Zweiradhaus Peters - Friedrich-Ebert-Straße 387

4.2/5 based on 8 reviews

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Address :

Friedrich-Ebert-Straße 387, 47178 Duisburg, Germany

Phone : 📞 +977
Postal code : 47178
Website : http://www.zweiradhaus-peters.de/
Categories :
City : Duisburg

Friedrich-Ebert-Straße 387, 47178 Duisburg, Germany
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Rafael Kempny on Google

Da ich ein begrenztes Budget hatte,wurde nach einem ausführlichen Dialog mit der netten Verkäuferin und ihrem Mann ausgemacht, dass ich das Fahrrad vorbeibringen kann. Nach kurzer Begutachtung wollte man erst dann das Rad instandsetzen, wenn das wichtigste repariert werden kann, im Rahmen des Budgets (in meinem Fall waren es die Gangschaltung und die Kette). Sollte dem nicht so sein, dann werde man sich bei mir melden. 4 Tage später kam auch ein Anruf, jedoch der, dass das Fahrrad wieder einsatzbereit sei und ich es abholen könnte. (ausgemacht war 7 Tage nach Abgabe des Rades kann es abgeholt werden) Wenn doch noch was sein sollte, kann ich immer wieder mit dem Fahrrad reinkommen und dann wird nach dem Fehler gesucht. Ich weiß jetzt, wo ich meine zukünftigen Fahrräder kaufen und zur Pflege/Reparatur bringen werde. Ich kann nur jedem empfehlen, beim Fahrradkauf bei Zweiradhaus Peters vorbeizuschauen! Kurz gesagt: - nette, kompetente und auf den Kunden eingehende Bedienung (bodenständiger Familienbetrieb) -sehr gute fachliche Beratung, vor allem aber geduldig in der Kaufberatung -sehr guter Service, sagt von vornherein, was gemacht werden kann und was nicht und es wird nichts ohne die Zustimmung des Kunden gemacht Gerne wieder!!!!!!!!
Since I had a limited budget, after a detailed dialogue with the nice saleswoman and her husband, it was agreed that I could bring the bike over. After a brief assessment, they only wanted to repair the bike when the most important thing could be repaired, within budget (in my case it was the gear shift and the chain). If this is not the case, I will be contacted. 4 days later I got a call, but that the bike was ready for use again and I could pick it up. (It was agreed that the bike could be picked up 7 days after the bike was handed in) If something should still be needed, I can always come back on the bike and they'll look for the error. I now know where to buy my future bikes and bring them for maintenance / repairs. I can only recommend everyone to stop by Zweiradhaus Peters when buying a bike! In a nutshell: - nice, competent service that is responsive to the customer (down-to-earth family business) -very good professional advice, but above all patient in the purchase advice -very good service, says in advance what can and cannot be done and nothing is done without the customer's consent Gladly again!!!!!!!!
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Jürgen Preuß on Google

Es ist ein kleines Familienunternehmen, der schon über 30 Jahre in Walsum existiert. Der Service ist sehr gut. Hier wird beim Kauf eines Neuen Fahrrad , oder E-Fahrrad sehr gut beraten. Ich selbst bringe mein Fahrrad immer zur Inspektion dort zu Zweiradhaus Peter hin. Mit dem Service sehr zufrieden. Schaut doch mal rein.
It is a small family business that has existed in Walsum for over 30 years. The service is very good. They are very well advised when buying a new bike or e-bike. I myself always bring my bike to Zweiradhaus Peter for inspection. Very satisfied with the service. Have a look.
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Hendrik Hufert on Google

Ein klassischer Fahrradladen ohne große Kette dahinter. Das merkt man vor allem bei der Beratung weil mir dazu geraten wird was für mich und mein Rad am besten ist und nicht für irgendeinen Großhändler. Immer Top-Beratung bis ins Detail und nachvollziehbare Preise. Sehr gut. Nachtrag: Habe inzwischen mein drittes Fahrrad dort bauen lassen und bin immernoch hochzufrieden. Sämtliche Sonderwünsche wurden umgesetzt, auch wenn diese echt schwierig waren. Wie z.b. ein 70er Herrenrad mit moderner Schaltung und Licht auszurüsten. Umbauen von alten Lagern, im Internet nach Spezialteilen suchen die nicht mehr gebaut werden usw. Top !!!
A classic bike shop with no big chain behind it. This is especially noticeable when giving advice because I am advised what is best for me and my bike and not for just any wholesaler. Always top advice down to the last detail and comprehensible prices. Very good. Addendum: In the meantime I had my third bike built there and I'm still very satisfied. All special requests were implemented, even if they were really difficult. Such as. to equip a 70s men's bike with modern gears and lights. Converting old bearings, looking for special parts on the Internet that are no longer built, etc. Top !!!
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Sarah Jesih on Google

