Hausgeräte Service Zolleck - Wüstenhöferstraße 217
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Hausgeräte Service Zolleck
Address : | Wüstenhöferstraße 217, 45355 Essen, Germany |
Phone : | 📞 +9889 |
Postal code : | 45355 |
Website : | http://xn--hausgerteservice-zolleck-wbc.de/ |
Categories : | |
City : | Essen |
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Bianca Amrhein on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir hatten Herrn Zolleck w/ Problemen mit unserer 5 Jahre alten Neff-Spülmaschine angerufen. Nachdem die Rep.-versuche bei uns Ort nicht halfen, wurde die Maschine von Herrn Zolleck in seine Werkstatt mitgenommen. Auch die dortigen Versuche brachten leider nichts, wobei wir schon das Gefühl hatten, ehrlich bedient zu werden. Wir hatten uns also schon damit abgefunden eine neue Maschine kaufen zu müssen, wobei Herr Zolleck uns hierbei auch beriet. Kurz vor Bestellung der neuen Maschine erreichte uns dann der überraschende Anruf von ihm - er hatte noch etwas anderes ausprobiert u. die Maschine lief wieder. So haben wir uns die teure Anschaffung einer neuen Maschine erspart u. selbst die in Rechnung gestellten Rep.-kosten waren für den Aufwand (2 Anfahrten inkl. Transport zzgl. Material) sehr fair kalkuliert. So nebenbei reparierte Herr Zolleck die Spülen-Mischbatterie. Alles in allem, sind wir sehr zufrieden und können Herrn Zolleck nur weiterempfehlen.
We had called Mr. Zolleck w / problems with our 5 year old Neff dishwasher. After the Rep. Attempts did not help us place, the machine was taken by Mr. Zolleck in his workshop. The local attempts did not bring anything, where we already had the feeling, to be honestly served. We had already resigned ourselves to having to buy a new machine, where Mr. Zolleck also advised us. Shortly before ordering the new machine, we received the surprising call from him - he had tried something different u. the machine was running again. So we have saved the expensive purchase of a new machine u. even the invoiced rep. costs were very fair for the effort (2 journeys including transport plus material). By the way, Mr. Zolleck fixed the sink mixer. All in all, we are very satisfied and can only recommend Mr. Zolleck.
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Sebastian Krabbe on Google
★ ★ ★ ★ ★ Die Tür unseres Geschirrspülers (9 Jahre alt von Bosch) war defekt. Man konnte diese nicht mehr schließen. In meinem jugendlichen Leichtsinn, hatte ich versucht, dieses Problem selbstständig zu lösen. Nachdem ich die Front der Spülmaschine abgeschraubt hatte und das Problem nicht ausfindig machen konnte, suchte ich bei Google nach fachkompetenter Hilfe und bin auf Herrn Zolleck gestoßen. Ein kurzes Telefonat und prompt gab es einen Termin am gleichen Tag.
Die Reparatur bei mir Zuhause dauerte keine Stunde. Im Endeffekt hatte sich die Tür verzogen, weil sich ein Fuß im Laufe der Jahre selbstständig gedreht hatte. Das Problem konnte entsprechend schnell gelöst werden und Herr Zolleck war so nett und half mir dabei, die Spülmaschine wieder zusammen zu bauen.
Preis-/Leistungsverhältnis der Dienstleistung war absolut top.
Dieser Service ist definitiv weiter zu empfehlen!
The door of our dishwasher (9 years old from Bosch) was broken. You couldn't close it anymore. In my youthful recklessness, I tried to solve this problem on my own. After I unscrewed the front of the dishwasher and couldn't find the problem, I looked for expert help on Google and came across Mr. Zolleck. A short phone call and an appointment was promptly made on the same day.
The repair at my home took less than an hour. In the end, the door had warped because one foot had turned on its own over the years. The problem could be solved quickly and Mr. Zolleck was so nice and helped me put the dishwasher back together.
Price / performance ratio of the service was absolutely top.
This service is definitely to be recommended!
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Helmut on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich hab mich sehr gefreut eine Firma zu finden die auch noch Sachen Repariert.
Sehr zufrieden und sehr empfehlenswert ?
Netter Kontakt , hab mich sehr wohl gefühlt.
Preis war sehr fair.Ach ja Maschine läuft wieder , wie neu.
I was very happy to find a company that also repairs things.
Very satisfied and highly recommended ?
Nice contact, felt very comfortable.
Price was very fair, yes the machine runs like new again.
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Manfred Gunkel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meine Miele Waschmaschine gab in der letzten Zeit beim waschen schleifende Geräusche von sich, Herr Zolleck kam, sah, hörte und stellte die Ursache fest. Unwucht in der Trommel und Drehkreuz. Ich denke jeder andere hätte mir nun eine neue Waschmaschine aufs Auge gedrückt oder eine sehr Kostspielige Rep.
Nicht so Herr Zolleck, der nahm einen Holzkeil und bearbeitete die Trommel solange bis nichts mehr schliff.
