Keuken Kampioen Zaandam - Pieter Ghijsenlaan 21K

Niet tevreden. Niet klantvriendelijk geholpen. Vooral door het hoofdkantoor onbegrip. Eerst twee keer terug moeten komen omdat de maten niet klopte omdat het eerst handmatig werd geschetst. Alle punten doorgenomen voor levering en montage vd keuken. Maar niet aangegeven mondeling dat de afdekplaat voor aan het plafond niet door hun zou worden gedaan. Gelijk keukenkampioen gemaild die dag en na een maand na mijn herinneringsmail een telefoontje en reactie. We hadden moeten wachten. Ze hadden het uit coulance het wel willen doen. Net of je een maand wacht met zo een grote plaat in je huis en keuken nog niet klaar. En dan ook nog zeggen ik ben niet zoals u! Jammer vd service. Monteurs waren wel super !!!!! Verder blij met de keuken. Maar ik raad de service niet aan.

Verschillende keukenzaken afgegaan elke teleurgesteld weggegaan. Bij de keuken kampioen in zaandam geslaagd, geholpen door Erik top gozer.

Bij binnenkomst vriendelijk ontvangen door Thijs. Na een aantal uren gezeten te hebben, zijn we uiteindelijk overeen gekomen voor een zeer mooie keuken. De monteur die onze keuken geplaatst heeft ging zeer secuur te werk. Iemand die ook met passie zijn werk doet! Al met al zeer gelukkig met onze nieuwe keuken en vooral ook met de service van KeukenKampioen Zaandam!

Super geholpen met goed advies! Overtroffen mijn verwachtingen! Dankjewel Marlon…

Zeer goed geholpen door Thijs. Hij heeft ons op een prettige manier vragen gesteld en suggesties gegeven waardoor we in twee uur tijd onze droomkeuken hebben kunnen ontwerpen. Vandaag is de keuken geplaatst door twee vakkundige monteurs. Het monteren verliep heel vlot. Direct na montage vielen ons nog wat punten op die niet helemaal strak waren, maar die punten hebben de heren meteen weggewerkt. Voor ons 4/5 sterren omdat we wel van mening zijn dat de interne communicatie tussen de verschillende afdelingen van Keuken Kampioen beter zou kunnen. Tot slot raad ik toekomstige klanten sterk aan om hun specialisten tijdens het voorwerk niet van de tekeningen en het leidingschema af te laten wijken, want dit zorgt zeker voor problemen.

Vorige week is onze keuken geplaatst en die is prachtig!! Maar we waren het met 1 ding niet geheel eens (iets met miscommunicatie) en hebben dat doorgegeven aan de winkel. Deze hebben de foto's bekeken en zijn direct ermee aan de slag gegaan om een oplossing te vinden. Vandaag te horen gekregen dat het geheel naar wens zal worden opgelost!!! Mijn dankbaarheid is groot en kan zodra het is opgelost hopelijk nog heel lang genieten van onze prachtige keuken!!

Extremely satisfied with Keuken Kampioen’s service, conduct as well as their professionalism. Special thanks to Thijs for his amazing help. Definitely recommend. Amstelveen

Very BAD experience! Not deserving even 1 star!Such a mistake to order from Keuken Kampioen. We have designed such a beautiful kitchen but they made it all wrong. On Friday our kitchen was mounted rediculously, without any equipment connected. (you can see the photos). The counter top has different levels, it is cut wrongly on 2 places, it is not leveled with the wall and we have an enormous space between the counter top and the wall. On Saturday we were at Keuken Kampioen Zaandam to make a complaint. We were promised that they will send an email to the HQ so our problem will be handled immediately. On Monday (TODAY) I called and I received an answer that they don't believe that the montage is so bad and I have to send photos which I did at 8.00 in the morning. I called again at 12.00 to see what is going on and to let them know that Keukenman (the company that is setting up the kitchen) was supposed to come back to settle all the equipment. They promised to call me back after checking. Around 13.00 I called Keuken Kampioen Zaandam. I received an answer that the only thing they can do is to send the HQ an Email!!! And that I should call myself the HQ again. I explained that this is not my problem and they have to resolve it but the answer I received is 'This is not our problem!!! We can send only an email and you have to call the HQ yourself again! Ridiculous behaviour!!! And we have paid so much money for our kitchen. I advise you to buy from somewhere else! P.S. Be advised that when you buy a kitchen with afzuigkap they will not connected, you have to do it yourself. It doesn't matter how much money your kitchen costs. They also will not inform you about that beforehand. P.S 2 Still no response from Keuken Kampioen. ANSWER TO THE OWNER: Every time we became more and more disappointed with your company. No one called me to inform me how long it is going to take you to replace the items. I tried to contact you 3 times but I was on hold for more than 15 minutes!!!! Also we contacted Bosch and for them it is also very strange why the afzuigkap is not connected!!! As it is stated in the contract all apparatuur has to be connected and working! We paid more than €1500 ONLY FOR THE AFZUIGKAP and the only thing we can do is watch how beautiful it is but not use it. Still we don't have an answer about this issue as well!!! Really ridiculous behaviour from your side!!! Furthermore, you specialist's said that they will remove the counter top and place it correctly. This is a non sense. We totally not agree with that!!!! The counter top is broken on two places and we DON'T want this one to be used again!!!