Erstes Fahrrad für unsere Tochter gekauft. Aufgrund Corona und damit einhergehender Lieferschwierigkeiten gab es nur noch zwei restliche Fahrräder in der richtigen Größe. Fahrrad aus der Not heraus gekauft. Eigentlich ist es ziemlich schwer und der Einstieg für Anfänger recht hoch. Einige Tage später das Gespräch mit der Verkäuferin gesucht, weil das schlechte Bauchgefühl blieb und wir das ungenutzte, im Keller stehende Fahrrad zurückgeben wollten. (Töchterchens Geburtstag wäre erst noch gekommen. Man sieht ja, ob mit dem Fahrrad geübt wurde oder nicht.) Leider überhaupt kein Entgegenkommen des Händlers. Weder in Form eines Gutscheins, noch wurde sich auf den Deal eingelassen, lediglich 3/4 des Preises zu erstatten/gutzuschreiben. Auch wenn es gesetzlich nicht verpflichtend ist, haben wir hier (vergeblich) auf Kulanz gehofft. Stattdessen wurde versucht, uns das Rad ein zweites Mal zu verkaufen. Wir kaufen jetzt in der dritten Generation unsere Fahrräder bei Zweirad Peters. Nein, KAUFTEN.
Bought the first bike for our daughter. Due to Corona and the associated delivery problems, there were only two remaining bicycles in the right size. Bought a bike out of necessity. It's actually quite difficult and the entry level is quite high for beginners. A few days later we tried to talk to the saleswoman because the bad gut feeling remained and we wanted to return the unused bike that was in the basement. (Daughter's birthday would have come yet. You can see whether or not they were practicing with the bike.) Unfortunately, the dealer was not accommodating at all. Neither in the form of a voucher, nor was the deal accepted to reimburse / credit only 3/4 of the price. Even if it is not legally mandatory, we (in vain) hoped for goodwill. Instead, an attempt was made to sell us the bike a second time. We are now in the third generation of buying our bicycles from Zweirad Peters. No, PURCHASED.
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Chris D on Google

Schnell und unkompliziert einen Termin zur Fahrradreperatur erhalten. Es hat alles zügig geklappt, der Service lief super, Freundlichkeit Top und auch ein sehr fairer Preis. Hier fühlt man sich gut aufgehoben und kann ich mit gutem Gefühl weiterempfehlen :-)
Get an appointment for a bike repair quickly and easily. Everything went quickly, the service was great, friendliness was great and a very fair price. Here you feel in good hands and I can recommend it with a good feeling :-)
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S. G. on Google

Nachtrag: Wie kann man bitte schön so dreist lügen? Sie hätten mein Feedback aufrichtig annehmen können und sich zumindest entschuldigen können. Sie bevorzugen lieber, Ihre Kunden der Lüge zu bezichtigen. Das ist sehr unprofessionell. Es war nur ein kleiner handschriftlicher Zettel an der verschlossenen und mit einem Abus-Schloss verriegelten Tür angeklebt. Ich bekomme bei solchen dreisten Antworten immer nur FREMDSCHÄMEN. Und das ich bei dieser Wetterlage und einem Fahrrad unterm Arm nicht sofort eine Rezenssion schreibe, ist ebenfalls völlig klar. Trotz Heimweg und schreiben dieser Rezennsion, wurde die Nachricht um 18:16 hochgeldane. Ebenfalls 15 Minuten vor Ladenschluss. Erzählen Sie keine Märchen und stehen Sie zu Ihren Fehlern und versuchen Sie sich zu verbessern. Für weitere 100 Jahre wäre es sehr empfehlenswert. Ursprüngliche Nachricht: Leider war 40 Minuten vor ausgewiesenem Ladenschluss keiner mehr vor Ort. Finde ich sehr unprofessionell. Erster und letzter Versuch.
Addendum: How can you please lie so boldly? You could have sincerely accepted my feedback and at least apologized. You prefer to accuse your customers of lying. It's very unprofessional. There was just a small handwritten note stuck to the locked door, which was locked with an Abus lock. When I get such bold answers, I always get STRANGER ASAMED. And it is also very clear that in this weather situation and with a bike under my arm I won't write a review straight away. Despite going home and writing this review, the news got high at 6:16 pm. Also 15 minutes before closing time. Don't tell fairy tales and stand by your mistakes and try to improve yourself. It would be highly recommended for another 100 years. Original message: Unfortunately, 40 minutes before the official closing time, nobody was on site. I find it very unprofessional. First and last attempt.
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Nadine Husemann on Google

Können nicht einen Plattenreifen wechseln bei E Bike's, die sie selbst nicht führen. Öffnungszeiten stimmen auch nicht wie angegeben auf der Internetseite. Öffnen derzeit erst um 10 Uhr arbeiten nur mit der Termin, weil man ja planen kann wann ein Reifen die Luft verliert.
Can't change a flat tire on an e-bike that you don't own. Opening hours are also not correct as stated on the website. Currently open only at 10 a.m. only work with the appointment, because you can plan when a tire will lose air.
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KR Holzdesign Inh. Ramona-Marina Kieslich on Google

Ich habe mein Fahrrad dort Reparieren lassen, was längst überfällig war. Ich bekam eine ausführliche Beratung, ebenso wurde das Fahrrad sehr schnell Repariert obwohl ich vorher keinen Termin hatte. Nun können wir wieder Beruhigt Fahrrad Touren starten ? Ich bin sehr zufrieden und sage Danke an Fahrrad Peters ?
I had my bike repaired there, which was long overdue. I received detailed advice and the bike was repaired very quickly even though I hadn't made an appointment beforehand. Now we can start bike tours again calmly ? I am very satisfied and say thank you to Fahrrad Peters ?

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