Sanitätshaus Kessels GmbH & Co. KG - Issumer Str. 33-35

Name: Sanitätshaus Kessels GmbH & Co. KG - Issumer Str. 33-35
Address: Issumer Str. 33-35, 47608 Geldern, Germany, Geldern, 47608, Netherland

4.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact Sanitätshaus Kessels GmbH & Co. KG

Address :	Issumer Str. 33-35, 47608 Geldern, Germany
Phone :	📞 +989
Postal code :	47608
Website :	http://www.kessels.tv/
Categories :	Medical supply store ,
City :	Geldern

Issumer Str. 33-35, 47608 Geldern, Germany

Best Medical supply store in netherlands

D	D. S. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Danke für den freundlichen und superschnellen Service! Herzliche Grüße aus Waldbröl! Thanks for the friendly and super fast service! Warm greetings from Waldbröl!
W	Wolfgang Schulz on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sehr liebe nette Mitarbeiter man fühlt sich sehr gut beraten, trotz der Corona... Zeit dafür ein großes Danke W. Schulz Very nice staff you feel very well advised, despite the corona ... time a big thank you for that W. Schulz
u	upto date on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bei jedem Kassenrezept was ich versuche dort einzureichen, meinen die Mitarbeiter eine "Zuzahlung" zu verlangen. Diese lag immer über 40€, teilweise bei 60€. Zum Glück gehöre ich zu den Menschen, die nicht einfach blind zu allem "ja und richtig" sagen und habe verstanden, was Sache ist. Die Mitarbeiter betiteln diese Kosten als "Zuzahlung" wobei dies meist nicht der Fall ist. Es handelt sich vielmehr um einen "wirtschaftlichen Zuschlag" der von Sanitätshaus zu Sanitätshaus unterschiedlich ausfallen kann. Diese kann auch 0€ sein. Meistens aber 10€. Nicht aber wie hier bei Kessels in Geldern bei 60€. Das ist einfach peinlich und dreist. Da fahr ich lieber nach Kevelaer zum Sanitätshaus und hol mir meine Produkte für 10€. UPDATE (Antwort auf Rückmeldung): Nein, bitte kommen Sie mir nicht mit Ausreden. Auch bei Kassenrezepten meinten die Mitarbeiter in der Innenstadt Sie könnten Wucherbeträge verlangen. So z.B. für das Kassenrezept Milbenallergiebettwäsche. Zuzahlung beträgt hier 5€. Die ahnungslose Dame am Telefon die zugleich unfreundlich war meinte " ja mit 30-40 müssen Sie rechnen". Als ich dann meinte ich halte Rücksprache mit meiner Versicherung ob das so stimmt, war sie "TOT". Ein Anruf bei AM Antiallerigkum in Kleve und ich habe die Bettwäsche für nur 5€ Zuzahlung portofrei nachhause bekommen. Fazit: Finger weg von Kessels. Die armen älteren Kunden die ausgebeutet werden. Anstatt sich zu entschuldigen in der Rückmeldung kommt sowas. Nicht mit mir!!! For every cash prescription I try to submit there, the employees mean that they require an "additional payment". This was always over € 40, sometimes at € 60. Fortunately, I am one of those people who don't just blindly say "yes and right" to everything and have understood what is going on. The employees refer to these costs as "additional payments", although this is usually not the case. Rather, it is an "economic surcharge" that can vary from medical supply store to medical supply store. This can also be 0 €. But mostly 10 €. But not like here at Kessels in Geldern at € 60. It's just embarrassing and bold. I prefer to go to the medical supply store in Kevelaer and get my products for € 10. UPDATE (response to feedback): No, please don't make excuses. Even with cash registers, the employees in the city center said they could charge excessive amounts. For example, for the checkout prescription for mite allergy bedding. Additional payment here is € 5. The unsuspecting lady on the phone who was also unfriendly said "yes, you have to expect 30-40". When I said I was checking with my insurance company whether that's true, it was "DEAD". A call to AM Antiallerigkum in Kleve and I got the bedclothes for only 5 € postage paid. Conclusion: Stay away from Kessels. The poor elderly customers who are being exploited. Instead of apologizing in the feedback something comes up. Not with me!!!
