KeukenConcurrent Zaandam - Pieter Ghijsenlaan 11

Werden niet echt heel vriendelijk geholpen. Je komt niet om een pak boter te kopen. Als je net bezig bent met het uitzoeken en er komt al iemand vragen hoe lang je nog bezig bent dan voel je je niet echt serieus genomen als klant. Ook niet echt goed geholpen met het uitzoeken van apparatuur. Jammer maar het wordt geen keuken bij de keukenconcurrent.?

Ik heb mijn keuken woensdag binnen gekregen. Heel blij natuurlijk ene naar de andere probleem. We hebben de keuken zelf gemonteerd. Eerste verdried hele nieuwe vaatvasser lekt van alle kanten. Als ik bel je moet hoofdkantoor bellen. Dus ik heb een defecte vaatvasser gekregen. Nu wacht ik voor een afspraak om ze te laten repareren. Eer miste 10 handvaten van mijn kasten weer verwezen naar de hoofdkantoor ala laatst is de ronde filter van de afzuigkap kapot. Als je keuken wilt bestelllen zijn ze super lief em aardig en als je probelemen heb verwijzen ze naar hoofdkantoor. Ik wacht het af. Door alle stres die door de keuken kwam vind ik niet dat alles opgelost is. Wel erg jammer ik wil niks van keukenconcurent horen. Als de naam hoor wordt ik al verdritig. Ik ben er niet blij mee.

tijdens het bezoek aan de showroom is men heel aardig en redelijk, maar zodra de keuken is besteld en afgeleverd zijn de mensen op kantoor niet meer zo aardig. De keuken is twee dagen later geleverd dan afgesproken. Daar kon ik nog mee leven maar is wel vervelend. Er zouden twee monteurs op zaterdag komen een leerling en hoofd monteur. Die jongens hebben hard gewerkt en klagen weten en been over de werkgever die hen uitbuit. Niet echt professioneel. Eenmaal de keuken geplaatst en wandbekleding composiet is mijn ergenis begonnen. De monteur heeft tijdens de sparring boren in de wandplaat schade aangebracht dit zou netjes vervangen worden of vervangen worden. Keuken concurrent beloofd je een tegemoetkoming van 200 euro waar je mij niet blij mee maakt. Ik koop een keuken waar ik ruim 13.000 voor heb moeten betalen dan is 200 euro wisselgeld. Die compensatie is voor het verkeerd leveren van wandplaat die is niet in een lijn loopt met aanrechtblad en omdat er schade is gemaakt. En de koeler die van dag een stuk is. Ik kom een ander krijgen tegen meerprijs. Ik dacht prima verreken het maar met die waardebon van 200 euro maar dat kon niet. Men heeft er 50 euro van afgehaald. Gisteren is na lang aandringen de monteur geweest om de plaat te vervangen twee sterke mannen kregen hem niet los van de muur. Ze hebben de achterkant kit ingesneden en de naad. Je kan het wel raden de plaat staat nu los. Als troost zou ik 100 euro krijgen omdat ze het niet voor elkaar kregen . Ze hebben de schade wel hersteld maar de plast niet vervangen. Die moest retour gebacht worden. Ik heb netjes de bon getekend maar wist niet dat de plaat kort daarna toch los is gekomen. Omdat ze zeiden dat de vorige monteurs hem zo goed in de kit heeft gezet dat je hem nooit meer los krijgt dacht prima laat dan maar zitten. Vanmorgen een mail gestuurd. Ben benieuwd waarmee ze nu weer gaan komen . Na 14 jaar trouwe klant te zijn ben ik blind gegaan voor keukenconcurrent. Helaas is er in die rijd veel veranderd en zijn de mensen niet meer zoals vroeger. Ik heb mijn vrienden en kennissen afgeraden om bij deze zaak een keuken te kopen . Ik heb nooit mijn ellende willen delen op reviews maar ik wil de ellende die ik nu nog steeds meemaak een ander besparen.

Bij Keukenconcurrent ben je kennelijk alleen interessant als je komt kopen. Aantal weken geleden aangegeven dat de plint in 2-en ligt (door de plaatsers amateuristisch aan elkaar gezet) en er zou contact opgenomen worden door de afdeling service oid. Ik wacht nog steeds op een eerste reactie! Niet zo netjes Keukenconcurrent!!

Politie ingeschakeld om koop te ontbinden . Als je een keuken komt uitzoeken dan kan alles en zijn ze heel vriendelijk . Maar als je dan de koop wilt ontbinden omdat je er achter bent gekomen dat je veel teveel hebt betaald dan wil het personeel geen medewerking verlenen , ze willen maar op je in blijven praten , je ineens betere apparaten geven voor dezelfde prijs en nog meer korting . Een schriftelijke annulering werd geweigerd om aan te nemen . de sfeer werd op een gegeven moment zo intimiderend dat we ons genoodzaakt voelde om de politie in te schakelen . pas na overleg onder politie begeleiding wilde het personeel medewerking verlenen . Dit is echt te belachelijk voor worden . Bij Reddy Keukens werden we uitstekend geholpen , hoefde niets aan te betalen krijgen bedenktijd en 5 ipv 3 jaar garantie en waren ook nog eens veel goedkoper uit met veel betere apparatuur .

İk heb met afspraak gegaan. Niemand was het klaar voor een klant. Mevrouw die met mij werkt die moest elke keer iets vragen aan andere collega. En moest ik , denk ik €20 000 budget noemen dan zouden ze mij serius nemen met een onwerper te werken. İk vind zoo onklantvriendelijk gevonden, en arrogant

Mooie overzichtelijke winkel. Veel voorbeeld keukens. Leuk en hulpvaardig personeel.

Great help, great service, really thinking with the customer