Hartog Wonen Utrecht - Kaap de Goede Hooplaan 20

Name: Hartog Wonen Utrecht - Kaap de Goede Hooplaan 20
Address: Hartog Wonen, Kaap de Goede Hooplaan 20, 3526 AR Utrecht, Netherlands, Utrecht, 3526, Netherland

3.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Hartog Wonen Utrecht

Address :	Hartog Wonen, Kaap de Goede Hooplaan 20, 3526 AR Utrecht, Netherlands
Phone :	📞 +8889
Postal code :	3526
Website :	http://www.hartogwonen.nl/
Categories :	Home goods store , Furniture store ,
City :	Utrecht

Hartog Wonen, Kaap de Goede Hooplaan 20, 3526 AR Utrecht, Netherlands

Best Home goods store in netherlands

M	Merel Rensen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wij zijn meer dan ontevreden!!!! Ik ben voor het eerst samen gaan wonen met mijn vriend en hebben bijna al onze meubels bij hartog wonen gekocht (bank+poef, eettafel en dressoir). Dit is al zo ongeveer 10 maanden geleden en wij hebben toen het hele bedrag al aanbetaald. Dit was dus al in de corona periode en onze verkoopster zei dat dit niet zou gaan uitmaken met de levertijd. Echter hebben wij nog steeds onze eettafel niet. Dit is echt een schande!! Na 20 telefoontjes met de klantenservice verder hebben wij nog steeds geen duidelijkheid over wanneer de tafel geleverd word want er is door corona veel vertraging.. naar mijn mening duurt een eettafel leveren geen 10 maanden :( Sorry maar nee ik zou niemand aanraden om hier iets te kopen, ze komen hun woorden niet na!!! We are more than dissatisfied !!!! I went to live with my boyfriend for the first time and bought almost all our furniture from hartog wonen (sofa + pouf, dining table and sideboard). This was about 10 months ago and we already paid the full amount. This was already in the corona period and our saleswoman said that this would not matter with the delivery time. However, we still don't have our dining table. This is such a shame !! After 20 phone calls with customer service, we still have no clarity about when the table will be delivered because there is a lot of delay due to corona .. in my opinion a dining table does not take 10 months to deliver :( Sorry but no I wouldn't advise anyone to buy something here, they don't live up to their words !!!
E	Eveline on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mooie winkel met groot assortiment. Aardige medewerkers die je rustig laten kijken. Kast gekocht en naar volle tevredenheid geleverd en gemonteerd, binnen de genoemde levertermijn van 5 weken. Beautiful store with a wide range. Nice employees who let you have a look. Cabinet purchased and delivered and assembled to full satisfaction, within the stated delivery period of 5 weeks.
E	Erwin on Google ★ ★ ★ ★ ★ De hoekbank die ik hier heb gekocht zit goed en ziet er prima uit maar zorgt ervoor dat ik statisch geladen word. Dit zorgt er niet alleen voor dat ik geregeld een schok krijg wanneer ik ergens aan ontlaadt, maar heeft ook al apparatuur in huis gesloopt. Met deze klacht terug gegaan naar de winkel, hier werd ik vrij nonchalant afgewimpeld met de boodschap dat ik online een klacht moest indienen. Dit gedaan en ik kreeg eigenlijk te horen dat dit niet aan de bank ligt maar aan mijn woning, verwarming en ventilatie... Oplossing zou zijn, de bank geregeld in spuiten met anti statische spray... Als mij bij de aankoop van de bank dit was verteld, was ik nooit voor deze bank gegaan. Een slechte aankoop van 1900 euro, bedankt Emile. The corner sofa I bought here fits well and looks fine but causes me to be statically charged. This not only ensures that I regularly get a shock when I discharge something, but has also already demolished equipment in the house. Went back to the store with this complaint, here I was brushed off quite nonchalantly with the message that I had to file a complaint online. I did this and I was actually told that this is not due to the couch but to my home, heating and ventilation... The solution would be to spray the sofa with anti-static spray... If I had been told this when I bought the sofa, I would never have gone for this sofa. A bad purchase of 1900 euros, thank you Emile.
J	Jan Doornenbal on Google ★ ★ ★ ★ ★ Perfect geholpen. Mooie meubels. Goede kwaliteit. Verkoper heeft alles goed uitgelegd en meegedacht. Ook de voorwaarden worden netjes besproken. Geen verrassingen achteraf. Perfectly helped. Nice furnishings. Good quality. Seller explained everything well and contributed ideas. The conditions are also neatly discussed. No surprises afterwards.
M	Magda Fafara on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mooie spullen, al veel daar gekocht. Helaas de levering is nog geen één keer goed gegaan, altijd mankeert iets aan de producten. Ook vandaag tafel gekregen met niet bijpassende schroeven en instructie. Jammer! Nice stuff, bought a lot there. Unfortunately the delivery has never gone well, there is always something wrong with the products. Also received a table today with non-matching screws and instruction. Too bad!
L	Leander Wemmenhove on Google ★ ★ ★ ★ ★ De service en professionaliteit in de winkel was geweldig. Helaas duurde die tot het moment dat er afgerekend werd. In Februari werd onze bank afgeleverd (Denver, 2657 euro). In Augustus kwamen we erachter dat er twee kleine gaatjes in de bekleding van de longchair zat. Dit viel niet onder de vlekkenservice, dus daarom heb ik met Hartog Wonen zelf contact opgenomen. Na enkele mailtjes en telefoontjes vonden zij dat dit niet onder de garantie viel, omdat de schade door externe factoren zou zijn veroorzaakt. Wij hebben echter geen gekke dingen met de bank gedaan. Dit mag toch niet na een paar maanden optreden. Hartog stelt voor dat ik zelf opdraai voor de kosten van nieuwe bekleding (150 euro + kosten van de meubelmaker). Je begrijpt dat wij hier in de toekomst niks meer gaan kopen. The service and professionalism in the store was great. Unfortunately, that lasted until the moment that payment was made. Our sofa was delivered in February (Denver, 2657 euros). In August we found out that there were two small holes in the upholstery of the longchair. This was not covered by the stain service, so I contacted Hartog Wonen myself. After a few e-mails and phone calls, they found that this was not covered by the warranty, because the damage would have been caused by external factors. However, we have not done anything crazy with the bank. This should not occur after a few months. Hartog proposes that I pay for the costs of new upholstery myself (150 euros + costs of the furniture maker). You understand that we will not buy anything here in the future.
D	Danielle Bronk on Google ★ ★ ★ ★ ★ Een hele mooie houten tafel in de winkel uitgezocht. Werd beschadigd aan de zijkanten geleverd en zonder schroeven. Moest zelf schroeven pakken, zodat de poten onder de tafel konden worden bevestigd. Meubelmaker was langs geweest om zijkanten weer mooi te maken. Wij helemaal gelukkig. Na een half jaar ontstond er een scheur in de tafel, tussen 2 balken, na overleg met klantenservice mochten wij een nieuwe tafel uitzoeken. Wat een service! Maar wilden we niet, vonden degene die we hadden te mooi. Verzoek om meubelmaker en die heeft heel netjes de balk vastgemaakt, zodat deze nooit meer los kan komen te zitten. Je ziet niets meer van de scheur! Al met al heel wat dingen gehad, maar wij zijn heel bij met de service en meubelmakers van Hartog Wonen, daarom toch 5-sterren. Ze nemen klachten serieus en het wordt altijd opgelost. Selected a very nice wooden table in the store. Was delivered damaged on the sides and without screws. Had to get screws myself so the legs could be attached under the table. Furniture maker had stopped by to make the sides beautiful again. We totally happy. After half a year there was a crack in the table, between 2 beams, after consultation with customer service we were allowed to choose a new table. What a service! But we didn't want to, thought the one we had was too beautiful. Request for furniture maker and he has very neatly fastened the beam, so that it can never come loose again. You can't see the crack anymore! All in all, we had a lot of things, but we are very up to date with the service and furniture makers of Hartog Wonen, therefore 5 stars. They take complaints seriously and it is always resolved.
P	Pablo Pinel on Google ★ ★ ★ ★ ★ Great prices and great quality stock.