Leiting - Verkauf und Waschmaschinen Kundendienst Moers - Heideweg 86
4.3/5
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based on 8 reviews
Contact Leiting - Verkauf und Waschmaschinen Kundendienst Moers
Address : | Heideweg 86, 47447 Moers, Germany |
Phone : | đ +98 |
Postal code : | 47447 |
Website : | https://www.leiting.de/ |
Categories : | |
City : | Moers |
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Carlos Conde on Google
â â â â â Guter Service und schnelle Lieferung. Wir haben uns eine Waschmaschine gekauft. Diese wurde schnell geliefert ud angeschlossen. Auch auf Corona Regeln wurde beim Liefern geachtet
Good service and fast delivery. We bought a washing machine. This was quickly delivered and connected. Corona rules were also observed when delivering
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B
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Birgit DĂŒnsel on Google
â â â â â Bin enttĂ€uscht. Hatte eine teure Bosch-SpĂŒlmaschine erworben. Die Lieferung war auch super schnell.Nur mit dem Service zu Hause bin ich nicht glĂŒcklich.Habe jetzt eine nicht ganz rein geschobene Maschine in der KĂŒche und muĂ mich erst mal um ein Loch fĂŒr den Stecker zur Steckdose kĂŒmmern. Schade,dass mir da nicht weiter geholfen wurde.
Am disappointed. I bought an expensive Bosch dishwasher. The delivery was also super fast. Only I'm not happy with the service at home. I now have a not completely pushed machine in the kitchen and have to take care of a hole for the plug to the socket. It's a shame that I wasn't helped there.
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Zuber Christoph on Google
â â â â â Freundliche Mitarbeiter, gute Beratung, super Service, fairer Preis kann man absolut weiterempfehlen. Wir sind sehr zufrieden ?
Friendly staff, good advice, great service, fair price can be absolutely recommended. We are very satisfied ?
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Ingeborg Erel on Google
â â â â â Guter Freundlicher Services, mir wurde am gleichen Tag geholfen. Meine alte Waschmaschine hat den Geist aufgegeben. Preis-Leistung war gut.WĂŒrde ich jederzeit weiter Empfehlen.
Good friendly service, I was helped on the same day. My old washing machine gave up the ghost. Price-performance ratio was good. I would recommend it anytime.
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Melitta Kaul on Google
â â â â â Sehr freundliche Mitarbeiter und kompetent noch dazu.Schneller Service,
fairer Preis und sauber gearbeitet.Kann ich nur weiterempfehlen... Top
Vielen Dank
Very friendly and competent staff, fast service,
Fair price and clean work. I can only recommend it ... Great
Many Thanks
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Harald Bohm on Google
â â â â â Die Bewertung ist auch fĂŒr Waschmaschinen Ambulanz gĂŒltig â es ist derselbe Laden.
Zuerst das Positive â das Problem wurde schnell entdeckt und erklĂ€rt wie es dazu gekommen sein könnte. Das war es aber auch schon mit dem Positiven.
Ich kann die negativen Erfahrungen meiner Vorredner nur bestÀtigen.
Der Service ist eine absolute Frechheit.
Man muss von 10 bis 18 Uhr zuhause anwesend sein, bekommt kein enger eingegrenztes Zeitfenster, lediglich ein Anruf, dass man in 10 bis 15 Minuten vor Ort sein wird. Sehr KundenUNfreundlich!
Absolut unverstĂ€ndlich, dass der Fachmann ohne Gesichtsmaske erschienen ist â in Zeiten der Corona-Pandemie!
Man lockt hier ganz klar mit der gĂŒnstigen Anfahrtspauschale und dem Stundenlohn. Aber das ist nur der Anfang.
Das GeschĂ€ftsmodell scheint darauf ausgelegt zu sein dem Kunden sein AltgerĂ€t schlecht zu reden bzw. erklĂ€ren wie hoch die Reparaturkosten sein wĂŒrden. Hohe Reparaturkosten entstehen, weil Ersatzteile zu Mondpreisen angeboten werden (aber das merkt man ja erst im Nachhinein).
Stattdessen wird ein neues oder ein neues gebrauchtes GerĂ€t aus seinen BestĂ€nden angeboten. Beides zu Wucherpreisen. Auch wenn bei anderen Anbietern Lieferung, Anschluss und AltgerĂ€temitnahme zum NeugerĂ€tepreis hinzu kommt, ist es trotzdem gĂŒnstiger, um mindestens 100-150 Euro.
Dazu wird stĂ€ndig mit Blick auf die Uhr Druck aufgebaut damit man als Kunde seine Entscheidung schnell, ohne Vergleich und unĂŒberlegt fĂ€llt.
Keine Beratung, nix, nur schnell den GerĂ€teverkauf durchdrĂŒcken und abhauen - das ist das Motto hier!
The rating is also valid for washing machines ambulance - it's the same store.
First the positive - the problem was quickly discovered and explained how it could have come about. But that was it for the positive.
I can only confirm the negative experiences of previous speakers.
The service is an absolute cheek.
You have to be at home from 10 a.m. to 6 p.m., you don't get a narrower time window, just a call that you will be there in 10 to 15 minutes. Very customer-unfriendly!
Absolutely incomprehensible that the specialist appeared without a face mask - in times of the corona pandemic!
One clearly lures here with the cheap travel fee and the hourly wage. But that's just the beginning.
The business model seems to be designed to talk bad about the old device to the customer or to explain how high the repair costs would be. High repair costs arise because spare parts are offered at moon prices (but you only notice that afterwards).
Instead, a new or a new used device is offered from its inventory. Both at exorbitant prices. Even if delivery, connection and old devices are added to the price of new devices from other providers, it is still cheaper by at least 100-150 euros.
In addition, pressure is constantly built up with a view to the watch so that the customer can make his decision quickly, without comparison and without thinking.
No advice, nothing, just sell the equipment quickly and run away - that's the motto here!
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Philip Prokosch on Google
â â â â â Schnelle und freundliche Hilfe! Sehr kulanter Service. Gerne wieder :)
Fast and friendly help! Very accommodating service. Gladly again :)
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Markus on Google
â â â â â Netter Kontakt am Telefon, direkt einen Termin fĂŒr den nĂ€chsten Tag bekommen. Der Techniker war im angekĂŒndigten Zeitraum da, freundliche und kompetente Beratung. Die (defekte) alte Waschmaschine wurde inspiziert und mir wurde entweder Reparatur oder Austausch angeboten. Da meine alte Maschine nun 10 Jahre alt ist habe ich das Angebot angenommen, die neue Maschine wurde direkt vor Ort aufgestellt und die alte abgebaut und mitgenommen. Hoffentlich sieht man sich erst in 10-15 Jahren wieder :-)
Nice contact on the phone, got an appointment for the next day. The technician was there in the announced period, friendly and competent advice. The (defective) old washing machine was inspected and I was offered either a repair or a replacement. Since my old machine is now 10 years old, I accepted the offer, the new machine was set up on site and the old one dismantled and taken away. Hopefully we'll see each other again in 10-15 years :-)
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