Namebrace.com - Zoutkeetsgracht 194

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3.7/5 ★ based on 8 reviews

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A	Anaïs Raux on Google ★ ★ ★ ★ ★ Attention ARNAQUE !!! Bracelet commandé pour la fête des pères le 8 juin délai annoncé 4 à 6 jours et au 21 juin toujours rien.. aucune réponse à mes deux mails pourtant en Anglais pour avoir des informations ! J’ai été débitée et je crains fort de ne jamais recevoir ma commande ! Caution SCAM !!! Bracelet ordered for Father's Day June 8 deadline announced 4 to 6 days and June 21 still nothing .. no response to my two mails yet in English to have information! I have been charged and I am afraid I will never receive my order!
N	Nathalie Regenberg on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich habe meinem Mann zu Geburtstag eines der personalisierten Armbänder bestellt, ich hatte DAS Geschenk für meinen Mann!!! Hat auch alles gut funktioniert, Webshop und Bezahlung ohne Probleme. Das Armband war auch sehr zügig bei mir. Das ist jetzt ungefähr genau ein Jahr her. Mein Mann liebte dieses Armband und er trägt überhaupt keinen Schmuck. Im Dezember 2018 hat er leider den Verschluss verloren, da er dieses Armband nie ablegt, habe ich Name of the ring über Facebook kontaktiert und Amanda wollte mir einen neuen Verschluss senden. Nach vielen weiteren Mails, Versprechungen, Doublecheck der Adresse usw. haben wie heute den 15. März 2019! Mein Mann hat in drei Tagen wieder Geburtstag, der angeblich versendete Verschluss hat es die letzten drei Monate nicht geschafft hier anzukommen und Name of the ring hat mich jetzt über Facebook blockiert! Das nenne ich Kundenservice ☹️ I ordered my husband one of the personalized bracelets for my birthday, I had the gift for my husband !!! Everything worked well, webshop and payment without any problems. The bracelet was also very fast with me. That's about exactly a year ago. My husband loved this bracelet and he wears no jewelry at all. In December 2018, unfortunately, he lost the clasp, as he never drops this bracelet, I contacted Name of the ring on Facebook and Amanda wanted to send me a new clasp. After many more mails, promises, doublecheck of the address, etc., as today, March 15, 2019! My husband is back in three days, the supposedly shipped shutter has not made it here for the last three months and Name of the ring has now blocked me on Facebook! That's what I call customer service ☹️
A	Aurélie Boissière on Google ★ ★ ★ ★ ★ J'ai commandé il y a plus d'une semaine et toujours rien reçu. J'ai donc demandé un geste on m'a dit bien sur c'est normal on s'excuse mais depuis personne ne répond à mes mails ni mes messages Facebook. Et surtout je n'ai toujours rien reçu par contre j'ai bien payé. Je fini par me dire que c'est une grosse arnaque je suis extrêmement déçue. Je suis enceinte et je souhaitais faire une demande pour la fête des pères à mon chéri et bien c'est raté. Je ne recommande vraiment pas. Personne non professionnel et qui promet des choses qu'ils ne font pas ARNAQUE I ordered more than a week ago and still received nothing. So I asked for a gesture they told me of course it's normal we apologize but since nobody answers my emails or Facebook messages. And especially I still have not received anything against I paid well. I ended up telling myself that this is a big scam I am extremely disappointed. I'm pregnant and I wanted to make a request for Father's Day to my darling and well it's missed. I really do not recommend. Unprofessional person who promises things they do not do SCAM
M	Mineke Vorstenbosch on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik had de armband besteld voor vaderdag. Deze was mooi optijd binnen. Bleek de armband toch te groot te zijn voor mijn man. Mailtje gestuurd naar name of the ring met de vraag als de armband ook kleiner gemaakt kon worden. Dit kon. Armband terug gestuurd en binnen 1 week is de armband weer terug bij ons en hij past perfect. Goede service ?? man is super blij. I ordered the bracelet for Father's Day. This was nice on time. The bracelet turned out to be too big for my husband. Mail sent to name of the ring asking if the bracelet could also be made smaller. This was possible. Bracelet sent back and within 1 week the bracelet is back with us and it fits perfectly. Good service ?? man is super happy.
L	L S on Google ★ ★ ★ ★ ★ Je met deux étoiles, une pour la réactivité du vendeur car après avoir échangé avec lui suite à un problème avec le service client, j'ai pu enfin recevoir le bracelet, cependant une seule étoile car cela ne correspond pas du tout à mes attentes, bracelet trop petit et le lettrage n'est pas bien placé. Déception mais le vendeur à bien envoyé le bracelet comme convenu. Juste déçue pour la conception, je ne recommanderais pas. I put two stars, one for the reactivity of the seller because after having exchanged with him following a problem with the customer service, I was finally able to receive the bracelet, however a single star because it does not correspond at all to my expectations, bracelet too small and the lettering is not well placed. Disappointment but the seller has sent the bracelet as agreed. Just disappointed for the design, I would not recommend.
J	Justine Krysiak on Google ★ ★ ★ ★ ★ Commande passée et bracelet reçu en 2 semaines. Malheureusement il y avait erreur sur le modèle. Retour payant mais je l'ai fait car bracelet peu cher selon moi. J'ai finalement reçu le bon bracelet avec des demandes de modification d'inscriptions qui avaient été prises en compte mais j'ai mis 4 mois pour le recevoir. Au niveau de la qualité j'en suis très contente. Dommage que les délais soient plus long pour les retours. Finalement contente de l'avoir reçu. Order placed and bracelet received in 2 weeks. Unfortunately there was an error on the model. Paid return but I did it because bracelet inexpensive in my opinion. I finally received the right bracelet with requests for modification of registrations which had been taken into account but I took 4 months to receive it. In terms of quality I am very happy. Too bad the delays are longer for returns. Finally happy to have received it.
M	Maaike Broeksma on Google ★ ★ ★ ★ ★ De armband die ik bij hun heb gekocht is kapot gegaan maar ik krijg totaal nul op het request. Ik snap niet dat zo’n winkel een eigen webshop heeft. Eigenaar Jelle reageert niet op e-mails, neemt telefoon niet op, geen antwoord op contactformulier. Totaal onbereikbaar. Pas op met deze webshop, bij problemen zijn ze van de aardbodem verdwenen! The bracelet I bought from them broke but I get a total of zero on the request. I don't understand how a store like this has its own webshop. Owner Jelle does not respond to e-mails, does not answer telephone, no answer to contact form. Totally unreachable. Be careful with this webshop, in case of problems they have disappeared from the face of the earth!
B	Bob Daanen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Diverse keren geprobeerd om contact te krijgen met Jelle. Dan reageert hij een keer en dan is er weer radiostilte. Het probleem wordt gewoon niet opgelost. Erg teleurgesteld in dit bedrijf! Tried several times to get in touch with Jelle. Then he responds once and then there is radio silence again. The problem just isn't solved. Very disappointed with this company!