Postbank Filiale - Lyoner Passage 14

Name: Postbank Filiale - Lyoner Passage 14
Address: Lyoner Passage 14, 50765 Köln, Germany, Köln, 50765, Netherland

3.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact Postbank Filiale

Address :	Lyoner Passage 14, 50765 Köln, Germany
Phone :	📞 +98
Postal code :	50765
Website :	http://www.postbank.de/
Categories :	Post office , Mailing service , Shipping and mailing service , Shipping service , Bank ,
City :	Köln

Best Bank in netherlands

A	Ali Khalifa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ihr seit echt Helden(nicht). Nicht das es schlimm genug ist das mein Paket nicht zugestellt wird obwohl ich zuhause bin, dann kommt man in diese Filiale und das Paket ist nicht auffindbar. Da bekommst du dein Zettel in die Hand gedrückt und kannst wieder gehen. Echt super danke für nichts. Mein Rat an alle vermeidet diese Filiale und bestellt über andere Unternehmen. Ihr habt noch nicht mal den einen Stern verdient. You are real heroes (not). Not that it is bad enough that my package is not delivered even though I'm at home, then you come to this branch and the package cannot be found. Then you get your note pressed into your hand and can go again. Really great thanks for nothing. My advice to everyone avoid this branch and order through other companies. You don't even deserve that one star.
I	Instant_84 on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bei soviel Kundschaft 2 Mitarbeiter dort hinzustellen ist eine reine Provokation. Man sollte sehr viel Zeit und Geduld mitbringen wenn man hier herkommt egal ob du ein Paket abholen willst oder an den Schalter muss du bist geliefert. Mitarbeiter bis auf de etwas ältere polnisch stämmige Dame die seit über 20 Jahren dort arbeitet sind total unprofessionell manche sprechen sogar sehr schlecht unsere Sprache. Hauptsache man stellt ein Sicherheitsdienst ein damit auch keiner drängelt. Abstände halt hier niemand mehr ein. Musste letztens über 1 Std anstehen um mein Paket abzuholen einfach nur lächerlich. Viele sagen daß sie zum Bankautomaten wollen dürfen dann wenn sie einmal drinnen sind sich dann an die Schlange ? z Schalter anstehen und müssen nicht nochmal raus wer also ehrlich ist hat ein Problem hier dranzukommen. To put 2 employees there with so many customers is pure provocation. You should bring a lot of time and patience with you when you come here, regardless of whether you want to pick up a package or you have to be delivered to the counter. Except for the slightly older Polish lady who has been working there for over 20 years, the staff are totally unprofessional, some even speak our language very poorly. The main thing is to hire a security service so that no one pushes you. Nobody keeps gaps here anymore. I had to queue for over 1 hour recently to pick up my package, just ridiculous. Many say that they are allowed to want to go to the ATM then once they are inside, queue at the queue ? z counter and do not have to go out again, so if you are honest, you have a problem getting here.
M	Markus Kupinski on Google ★ ★ ★ ★ ★ Es war Mal eine schöne Post Filiale mit vielen Mitarbeitern.Heute sind es nur wenige, die trotz Stress freundlich bleiben und ihre Arbeit schaffen müssen.Das einzige was mich persönlich stört, daß es bei dieser Filiale praktisch nur 6 Kundenparkplätze gibt, die meistens von den Anwohnern und City-Center Besuchern benutzt werden. Früher dürften die Kunden auf im Innenhof parken, heute ist es verboten, leider. Da müsste es doch eigentlich eine Lösung geben für die, die ein Paket abholen oder nur kurz Geld abheben wollen. It used to be a nice post office with many employees. Today there are only a few who remain friendly despite the stress and have to do their job. The only thing that bothers me personally is that there are practically only 6 customer parking spaces at this branch, most of them from the Residents and city center visitors. In the past, customers were allowed to park in the courtyard, today it is forbidden, unfortunately. There should actually be a solution for those who want to pick up a parcel or just want to withdraw money for a short time.
M	MEHMET SAYIN on Google ★ ★ ★ ★ ★ Samstag Morgen 9.04 Uhr und immer noch geschlossen. Ein Witz. Unmöglich. 10.12.2021 heute ist die Filiale ganz zu. An der Tür stehen die Öffnungszeiten für 9.00 Uhr, im Netz für 10.00 Uhr aber in Realität ist die Filiale heute geschlossen. Unmöglich. Gestern soll die Filiale WEGEN PERSONAL MANGEL, nur von 9-10 Uhr geöffnet haben. Mal sehen wann ich mein Paket abholen kann. Saturday morning 9:04 am and still closed. A joke. Impossible. December 10th, 2021 today the branch is completely closed. The opening times are 9 a.m. on the door and 10 a.m. online, but in reality the branch is closed today. Impossible. Yesterday the branch should only be open from 9-10 a.m. due to lack of staff. Let's see when I can pick up my package.
W	Wolfgang Kunze on Google ★ ★ ★ ★ ★ OK
N	Nicole Draths on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ok
N	Nick Martin on Google ★ ★ ★ ★ ★ No good place to queue, staff are friendly and helpful but it is simply too small. Located near shopping mall, bike posts outside, ATM at location.
D	Daniel King on Google ★ ★ ★ ★ ★ The wait time is way too long here. It doesn't matter what they're doing. Once I tried to make a real complaint here and the clerk just told me, "It won't make a difference anyway..." And wouldn't take an official complaint. Not very helpful here.