Montèl Utrecht - Hollantlaan 8

3.6/5 based on 8 reviews

Contact Montèl Utrecht

Address :

Hollantlaan 8, 3526 AM Utrecht, Netherlands

Phone : 📞 +8988
Postal code : 3526
Website : https://www.montel.nl/vestigingen/utrecht/
Categories :
City : Utrecht

Hollantlaan 8, 3526 AM Utrecht, Netherlands
J
Jayanthi Boopathy on Google

De Utrechtse Montel-service is erg slecht. Ze zijn erg enthousiast over het verkopen van een product. Heeft ons niet gewaarschuwd over de grote maat van de specifieke bank. We gingen een bestelling annuleren / wijzigen vanwege een probleem met de grootte, ze reageerden niet goed. Filiaalmanager heeft niet eens met ons gesproken. Tijdens het bestellen was hij erg prettig, maar niet toen we voor de verandering gingen. Klantenservice en winkel zijn aan het pingpongen, ga daarheen, ga daarheen
The Utrecht Montel service is very bad. They are very enthusiastic about selling a product. Didn't warn us about the large size of the particular sofa. We went to cancel/change an order due to a size issue, they were unresponsive. Branch manager didn't even speak to us. While ordering he was very pleasant, but not when we went for a change. Customer service and shop are playing ping pong, go there, go there
M
Mezzo Mazzo on Google

Eens een Montel altijd een Montel. Je kan goedkoper een bank vinden maar de banken van Montel zijn gewoon een stuk beter voor iets meer geld.
Once a Montel always a Montel. You can find a bank cheaper but the Montel banks are just a lot better for a little more money.
L
Lisa Van Hekeren on Google

Bijzonder slechte ervaring met Montel. Allemaal leuk totdat je een probleem hebt en met de klantenservice te maken krijgt. Dan heb je ineens geen poot om op te staan en kun je naar je geld fluiten. Heb nu geen geld en geen stoel en dat ruim 11 maanden na het plaatsen van de order. Krijg aangeboden om een derde stoel met onbekende levertijd te accepteren en dat weiger ik na zoveel maanden wachten en gedoe met de klantenservice. Zoveel mogelijk mensen laten weten dat je beter elders kunt winkelen is het enige wat nog rest.
Particularly bad experience with Montel. All nice until you have a problem and deal with customer service. Then you suddenly don't have a leg to stand on and you can whistle for your money. Now have no money and no chair, more than 11 months after placing the order. Was offered to accept a third seat with unknown delivery time and I declined after so many months of waiting and hassle with customer service. All that's left is to let as many people as possible know that it's better to shop elsewhere.
D
Daan de Jong on Google

Ga alsjeblieft niet met Montel in zee. De meubels in de showroom zien er leuk uit, maar de kwaliteit laat te wensen over. Wanneer je daarover bij Montel klaagt krijg je simpelweg te horen dat het handgemaakte meubels zijn waarin nu eenmaal marges zitten. In ons geval werden wij afgeschilderd (en door de klantenservice afgesnauwd) als overdreven kritisch. 11 maanden na de order nog steeds geen stoel in huis en Montel blijft zich beroepen op hun subjectieve kijk op kwaliteit. Geen stoel, geen geld, hoop gedoe en stress en een hele nare bijsmaak aan Montel.
Please don't do business with Montel. The furniture in the showroom looks nice, but the quality leaves much to be desired. When you complain about this to Montel, you are simply told that it is handmade furniture with margins. In our case, we were portrayed (and snubbed by customer service) as being overly critical. 11 months after the order, still no seat in the house and Montel continues to rely on their subjective view of quality. No chair, no money, a lot of hassle and stress and a very bad taste in Montel.
M
Michelle Theeuwen on Google

Top service
H
Harsha Govinda on Google

Lack of transparency . Misleading promo
H
Harsh Agarwal on Google

Decent selection of Montel stuff
j
joss pereyra on Google

Terrible attention, spare your visit and check online. 3 salesmen and none of them helped

Write some of your reviews for the company Montèl Utrecht

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *