely friendly. If you don't have a piano, buy one for this company alone.
Absolutely recommendable!
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Olesya Sholts on Google
★ ★ ★ ★ ★ Juwelier Arbeit, sehr vorsichtig und akkurat, flexibel und kundenorientiert, antwortet schnell und ist freundlich. Sehr empfehlenswert. Mein Klavier wurde in Altbau problemlos geliefert ohne ein Kratzer. Profi am Werk! Vielen herzlichen Dank! Gerne wieder!!! Olesya Scholz
Jeweler work, very careful and accurate, flexible and customer-oriented, responds quickly and is friendly. Highly recommended. My piano was delivered to the old building without any problems without a scratch. Professional at work! Many many thanks! Gladly again!!! Olesya Scholz
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Daniel Gierhartz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir sind sehr begeistert. Verdiente 5 Sterne, wie man im Detail lesen kann.
Situation: Wir wollten ein Klavier transportieren lassen durch ein enges Treppenhaus. Da das Klavier ggf. auseinandergebaut hätte werden müssen, suchten wir einen Instrumenten-Fachmann und nicht nur einen Möbeltransporteur. Der Klaviertransporter sollte wohnortnah sein (Support local) und die Kosten sollten klar benannt werden schon im vorhinein, auch eventuelle Zusatzkosten, wenn sie fällig würden aufgrund der örtlichen Gegebenheit.
Preis/Leistung: Das Angebot wurde nach Beschreibung der Situation rasch gemacht und wurde genau eingehalten. Der Preis war für die angebotene Leistung mehr als angemessen im Vergleich zu anderen, die nicht so klare Angebote gemacht haben bei Anfrage. Was sehr beruhigend war und wichtig für die Entscheidung: Da hier ein Fachmann am Werk zu sein scheint, kann er das Klavier auch auseinanderbauen, wenn es doch nicht passt. Das wurde vorher als Möglichkeit benannt und wenn der Fall eingetreten wäre, bezahlt man gerne mehr, statt das Klavier auf der Strasse stehen zu lassen. Man will aber auch wissen, was dann auf einen zukommt. Es gab also keine intransparenten oder versteckten Kosten und Versicherung war auch schon mit drin. Alles war im Gesamtangebot ausgewiesen.
Ablauf: Herr Movile war persönlich und pünktlichst vor Ort der Abholung, konnte direkt auch schon eine Beurteilung zur Art des Klaviers geben, da er selber vom Fach ist, und auch nach dem Aufbau schon Tipps geben. Es wurde rasch die Transportmethode der Örtlichkeit angepasst und sehr auf Sicherheit von Personen, Klavier und Wänden geachtet. Eine Inspektion auf Schäden (..die es nicht gab trotz der Enge!) wurde wie selbstverständlich von ihm ausgeführt. Zudem wurde alles sauber hinterlassen. Alles lief zügig, aber mit der gebotenen Ruhe ab. Toll.
Kommunikation und Sympathie: Die Kommunikation lief immer zeitnah und klar sogar noch eine Stunde vor der Abholung. Schon aus dem Auto wurde man mit einem Lächeln begrüßt. Und das macht den Pluspunkt aus: Freundlichkeit pur, speziell das Eingehen auf das Kind mit Freude am Klavierspielen war spürbar. Auch das Zusammenspiel der Träger bis hin zur Arbeitssicherheit war schön zu sehen. Die Verabschiedung mit einem Lächeln als Geschenk rundete den ganzen Transport ab.
Fazit: Klare Empfehlung mit vollen 5 Sternen. Und man weiß, wenn was mit dem Klavier ist, dann hat man direkt den Fachmann vor Ort, der auch das gute Stück nach dem Aufbau weiter betreuen könnte.
Vielen Dank, Herr Movile und Musikshop-MS-Team!
We are very excited. Deserved 5 stars, as you can read in detail.
Situation: We wanted to have a piano transported through a narrow stairwell. Since the piano might have had to be disassembled, we were looking for an instrument specialist and not just a furniture transporter. The piano transporter should be close to the place of residence (support local) and the costs should be clearly stated in advance, including any additional costs if they would be due due to the local circumstances.
Price / performance: The offer was made quickly after the description of the situation and was met exactly. The price was more than reasonable for the service offered compared to others who did not make so clear offers on request. Which was very reassuring and important for the decision: Since an expert seems to be at work here, he can also disassemble the piano if it doesn't fit. This was previously mentioned as a possibility and if the case had occurred, you would like to pay more instead of leaving the piano on the street. But you also want to know what to expect. So there were no non-transparent or hidden costs and insurance was also included. Everything was shown in the overall offer.
Process: Mr. Movile was personally and punctually on site for the pick-up, was able to give an assessment of the type of piano, since he himself is a specialist, and even give tips after construction. The transport method was quickly adapted to the location and great attention was paid to the safety of people, the piano and the walls. An inspection for damage (... which did not exist despite the tightness!) Was carried out by him as a matter of course. In addition, everything was left clean. Everything went quickly, but with the necessary calm. Great.
Communication and sympathy: Communication was always timely and clear, even one hour before the pick-up. Already from the car you were greeted with a smile. And that is the plus point: pure friendliness, especially the responsiveness to the child with the joy of playing the piano was palpable. The interplay between the carriers and occupational safety was also nice to see. The farewell with a smile as a gift rounded off the whole transport.
Conclusion: Clear recommendation with full 5 stars. And you know if there is something with the piano, then you have the specialist on site who could also take care of the good piece after the construction.
Thank you very much, Mr. Movile and Musikshop-MS-Team!
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Jonas Biskamp on Google
★ ★ ★ ★ ★ Auf Empfehlung aus dem Bekanntenkreis habe ich ein Klavier transportieren lassen. Die Absprache und Organisation im Vorfeld verlief unkompliziert. Der Transport als solcher wurde zügig und sehr routiniert vollzogen. Das freundliche Team arbeitet sehr genau und akkurat, sodass ich zu keiner Zeit in Sorge um das Klavier war.
On the recommendation of my friends, I had a piano transported. The arrangement and organization in advance was straightforward. The transport as such was carried out quickly and very routinely. The friendly team works very precisely and accurately, so I was never worried about the piano.
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Romy Kocks on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich habe mein Klaviertransport über Musikshop-MS durchführen lassen.
Der Transport lief einwandfrei und ohne Verzögerungen. Die Transporteure waren sehr nett, sorgfältig und kompetent in dem was sie tun. Zunächst war das Klavier zu groß um es das enge Treppenhaus hoch zu befördern, aber es wurde schnell eine Lösung gefunden. Die Kommunikation lief zudem ebenfalls sehr gut.
Meine Erfahrung war durchwegs positiv und ich würde Musikshop-MS jederzeit weiterempfehlen!
I had my piano transport carried out via Musikshop-MS.
The transport went smoothly and without delays. The carriers were very nice, careful and competent in what they do. At first the piano was too big to carry up the narrow staircase, but a solution was quickly found. Communication also went very well.
My experience was consistently positive and I would recommend Musikshop-MS at any time!
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Stefan Hollstegge on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich habe von der Firma mein Klavier stimmen lassen. Die Terminvereinbarung war problemlos, der Preis war sehr gut.
Aber das wichtigste: die Stimmung des Klaviers ist hervorragend!
Ich kann den Service weiterempfehlen!
I had the company tune my piano. Making an appointment was easy, the price was very good.
But the most important thing: the tuning of the piano is excellent!
I can recommend the service!
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