Sparkasse Aachen - office - Von-Coels-Straße 177
2.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Sparkasse Aachen - office
Address : | Von-Coels-Straße 177, 52080 Aachen, Germany |
Phone : | 📞 +99 |
Postal code : | 52080 |
Website : | https://www.sparkasse-aachen.de/ |
Categories : |
Bank
,
Savings bank
,
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City : | Aachen |
ケ
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ケビンKev on Google
★ ★ ★ ★ ★ Einfach nur frech und unfreundlich.
Just cheeky and unfriendly.
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M
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M Larry on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sparkasse war einmal. Inzwischen nur darauf aus abzuzocken wie auch andere Banken.
Sparkasse was once upon a time. Meanwhile just to rip off like other banks.
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P
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Patrick Fassbender on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bank des Vertrauens?! Das ich nicht lache. Leider muss ich einen Stern geben, da ich sonst keine Bewertung abgeben kann. Die Sparkasse ist keinen einzigen Stern wert
Bank of Trust ?! That I don't laugh. Unfortunately, I have to give a star, otherwise I cannot give a rating. The Sparkasse is not worth a single star
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J
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Julia Clarissa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Diese Filiale ist der Grund, warum ich die Sparkasse verlassen werde. Habe da vermehrt sehr schlechte Erfahrungen gemacht ... unverschämt, schlechte Beratung und indiskrete Handhabung. Mich wundern die anderen Bewertungen nicht!
This branch is the reason why I am leaving the Sparkasse. I had very bad experiences there ... outrageous, bad advice and indiscreet handling. I'm not surprised by the other reviews!
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R
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Romy Schulz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Auch ich musste eine unliebsame Begebenheit heute erleben. Es wurde mir in der vergangenen Woche ein Telefontermin für heute, 09.11.20 in AC- Eilendorf angeboten den ich gerne annnahm. Der Termin sollte 14:00 h sein. Zufälligerweise rief mich aber das Luisenhospital genau zu diesem Zeitpunkt an und so konnte ich das Telefonat nicht annehmen. Die Dame mit der ich einen Termin hatte sprach mir auf das Band und bat um Rückruf. Ich reagiere sofort und es schien für die Dame in Aachen am Münsterplatz ein Problem zu sein mich zu verbinden- ich schildere ihr den Vorgang, aber sie meinte dass sie mich nicht verbinden könne weil Frau X. in einem Gespräch sei und telefonierte.Der Ton macht die Musik, sehr unfreundlich und meiner Meinung nach nicht geschult. Wenn ich einen Telefontermin in Aachen-Eilendorf habe kann es nicht sein dass man darauf besteht mich mit der Filiale in Aachen Rothe Erde zu verbinden. Ich wollte lediglich ein Konto eröffnen , leider hat das dann wohl auf Grund des unfreundlichen Verhaltens der Mitarbeiterin nicht geklappt...Schade
I too had to experience an unpleasant incident today. Last week I was offered a telephone appointment for today, November 9th, 2020 in AC-Eilendorf, which I gladly accepted. The appointment should be 2:00 p.m. Coincidentally, however, the Luisenhospital called me at exactly this point in time and so I could not take the call. The lady I had an appointment with spoke to me on the tape and asked for a call back. I react immediately and it seemed to be a problem for the lady in Aachen on Münsterplatz to connect me - I describe the process to her, but she said that she could not connect me because Ms. X was in a conversation and was on the phone the music, very unfriendly and in my opinion not trained. When I have a telephone appointment in Aachen-Eilendorf, it cannot be that someone insists on connecting me to the branch in Aachen Rothe Erde. I just wanted to open an account, but unfortunately that didn't work because of the unfriendly behavior of the employee ... What a shame
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S
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Shehbaz Khan on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nettes Personal, wurde bis jetzt immer gut beraten.
Leider 1 Stern weniger, weil ich 3-mal vor Ort war und die Maschine wo man einzahlen kann defekt war.
Ansonsten sehr Gut. :)
Nice staff, has always been well advised until now.
Unfortunately 1 star less, because I was there 3 times and the machine where you can deposit was defective.
Otherwise very good. :)
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M
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Marko on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mit dem Service an sich bin ich zufrieden - wenn man denn an der Reihe ist. Dadurch, dass die andere Filiale in der Karlstraße geschlossen wurde, entstehen hier oft lange Wartezeiten.
Dass es andere Banken nicht besser machen und zur Kosteneinsparung ebenfalls Filialen schließen macht es nicht besser, passt aber in die Zeit. Leider...
I'm satisfied with the service itself - when it's your turn. Because the other branch on Karlstrasse was closed, there are often long waiting times here.
The fact that other banks aren't doing it any better and are also closing branches to save costs doesn't make it any better, but it's in keeping with the times. Unfortunately...
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I
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Ilham Allaoui on Google
★ ★ ★ ★ ★ Musste gestern die Filiale aufsuchen, um
einige Dinge zu regeln. Die Pandemie nimmt
sehr schnell Einfluss auf das gewohnte Leben
in jeglicher Hinsicht. Da zählt es nicht, ob man
jahrelange Kunde war, die sich nie etwas zu
Schulden kommen lassen haben.Ich wurde
von einer Mitarbeiterin bediente, die schien
schon länger dabei zu sein, denn sie hatte
keine Probleme persönliche Grenzen zu
überschreiten. Ich empfand die Dame als
herablassend,rassistisch, respektlos und
laut. In einer Bank sollte doch diskret agiert
werden nicht war.Und Kommunikation ist
doch das A und O! Zu Beginn sollte ich ihr
meinen Personalausweis geben, da fragte sie
mich mit einer zögerlich Haltung, ob ich das
auf den Foto sei, da ich ja nach ihrer Ansicht
von der Hautfarbe viel dunkler sei als auf dem
Foto! Ich frage mich in welchem Jahr leben
wir und in welchem Land?! Ich fühle mich wie
ein Mensch dritter Klasse. Die Situation ging
noch weiter aber mit so einem
Gesprächseintieg kann es nicht besser
werden!
Ich wünsche mir das mehr emphatische
Menschen in dem Beruf arbeiten, denn es
geht sich nicht nur um Zahlen sondern um
Had to visit the branch yesterday to order
to fix some things. The pandemic is taking
influence on the usual life very quickly
in all respects. It doesn't matter if you
was a customer for years who never did anything
Have let debt come. I became
served by a staff member who appeared
to have been there longer than she had
no problems personal boundaries too
exceed. I felt the lady as
condescending,racist,disrespectful and
according to. In a bank you should act discreetly
will not be. And communication is
but the be-all and end-all! To begin with, I should her
give my identity card, she asked
me with a hesitant attitude as to whether I should
on the photo, because according to your opinion I am
of the skin color is much darker than on the
Photo! I wonder in what year live
us and in which country?! I feel like
a third class person. The situation went
even further but with one of these
Conversation starter can't get any better
will!
I wish it was more emphatic
People work in the profession because it
It's not just about numbers, it's about
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