Sparkasse Cologne Bonn - Branch - Maternuspl. 10
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Sparkasse Cologne Bonn - Branch
Address : | Maternuspl. 10, 50996 Köln, Germany |
Phone : | 📞 +9 |
Postal code : | 50996 |
Website : | http://sparkasse-koelnbonn.de/ |
Categories : |
Bank
,
Savings bank
,
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City : | Köln |
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Giancarlo Ciuni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Frau frohn war sehr kompetent, nett, freundlich und hilfsbereit, so wünscht man es sich!jeder Zeit wieder kann ich nur empfehlen!
Ms. frohn was very competent, nice, friendly and helpful, that's how you wish it! I can only recommend it again any time!
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Sabrina Fengler on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich war wegen einer Rückfrage in der Filiale und wurde von Frau Frohn so nett empfangen. Durch die Rückfrage entstand spontan ein Gespräch im Büro, wo man mir kurzerhand das Konto aus einer anderen Stadt überschrieben ließ (was ich demnächst auch vor hatte) und mir dadurch eine Last mehr genommen wurde. Frau Aslan war super freundlich. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
I went to the branch to inquire and was welcomed so nicely by Ms. Frohn. As a result of the inquiry, a spontaneous conversation arose in the office, where I was promptly overwritten the account from another city (which I also planned to do soon), thereby relieving me of one more burden. Ms. Aslan was super friendly. I felt very well looked after.
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andre nehrhaupt on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gute Vorbereitung und Präsentation der in Frage kommenden Angebote. Sehr angenehme Gesprächsführung und Beratung.
Komme bald wieder!
Good preparation and presentation of the possible offers. Very pleasant conversation and advice.
Ll be back soon!
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T
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Thomas Bös on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wer als Unternehmen eine so nette und kompetente Mitarbeiterin wie Frau Frohn hat kann sich sehr glücklich und froh sein! Solche Mitarbeiter sind leider in der heutigen Zeit sehr selten geworden!
A company who has such a nice and competent employee like Ms. Frohn can be very happy and happy! Such employees have unfortunately become very rare these days!
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Jörg Simon on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich hatte oft mit Herr Matthias Ludwig zu tun und er ist stets hilfsbereit und hat immer ein offenes Ohr für evtl. Probleme und diese löst er, mit seiner Fachkompetenz, einwandfrei.
I often had dealings with Mr. Matthias Ludwig and he is always helpful and always has an open ear for any problems and he solves them flawlessly with his professional competence.
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Dieter Guse on Google
★ ★ ★ ★ ★ Diese Filiale in Rodenkirchen ist eine absolute Katastrophe wenn man ein Problem hat mit online Banking
Die Mitarbeiter konnten mir selbst nach 1 Stunde nicht weiterhelfen weil keiner von den ganzen Angestellten irgendwie Ahnung hatte von online Banking oder Pushtanverfahren
Nach 1 Stunde Schultern zucken bei allen Angestellten kam endlich eine junge Mitarbeiterin die sich der Sache angenommen hat und hat gesagt ich werde mich im Laufe des Tages melden und diese Mitarbeiterin hat ihr Versprechen gehalten und das Problem gelöst.
Diese Gleichgültigkeit und Hilflosigkeit der Mitarbeiter ist schon eine Schande wenn man bedenkt dass die Sparkasse den höchsten Beitrag an Kontoführung aufruft.
Das einzige was die Mitarbeiter verteilen kann ist eine Visitenkarte damit man sich an eine Hotline wendet sie aber wenn man anruft nur sagen kann drücken Sie die eins drücken Sie die zwei und dann wird die Verbindung unterbrochen so weit zum Thema Hilfe
Ich werde auf jeden Fall meine Konten bei der Sparkasse alle auflösen wir eine andere Bank suchen.
This branch in Rodenkirchen is an absolute disaster if you have a problem with online banking
The employees couldn't help me even after 1 hour because none of the employees had any idea about online banking or pushtan procedures
After 1 hour of shrugging the shoulders of all the employees, a young employee finally came and took care of the matter and said I will get back to you in the course of the day and this employee kept her promise and solved the problem.
This indifference and helplessness of the employees is a disgrace when you consider that the savings bank calls for the highest contribution to account management.
The only thing the staff can hand out is a business card so you can contact a hotline, but when you call you can just say press one press two and then the connection is cut off as far as help
I will definitely close all my accounts at the Sparkasse and we will look for another bank.
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Yll Bislimi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vincenzo Nikolic was really helpful and the service was very good! Thank You
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Shabahang Elmian on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very nice and kind service.
special thanks for Ms. Kristen Frohn and Mr. Frederik Raedisch.
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