Langenfeld Electric Appliances GmbH - Hochstraße 21
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Langenfeld Electric Appliances GmbH
Address : | Hochstraße 21, 45768 Marl, Germany |
Phone : | 📞 +97 |
Postal code : | 45768 |
Website : | http://www.langenfeld-hausgeraete.de/ |
Categories : | |
City : | Marl |
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Olaf Mev on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir haben eine Küche bei Langenfeld gekauft.Mit der Beratung,Planung und dem Aufbau waren Wir zufrieden.Deshalb geben Wir auch 3.5 Sterne ⭐
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T. Arni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Küchenkauf bei Langenfeld.Beratung,Planung einfach super.Termingerecht ,geliefert und montiert.Sehr freundliche Monteure.Sauber und ordendlich.Wir können alle nur weiterempfehlen.Danke dem gesamten Team. DANKE
Buying a kitchen at Langenfeld. Advice, planning just great. On time, delivered and installed. Very friendly fitters. Clean and tidy. We can only recommend them. Thanks to the entire team. THANKS
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Jörg Karlowski on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hier kann man nicht nur Elektrohausgeräte, nein - auch komplette Einbauküchen!
Sehr freundliche Beratung, kompetente Planung, faire Preisgestaltung, saubere und präzise Montage, zuverlässiger After-Sale-Service.
Kurz: 100%tige Weiterempfehlung!
Here you can not only find electrical appliances, no - also complete fitted kitchens!
Very friendly advice, competent planning, fair pricing, clean and precise assembly, reliable after-sale service.
In short: 100% recommendation!
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Dorothea Mühlenbrock on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich habe heute wiedermal einen super Service bei Langenfeld erlebt! Herzlichen Dank dafür, ich komme gerne wieder und empfehle Sie weiter!
I experienced great service at Langenfeld again today! Thank you very much, I would love to come back and recommend you!
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Anna Sliw on Google
★ ★ ★ ★ ★ habe mir eine sehr schöne dunstabzugshaube bestellt
ich muss sagen es kam zeitnah an doch das beste an der ganzen sache war
das die beiden kompetenten arbeiter (Zittlau,Guener)genau meinen wünschen nachgegangen sind
sehr sauberes arbeiten
I ordered a very nice extractor hood
I have to say it arrived promptly but it was the best thing about the whole thing
that the two competent workers (Zittlau, Guener) followed my wishes exactly
very clean work
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Petra Golberg on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir sind seid Jahrzehnten Kunde bei Langenfeld. Gestern neuen Herd bekommen. Hervorragender freundlicher Service, auch heute, als Hilfe gebraucht wurde. Jederzeit würde ich meine Küche und Elektrogeräte dort kaufen.
We have been a Langenfeld customer for decades. Got a new stove yesterday. Outstanding friendly service even today when help was needed. I would buy my kitchen and electrical appliances there at any time.
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Roland Dohrmann on Google
★ ★ ★ ★ ★ Der Kühlschrank wurde Zeitnah geliefert. Die 2 Monteure arbeiteten sehr korrekt und Gewissenhaft. Die Firma Langenfeld kann ich nur Empfehlen.
The refrigerator was delivered promptly. The 2 fitters worked very correctly and conscientiously. I can only recommend Langenfeld.
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Der Baum #Baumclub on Google
★ ★ ★ ★ ★ Der Verkauf der relativ hochpreisigen Geräte: Spülmaschine sowie Induktionsherd mit Backwagen verlief reibungslos; ebenso wie die Lieferung und der Einbau. Jedoch ein an der Spülmaschine nach kurzer Zeit auftretendes Problem (sie ließ sich nicht mehr ausschalten, spülte nicht und alle "Lämpchen" leuchteten) war nicht so einfach; sprich der Service. Nach einem Anruf wurde mir ein frühester Termin in Wochenfrist angeboten. Dies war jedoch ein Disaster, denn ich kam nicht an die Steckdose, um die Maschine "auszustellen". Dies jedoch war kein Grund, den Service eher zu schicken. Mir wurde etwas von Krankheit von Personal mitgeteilt. Es wäre kein Termin frei. Für mich ließ sich das Problem dadurch lösen, dass ich mich traute, mit der Sicherung im Sicherungskasten den Stromkreislauf zu unterbrechen. Ein mit einem Mitarbeiter abgesprochener Servicetermin für den Tag "eine Woche später" wurde mit der Begründung, den Geschäftsführer nicht zurückgerufen zu haben, ohne Nachricht nicht wahrgenommen. Ich persönlich hatte die beiden Maschinen vor Ort und nicht im i-net gekauft, um mir einen sicheren Service zu gewährleisten. Nach diesem hatte ich mich auch bei Kauf erkundigt. Meinen zukünftigen Service regele ich dann doch lieber anders. Außerdem lasse ich mich auch nicht - auch nicht von einem Geschäftsführer - so "abspeisen". Ein Tipp: bevor auch ein Geschäftsführer "Stellung" bezieht, sollte sich dieser einmal auch die Kundenseite anhören... auch, wenn das Geschäft bereits gelaufen und bezahlt ist.
The sale of the relatively high-priced devices: dishwasher and induction cooker with baking trolley went smoothly; as well as delivery and installation. However, a problem that arose with the dishwasher after a short time (it could no longer be switched off, did not rinse and all the "lights" were lit) was not so simple; say the service. After a call I was offered an appointment within a week at the earliest. This was a disaster, however, because I couldn't get to the outlet to "turn off" the machine. However, this was no reason to send the service earlier. I was told something about illness from staff. There would be no appointment available. For me, the problem was solved by daring to interrupt the circuit with the fuse in the fuse box. A service appointment agreed with an employee for the day "one week later" was not kept without a message on the grounds that the manager had not been called back. Personally, I had bought the two machines locally and not online to ensure reliable service. I asked about this when I bought it. I'd rather arrange my future service differently. Also, I don't let myself be "fobbed off" like that - not even by a manager. A tip: before a managing director takes a "position", he should also listen to the customer's side... even if the deal has already been completed and paid for.
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