Sound & Bike - Krefelder Str. 42

4.5/5 based on 8 reviews

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Krefelder Str. 42, 47226 Duisburg, Germany

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Krefelder Str. 42, 47226 Duisburg, Germany
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Christian Mair on Google

Gute Beratung, faire Preise, sehr kulant und kundenfreundlich, gute Qualität.
Good advice, fair prices, very accommodating and customer friendly, good quality.
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Michael Delonge on Google

Super freundlich und sehr gute beratung top Leistungen
Super friendly and very good advice, top services
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Reiner Alder on Google

TOP LEISTUNG UND SEHR GUTE PREISE. DIE FIRMA "HILFE-IST-DA" KANN DIESEN Dienstleister nur weiterempfehlen.
TOP PERFORMANCE AND VERY GOOD PRICES. THE COMPANY "HILFE-IST-DA" CAN only recommend THIS service provider.
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Mark SCHWALENBERG on Google

Super nett und toller Service! Komme gerne wieder!
Super nice and great service! I would love to come back!
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Achim Gazelle on Google

Klein aber Fein! War gestern dort,weil ich eine Feingewinde Mutter brauchte. Der Meister hat seine Arbeit niedergelegt und mir sofort eine gegeben. Falls es nicht passen sollte,sollte ich mit dem Rad nochmal kommen, tatsächlich passte es nicht und ging nochmal dorthin. Leider hatte er keins und hat dann nach langer Suche von einem anderen Rad abgebaut und mir gegeben. Er wollte dafür auch nichts haben ? , nochmals vielen Dank. Es gibt auch nicht gierige Menschen auf dieser Welt.? Freundlichkeit Top ?kann nur weiterempfehlen
Small but nice! Was there yesterday because I needed a fine thread nut. Master has quit his job and given me one immediately. If it did not fit, I should come back with the bike, in fact it did not fit and went there again. Unfortunately, he did not have one and then after a long search of another bike dismantled and gave me. He also did not want to have anything for that ?, thanks again. There are not greedy people in this world either.? Friendliness Top ?can only recommend
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till Silberberg on Google

Meine Erfahrung gerade war die schlimmste, die ich je in einem Fachgeschäft erfahren durfte. Ich habe den Laden mit der einfachen Bitte mir meinen Hinterreifen, der aufgrund eines Ventilfehlers platt war, aufzupumpen betreten. Der Kompressor ist laut Aussage der Mitarbeiterin aktuell defekt, so dass dies nicht möglich sei. Auf meine Bitte mir doch mit einer Standpumpe auszuhelfen reagierte selbige Mitarbeiterin ungehalten: "Man könne nicht jedem Kunden den Reifen aufpumpen. Die Pumpen wären für den Verkauf bestimmt und man wäre ja auch nicht verpflichtet das Rad aufzupumpen." Meine Bitte, mir in meiner Notsituation trotzdem auszuhelfen und eine Ausnahme zu machen, stieß auf taube Ohren. Die 6,40€, die ich anschließend für die Busfahrt mit Rad zahlen musste, hätte ich lieber in die Kaffeekasse des Einzelhandels gezahlt. Schade... Der Vorteil des Einzelhandels lag in meiner Erfahrung immer in der Kulanz und Nähe zum Kunden. Dies scheint hier nicht gegeben zu sein.
My experience right now was the worst I've ever had in a specialty shop. I entered the shop with the simple request to inflate my rear tire, which was flat due to a valve failure. According to the employee, the compressor is currently defective, so this is not possible. When I asked to help me out with a floor pump, the same employee reacted indignantly: "You can't inflate the tires of every customer. The pumps are intended for sale and you wouldn't be obliged to inflate the wheel." My request to help me out in my emergency and to make an exception fell on deaf ears. I would have preferred to have paid the € 6.40 that I then had to pay for the bus ride by bike into the coffee shop of the retailer. It's a shame ... In my experience, the advantage of retail has always been the goodwill and closeness to the customer. This does not seem to be the case here.
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Udo Jahnke on Google

Sehr gute Beratung und freundlich ?
Very good advice and friendly ?
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Dajana Kara on Google

Sehr zu empfehlen; kompetent und absolut kundenfreundlich! Rasche Reparatur mit vollster Zufriedenheit. Preis/Leistung: mehr Leistung als Preis!
We recommend; competent and absolutely customer-friendly! Fast repair with complete satisfaction. Price/performance: more performance than price!

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