Nun kann die Maschine noch ein Weilchen für mich weiterwaschen.
Bin absolut zufrieden und die Rechnung war auch akzeptabel.
Ich kann den Mann nur wärmstens weiterempfehlen.
My Miele washing machine has been making grinding noises recently while washing, Mr. Zolleck came, saw, heard and determined the cause. Imbalance in the drum and turnstile. I think everyone else would have put a new washing machine on my eye or a very expensive rep.
Not so Herr Zolleck, who took a wooden wedge and worked the drum until nothing more sanded.
Now the machine can continue washing for me for a while.
I am absolutely satisfied and the bill was also acceptable.
I can only warmly recommend the man.
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Sara Fakhro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Herr Zollek war heute bei uns vor Ort bezüglich unserer Spülmaschine. Auf Anhieb wurde der Fehler gefunden und behoben. Wir sind sehr zufrieden und empfehlen Herr Zollek immer wieder gerne. Kompetent beraten.Preis Leistung sehr gut.
Mr. Zollek was with us today regarding our dishwasher. The error was found and corrected straight away. We are very satisfied and would be happy to recommend Mr. Zollek again and again. Competent advice. Price performance very good.
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Ivonne Schneider on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich hatte Zweifel in der Branche überhaupt jemanden meinen defekten Geschirrspüler vorzustellen.
Bin mehr als positiv überrascht.Ein sehr netter Mensch mit 1a Service Fairness und auch der Preis war Super.Spülmaschiene läuft wieder ..kein unnötiger Ersatzteil Austausch.Menschlich und sehr gute Arbeit.Danke!
I had doubts in the industry about presenting my defective dishwasher to anyone.
I'm more than positively surprised. A very nice person with excellent service fairness and the price was great. Dishwasher is running again .. No unnecessary replacement of spare parts. Human and very good work. Thank you!
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Jeannette Meier on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr freundliche und vor allem kompetente Leistungen, die hier erbracht werden!
Ich hatte die Firma wegen meiner Waschmaschine gerufen, da Wasser austrat.
Herr Zolleck hatte innerhalb weniger Sekunden das Problem erkannt und behoben und nur den Anfahrts- und "Diagnose"-Preis berechnet. Absolute Empfehlung meinerseits! :-)
Very friendly and above all competent services that are provided here!
I called the company about my washing machine because water was leaking.
Mr. Zolleck recognized the problem within a few seconds and fixed it and only calculated the arrival and "diagnosis" price. Absolute recommendation on my part! :-)
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haulsbyv on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ehrlicherweise frage ich mich, wo die ganzen positiven Bewertungen her stammen. Ich selbst habe sehr negative Erfahrungen gemacht: nach einer sehr oberflächlichen Begutachtung einer AEG Spülmaschine wurde mir direkt gesagt, die Elektronik sei kaputt und dass sich eine Reparatur (in Höhe von. 300-350 EUR) nicht lohnen würde. Stattdessen wurde mir direkt ein Neugerät für 850 EUR angeboten (vollintegrierte Spülmaschine). Wer allerdings googeln kann, weiß um die Preise von guten Neugeräten. Und da ich mich bereits vorab informiert hatte, war mir klar: hier stimmt etwas nicht.
Auch die Armatur der Maschine war laut dem Herren zu wackelig und direkt wurde mir sein Haus-und-Hof Klempner „empfohlen“.
Das Ende vom Lied war, dass ich eine andere und seriöse Firma habe kommen lassen, die direkt den Fehler gefunden hat (die Maschine musste nur neu kalibriert werden und die Elektronik war völlig ok, ein bekanntes Problem von AEG, das eigentlich jedem Techniker, der sein Handwerk kennt, bekannt sein sollte). Bezahlt habe ich keine 80,00 EUR! Zolleck hat mir für seine „Diagnose“ 41,00 EUR berechnet - Geld, das ich in den Sand gesetzt habe! Ich sehe davon ab, dass Protokoll, in dem festgeschrieben wurde, dass die Elektronik kaputt sei, hier hoch zu laden. Das ist mein guter Wille!
Honestly, I wonder where all the positive reviews come from. I have had very negative experiences myself: after a very superficial inspection of an AEG dishwasher, I was told that the electronics were broken and that a repair (amounting to 300-350 EUR) would not be worthwhile. Instead, I was offered a new device for 850 EUR (fully integrated dishwasher). However, anyone who can google knows about the prices of good new devices. And since I had informed myself in advance, it was clear to me: something is wrong here.
According to the gentleman, the armature of the machine was too wobbly and his house-and-yard plumber was "recommended" to me straight away.
The end of the story was that I brought in another reputable company that found the error straight away (the machine just had to be recalibrated and the electronics were completely ok, a known problem from AEG that actually every technician who knows his craft, should be known). I didn't pay 80.00 EUR! Zolleck charged me EUR 41.00 for his "diagnosis" - money that I wasted! I refrain from uploading the protocol that stipulates that the electronics are broken. This is my good will!
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