Procar Automobile GmbH & Co. KG - Erkelenz - Antwerpener Str. 6

4/5 based on 8 reviews

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Antwerpener Str. 6, 41812 Erkelenz, Germany

Phone : 📞 +9977
Postal code : 41812
Website : https://www.procar-automobile.de/haendler/erkelenz
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City : Erkelenz

Antwerpener Str. 6, 41812 Erkelenz, Germany
I
Izabela on Google

Da hat man so gefühl das die Mitarbeiter wollen keine Autos verkaufen und unfreundlich sind sie auch. Unsere Auto kaufen wir wo anders ...
You get the feeling that the employees don't want to sell cars and they are also unfriendly. We buy our cars elsewhere ...
R
Riald Hamza on Google

Hab mein Auto dahin gebracht wegen Bremswechsel und die haben einfach meine Rückleuchten und meine Sitze gewechselt und bremsen garnicht , wer weiß was die mit den Bremsleuchten und den Sitzen gemacht haben die Betrüger
I brought my car there to change the brakes and they just changed my taillights and my seats and don't brake at all, who knows what they did with the brake lights and the seats, the fraudsters
J
Jan Grebe on Google

Ich habe dort ein gebrauchtes Fahrzeug gekauft und mein altes Fahrzeug dort in Zahlung gegeben. Von der ersten Verbindungsaufnahme mit Herrn Kreuger bis zur Auslieferung des Fahrzeugs wurde ich stets über den aktuellen Status informiert. Wenn ich nochmal ein passendes Fahrzeug in Erkelenz finden sollte, dann soll sich Herr Kreuger um meine Belange kümmern. Herr Kreuger, vielen Dank für ihre nette zuvorkommende Art und den tollen Service. Ich wünsche Ihnen alles Gute.
I bought a used vehicle there and traded my old vehicle in there. From the first connection with Mr. Kreuger to the delivery of the vehicle, I was always informed of the current status. If I should ever find a suitable vehicle in Erkelenz, then Mr. Kreuger should take care of my concerns. Mr. Kreuger, thank you very much for your kind, courteous manner and great service. I wish you all the best.
Y
YME on Google

Der Kundenservice bei einem Werkstattbesuch bei Procar ist hervorragend. Keine Beanstandung und nur zu empfehlen. Im Verkauf war der anwesende Verkäufer leider mangelhaft. Verkäufer hatte keine Zeit zur Beantwortung kurzer Fragen. Teilweise wirkte er sogar unfreundlich. Leider hat er den Verkauf eines Fahrzeugs verpasst, für mich war klar, ich kaufe dort kein Auto. Kundenservice 5 Sterne, Verkauf 1 Stern. Daher insgesamt 3 Sterne.
The customer service when you visit Procar's workshop is excellent. No complaint and can only be recommended. Unfortunately, the seller who was present was inadequate in sales. Seller didn't have time to answer quick questions. Sometimes he even looked unfriendly. Unfortunately, he missed the sale of a vehicle, and it was clear to me that I would not buy a car there. Customer service 5 stars, sales 1 star. Therefore a total of 3 stars.
C
Chris on Google

Schnelle unkomplizierte Hilfe. Ich hatte hier auch schon weniger gute Erfahrungen, aber man ist bemüht eine Lösung zu finden. Schade nur das es nicht immer die effiziente kostengünstige ist, sondern auch schon mal gerne diese hier " Da müssen wir erst mal gucken" a la " uiii das wird teuer". Und das es dann teuer wird, da kann man sich drauf verlassen. Das ist leider bei Audi und VW das gleiche Problem. Hier bei Procar aber meiner Meinung deutlich besser als bei FABA.
Fast, uncomplicated help. I also had less good experiences here, but they are trying hard to find a solution. It's just a shame that it is not always the efficient, inexpensive one, but also this one here "First we have to look" a la "uiii that will be expensive". And that it will then be expensive, you can rely on it. Unfortunately, this is the same problem with Audi and VW. But here at Procar, in my opinion, much better than at FABA.
J
Justin Beachus on Google

Heute wieder super Service von Empfang bis zu Werkstatt. Sehr individuell und sehr kompetente Beratung. Tolles Service, freundlich, Zuverlässig, und Schnell! Vielen Dank!
Today again great service from reception to workshop. Very individual and very competent advice. Great Service, Friendly, Reliable, and Fast! Thanks very much!
E
Eckhard Bartsch on Google

Ok
N
Natasja Ibrahim on Google

With a lot of thanks to Mr. Hermann. He was very kind en helpfull. We really can recommend this car company!

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