Huisartsenpraktijk Wijnhaven - Wijnhaven 24

3.6/5 based on 8 reviews

Contact Huisartsenpraktijk Wijnhaven

Address :

Wijnhaven 24, 3011 WR Rotterdam, Netherlands

Phone : 📞 +7
Postal code : 3011
Website : http://hapwijnhaven.nl/
Categories :
City : Rotterdam

Wijnhaven 24, 3011 WR Rotterdam, Netherlands
S
Sandra Kleine Staarman on Google

Een hele prettige en moderne praktijk. Ik kom al jaren bij Dr. Nguyen en iedere keer neemt hij de tijd voor je en denkt hij echt met je mee. De fijnste huisarts die ik ken!
A very pleasant and modern practice. I have been coming to Dr. Nguyen and every time he takes the time for you and really thinks along with you. The best doctor I know!
R
Roderick verhaagh on Google

Helaas heeft deze praktijk teveel patiënten waardoor een afspraak maken praktisch onmogelijk is. Doktoren en assistenten wimpelen je af. Tevens is de beleefdheid van de assistenten een punt van aandacht. Al met al elke keer een onprettige ervaring ook in de nieuwe praktijkruimte die ze onlangs zijn betrokken.
Unfortunately, this practice has too many patients, making an appointment practically impossible. Doctors and assistants brush you off. The politeness of the assistants is also a point of attention. All in all, an unpleasant experience every time, also in the new practice space that they recently moved into.
T
Tessa G. on Google

Altijd fantastisch geholpen. Dokter Nguyen is mijn beste huisarts tot nu toe in Holland. Nooit te lang wachten op een afspraak en behandeling is altijd perfect! Hij geeft altijd goed advies over gezond eten en bewegen. Hartelijke groeten, Duska Gnjatovic, Rotterdam
Always fantastic help. Doctor Nguyen is my best GP so far in Holland. Never wait too long for an appointment and treatment is always perfect! He always gives good advice about healthy eating and exercise. Cordial greetings, Duska Gnjatovic, Rotterdam
P
Peter Streefland on Google

Dokter Nguyen is een kundig arts met een luisterend oor die zeker meer dan voldoende tijd en aandacht aan je besteed, wat dan wel als klein nadeel heeft is dat het spreekuur iets kan uitlopen maar dat heb ik er graag voor over. Ook is hij zeer bekwaam in kleine chirurgische ingrepen, bijna op plastisch niveau!! M.a.w, ik ben heel blij met deze arts.
Doctor Nguyen is a knowledgeable doctor with a listening ear who certainly pays more than enough time and attention to you, which does have the small disadvantage that the consultation hours can take a little longer, but I am happy to pay for that. He is also very skilled in minor surgery, almost on a plastic level!! In other words, I am very happy with this doctor.
E
Emma Bronkhorst on Google

Ik kom hier al een aantal jaar en ben er super tevreden over. Ik herken de negatieve verhalen helemaal niet. Assistentes zijn vriendelijk en behulpzaam, net als de huisartsen (ben bij verschillende geweest). Als ik geen tijd heb om 's ochtends de assistente bellen of een vraag heb, laat ik een berichtje achter op mijngezondheid.net en daarop wordt vaak met een paar uur gereageerd. Ook op het fysieke spreekuur kan je meestal snel terecht.
I've been coming here for several years and I'm super happy with it. I don't recognize the negative stories at all. Assistants are friendly and helpful, as are the GPs (I've been to several). If I don't have time to call the assistant in the morning or have a question, I leave a message on myhealth.net and they often respond with a few hours. You can usually also visit the physical consultation hour quickly.
C
Clare den Ouden on Google

This used to be ‘huisartspraktijk blaak’ (see those reviews also). The assistants avoid giving an appointment, also for small children that therefore suffer unnecessarily. Formal complaints about not seeing and treating babies are not processed properly. There is a 90 sec automatic tape playing every time you call to guide you to the ‘mijngezondheidportaal’ where you can organize “everything” - however it is impossible to book an actual appointment there. Assistants are always very unfriendly and angry. In short: bad patiënt journey, cold, and impersonal.
C
Carmen Ochoa on Google

I complaint over the service a month ago and now feel compelled to give a good review as the practice reached out to understand the problem and tried to solve it. I highly appreciate the concern over my complaint and the genuine interest to prevent any future issues. It is necessary to add since my complaint I have had 1 phone appointment and an emergency one on which the service was outstanding, from the nurse who scheduled my appointment to Dr. Legerstee who was very patient with me while assessing my particular situation.
M
Mate O on Google

There is a no-show fee, to avoid that you need to send a message via their website at least 24 hours prior to the appointment. A message was sent to notify the GP that, but apparently they haven’t received the message for some reason. When you log into your account, there is no “sent messages” and also the system doesn’t send any confirmation email. So there is no way to look back and see the sent messages. Please fire the UX team! User experience 0^3

Write some of your reviews for the company Huisartsenpraktijk Wijnhaven

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *