Postbank Filiale - Galerieplatz 1

1.7/5 based on 8 reviews

Contact Postbank Filiale

Address :

Galerieplatz 1, 40764 Langenfeld (Rheinland), Germany

Phone : 📞 +98
Postal code : 40764
Website : http://www.postbank.de/
Categories :
City : Langenfeld (Rheinland)

Galerieplatz 1, 40764 Langenfeld (Rheinland), Germany
A
Andrea Schmitz on Google

So wie heute wird die Filiale andauernd aus den unterschiedlichsten Gründen den ganzen Tag geschlossen gehalten. Darauf wird nur mit Aushängen vor Ort hingewiesen. Außerdem wird alle paar Wochen die coronabedingte Laufrichtung geändert, sodass man um die ganze Stadtgalerie laufen muss.
As it is today, the branch is kept closed all day for a variety of reasons. This is only indicated by notices on site. In addition, the corona-related walking direction is changed every few weeks, so you have to walk around the entire city gallery.
M
Marcel Bobe on Google

Egal wann man Anruft, niemand geht dran. Ständig plötzliche änderungen der Öffnungszeiten die nirgendwo angekündigt werden. Da steht man in der Mittagspause vor der Tür um ein Paket abzuholen auf das man seit zwei Wochen wartet und es ist niemand da. Frechheit. Nichts als schlechte Erfahrungen mit dem Laden bis jetzt gemacht.
No matter when you call, nobody answers. Constantly sudden changes in opening hours that are not announced anywhere. You stand in front of the door during your lunch break to pick up a package that you have been waiting for for two weeks and there is nobody there. cheek. Nothing but bad experiences with the store so far.
P
Paul Goldner on Google

Frau Stix und die anderen Kollegen sind nicht geschult. Kunden werden mit neuer Sendebenachrichtigung über Handy nicht akzeptiert. Frau Elke Stix weigert sich vom handy der Benachrichtigung der DHL App zu scannen. Ebenso verlangt sie in der Pandemie das anfassen des Personalausweis, da sonst kein Oleg herumgegeben wird. Man wird beschimpft das man arrogant wäre, weil Frau Stix nicht geschult worden ist
Ms. Stix and the other colleagues are not trained. Customers will not be accepted with a new delivery notification via mobile phone. Ms. Elke Stix refuses to scan the notification of the DHL app from her mobile phone. In the pandemic, she also requires you to touch your identity card, otherwise no Oleg will be passed around. One is insulted that one would be arrogant because Ms. Stix was not trained
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InGi on Google

Man könnte diese Filiale mit einer Dauerbaustelle auf der Autobahn vergleichen - man ärgert sich schwarz. Freundlichkeit und Service lassen hier sehr zu Wünschen übrig. Manchmal macht auch einfach keiner auf, wenn man ein Paket abholen muss. Ich meide den Laden und weiche auf andere Filialen aus.
You could compare this branch with a permanent construction site on the autobahn - you get annoyed. Friendliness and service leave a lot to be desired here. Sometimes nobody opens when you have to pick up a package. I avoid the store and switch to other branches.
A
Anony Mous on Google

Heute mal wieder vergeblich vor einer geschlossenen Filiale gestanden. Gemeinsam mit einigen anderen verzweifelten Kunden. Sogar der DHL fahrer war sprachlos. Ist aber leider typisch für die Filiale. Der Service dort war ja schon immer schlecht, aber in letzter Zeit ist er allerunterste Schublade.
Standing in vain in front of a closed branch again today. Along with some other desperate customers. Even the DHL driver was speechless. Unfortunately, this is typical for the branch. The service there has always been bad, but lately it's been the bottom drawer.
S
Sergio Garcia on Google

Sehr unfreundliches Personal, mehr mals muss man mit den Mitarbeitern diskutieren sobald die sich etwas anstrengen müssen. Zum Thema Öffnungszeiten, ich kann nur sagen katastrophe, die letzten 3 Tage stehe ich grundsätzlich vor geschlossener Tür. Ich bin Unternehmer und habe ein Postfach, was ich schon seit letzte Woche nicht entleeren kann weil die Filiale aus dem nichts um 13 Uhr schließt und dazu nur einen Aushang anbringt. Kundenservice sieht ganz anders aus. Die Post sollte aus dem hohen roß runter, denn es ist kein Amt und und die Zustände aus den 80er sind längst nicht mehr zeitgemäß.
Very unfriendly staff, more times you have to discuss with the staff as soon as they have to make an effort. On the subject of opening hours, I can only say catastrophe, the last 3 days I've basically been in front of a closed door. I'm an entrepreneur and have a mailbox that I haven't been able to empty since last week because the branch closes at 1 p.m. out of nowhere and only puts up a notice. Customer service is very different. The post office should get off the high horse, because it is not an office and the conditions from the 80s are no longer up to date.
P
PC OPA (Spielepapst) on Google

Top
N
Natamlie Nowak on Google

Fuarbacher Service!

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