F	Frank H. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Für meinen Vater wurde ein Rollstuhl verordnet. Obwohl es nicht erforderlich gewesen wäre, sandte Kessels das Rezept an die Knappschaft zur Genehmigung. Von dort wurde es mit der Anmerkung, dass eine Genehmigung nicht erforderlich ist, wieder zurückgesandt. Die Antwort der Kasse wurde dort gar nicht gelesen, sondern wohl nur die Überschrift. Erst auf Nachfrage im Geschäft (2 Wochen nach Rezeptabgabe) teilte man uns mit, dass die Kasse den Antrag abgelehnt habe, was aber gar nicht der Fall war. Einen selbständige Benachrichtigung durch Kessels über die vermeintlich Ablehnung erfolgte nicht. Deshalb warten wir jetzt fast drei Wochen auf den Rollstuhl. Es wäre wünschenswert, wenn das Sanitätshaus die Schreiben auch liest, die sie bekommen. Die Mitarbeiter sind aber freundlich. A wheelchair was prescribed for my father. Although it wasn't required, Kessels sent the recipe to the miners' union for approval. From there it was sent back with the note that a permit is not required. The cash register's answer was not read there, only the headline. Only when we asked in the shop (2 weeks after submitting the prescription) we were informed that the cash register had rejected the application, which was not the case at all. An independent notification by Kessels about the supposed rejection did not take place. That is why we are now waiting almost three weeks for the wheelchair. It would be nice if the medical supply store also reads the letters that they receive. But the staff are friendly.
S	Stephan Ziener on Google ★ ★ ★ ★ ★ Im Sanitätshaus Kessels bin ich hervorragend Informiert und beraten wurden. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. In meinem Fall hatte ich mit Herrn Adam zutun, der überaus kompetent und fachlich versiert ist. Dazu kommt eine freundliche und sehr angenehme Betreuung. vielen lieben Dank, Sie sind super ! At the Kessels medical supply store, I received excellent information and advice. The staff are very friendly. In my case, I was dealing with Mr. Adam, who is extremely competent and well-versed in the subject. In addition, there is a friendly and very pleasant support. thank you very much, you are great!
A	A Bö on Google ★ ★ ★ ★ ★ Erstklassige Beratung, Anprobe mit Fachverstand und freundlich humorvolle Bedienung ... und die Lösung nach 10min in der Tasche ... das ist der Stoff aus dem der Vorteil des "lokalen Kaufens" besteht. Das wird das Internet nie können ... und soviel günstiger ist es dort oft sogar nicht einmal (Stichwort "Versandkosten"). Also: Lokale Wirtschaft ist mein Lebensraum - hier ist ein gutes Beispiel! Mein Kauf: Juni 2021, hochwertige Kniebandage First-class advice, fitting with specialist knowledge and friendly, humorous service ... and the solution in your pocket after 10 minutes ... that is the substance of the advantage of "buying locally". The Internet will never be able to do that ... and it is often not even that much cheaper there (keyword "shipping costs"). So: the local economy is my living space - here is a good example! My purchase: June 2021, high-quality knee support
B	Bavarian_BBW W on Google ★ ★ ★ ★ ★ Was für ein überragender Service. Selten so nett und herzlich empfangen und kompetent beraten worden. Top Adresse! Kann ich nur weiterempfehlen. What an outstanding service. Seldom received such a nice and warm welcome and competent advice. Top address! I can only recommend.
A	Achim on Google ★ ★ ★ ★ ★ Was für eine hervorragende Beratung und Service. Schon beim eintreten fühlt man sich wohl In meinem Fall hatte ich es mit Frau Siebers zu tun. Vollkommen zufrieden. Sehr gute Beratung. Alles wurde sofort erledigt. Rollator sofort mitgenommen. WEITER SO. What excellent advice and service. As soon as you enter you feel comfortable In my case, I was dealing with Ms. Siebers. Completely satisfied. Very good advice. Everything was done immediately. Walker taken away immediately. KEEP IT UP.