Kreissparkasse Köln, Mülheim branch - Wiener Platz 5

3.3/5 based on 8 reviews

Contact Kreissparkasse Köln, Mülheim branch

Address :

Wiener Platz 5, 51065 Köln, Germany

Phone : 📞 +977
Postal code : 51065
Website : https://www.ksk-koeln.de/
Categories :
City : Köln

Wiener Platz 5, 51065 Köln, Germany
S
Susanne Schulze on Google

Schock: als ich heute eine Überweisung machen wollte, ist das System völlig verändert worden! Jetzt muss ich meine Papiere durchforsten, weil vorher die vier häufigsten Überweisungen zum Teil gespeichert wurden. Die Überweisung selber sieht nicht mehr so aus wie auf dem analogen Papier. Soll dass so sein, damit man fünfmal soviel Gebühren, am Schalter, einholt als am Sb- Terminal?
Shock: When I wanted to make a transfer today, the system has been completely changed! Now I have to scour my papers, because before the four most frequent transfers were saved in part. The transfer itself does not look like on the analogue paper. Should that be so, so that you get five times as many fees, at the counter, than at the Sb terminal?
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HJK on Google

Kreissparkasse Köln-Mülheim Die Mitarbeiter arrogant und hochnäsig. Der Kunde mit einem Guthabenkonto ohne jegliche Überziehung ist unerwünscht.
Kreissparkasse Köln-Mülheim The employees are arrogant and snooty. The customer with a credit account without any overdraft is undesirable.
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Rainer Kipping on Google

Nachdem wir nun seit einigen Monaten mit unserem Pflegedienst "Kunde" bei der Kreissparkasse sind möchten wir uns für die sehr persönliche und gute Beratung bedanken. Ich selbst bin sicherlich kein Freund von "Banken" aber in unserem Fall kann ich nur sagen: Uneingeschränkt empfehlenswert! Spezieller Dank an Frau Weidenfeld. Sie hat uns super und fair beraten. MERCI !!!
After having been with our care service "customer" at Kreissparkasse for a few months, we would like to thank you for the very personal and good advice. I myself am certainly not a friend of "banks" but in our case I can only say: unreservedly recommendable! Special thanks to Mrs. Weidenfeld. She gave us great and fair advice. MERCI !!!
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Virgin747 on Google

Die neuen Angestellten sind die arrogantesten und unfreundlichsten Personen die mir je begegnet sind. Werde diese Filiale nie wieder bertereten. Verlangen das tragen einer Maske obwohl sie selber keine tragen. Ein Stern ist daher noch zuviel. Bei solchen Menschen, ist es keine Schande wenn deren Job bald von Robotern ersetzt wird.
The new employees are the most arrogant and rude people I have ever met. I will never ask this branch again. Require you to wear a mask even though you don't wear one yourself. One star is therefore still too many. With people like that, it's no shame if their jobs are soon replaced by robots.
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Jonas on Google

Einzahlungsautomat seit 6 Wochen defekt. Es gibt nur einen vor Ort. Ambitionen, das Ding zu reparieren seh ich hier nicht.
Deposit machine broken for 6 weeks. There is only one on site. I don't see any ambitions to repair the thing here.
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Rolf Hauff on Google

Ich bin seit Jahrzehnten gerne Kunde. Immer nette und kompetente Beratung. Der Service ist in Vergleich zur Sparkassenkonkurrenz wesentlich besser. Wenn du unzufrieden sein solltest: " Dann geh doch zu netto".
I've been a customer for decades. Always nice and competent advice. The service is much better compared to the Sparkasse competition. If you should be dissatisfied: "Then go to net".
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Werner Hillmer on Google

Das Filialteam der Kreissparkasse am Wiener Platz ist toll. Anfang Januar hat mir der Filialleiter Herr Schröder versprochen ,dass das Foyer umgebaut und übersichtlicher wird. Kaum 2 Monate später ist tatsächlich viel passiert. Man fühlt sich nun wesentlich sicherer. Der Service-Bereich wurde umfunktioniert und die Abläufe sind spürbar verbessert worden. Die Mitarbeiter sind nett und zuvorkommend - auch wenn es sicher kein ruhiges Pflaster am Wiener Platz ist.
The branch team of the Kreissparkasse on Wiener Platz is great. At the beginning of January, the branch manager, Mr. Schröder, promised me that the foyer would be renovated and made clearer. Barely 2 months later, a lot has actually happened. You now feel much safer. The service area has been redesigned and the processes have been noticeably improved. The employees are nice and courteous - even if it's certainly not a quiet place on Wiener Platz.
E
Emmanuel Ayala on Google

This was my first time opening a bank account in Germany and it was the best customer service experience so far. I have had mixed experiences with customer services in general since I came here. I tried opening a bank account in the Deutch bank because of his brand name, but since I didn't have the anmendung I waited, nevertheless people in there feel kinda distances from me. As a M.A. foreign student I looked for a fast and caring bank service that speaks English. I went to Sparkassen and from the first moment an employee there treated me ver kindly and was so helpful that I end up opening a bank account there. I have gone several times to this branch and the same great experience has repeated over time. I'm looking forward to keep using my Sparkasse banks account.

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