Kvik – Keuken, Badkamer & Garderobe - Utrecht - Europalaan 95

Name: Kvik – Keuken, Badkamer & Garderobe - Utrecht - Europalaan 95
Address: Europalaan 95, 3526 KP Utrecht, Netherlands, Utrecht, 3526, Netherland

3.6/5 ★ based on 8 reviews

About Kvik – Keuken, Badkamer & Garderobe - Utrecht

Je kunt hier foto’s van onze vele keukens, badkamermeubels en garderobeoplossingen downloaden in hoge resolutie. Als je vragen hebt, of op zoek bent naar andere foto’s, stuur dan een e-mail naar Meike Hoek-de Jong via [email protected] of bel naar +45 72117000. We helpen je graag verder!

Contact Kvik – Keuken, Badkamer & Garderobe - Utrecht

Address :	Europalaan 95, 3526 KP Utrecht, Netherlands
Phone :	📞 +897
Postal code :	3526
Website :	https://www.kvik.nl/winkel-zoeken/kvik-utrecht
Categories :	Kitchen furniture store ,
City :	Utrecht

Europalaan 95, 3526 KP Utrecht, Netherlands

Best Kitchen furniture store in netherlands

b	britt tempelman on Google ★ ★ ★ ★ ★ Je moet heeel veel geduld hebben wil je een mooie keuken geplaatst hebben. 3 maanden later nog steeds geen complete keuken (belofte was 1 maand). Ook ontzettende slechte communicatie, bellen niet terug uit henzelf, moet altijd achteraan worden gebeld. Daarnaast zijn er inmiddels 3x monteurs langs gekomen die ons pas op de zelfde dag vertellen dat ze maar een paar onderdelen hebben. Zijn nog steeds niet met een passende oplossing gekomen. Order nummer: Porras TI0543658 You have to have a lot of patience if you want to have a beautiful kitchen installed. 3 months later still no full kitchen (promise was 1 month). Also very bad communication, do not call back on their own, always have to be called at the back. In addition, 3x mechanics have come by who only tell us on the same day that they only have a few parts. Still haven't come up with a suitable solution. Order number: Porras TI0543658
N	Nadine Dekker on Google ★ ★ ★ ★ ★ December 2020 is onze keuken geplaatst. Meteen waren er al een aantal klachten. Na heeeeeeeel veel telefoontjes, mails en voornamelijk frustraties zijn deze opgelost, echter is er in de tussentijd een lek in de afwasmachine ontdekt. De afwasmachine is vervangen, maar het werkblad is hierdoor beschadigd. Wij wachten sinds 1 juli 2021 al op een reactie vanuit Kvik Utrecht. Jarin heeft ons beloofd om uiterlijk 28 juli 2021 een reactie te geven, hier wachten wij nog steeds op.. Na vele telefoontjes, mails, frustraties en heeeeeeeel veel beloftes die niet worden nagekomen, zitten wij met een keuken die wel af zou moeten zijn, maar die niet naar onze wens is. Veel geld betaald, voor een afwerking die we misschien zelf ook hadden kunnen doen. Erg jammer! Our kitchen was installed in December 2020. Immediately there were a number of complaints. After a lot of phone calls, emails and mainly frustrations, these have been resolved, but in the meantime a leak has been discovered in the dishwasher. The dishwasher has been replaced, but the worktop has been damaged as a result. We have been waiting for a response from Kvik Utrecht since July 1, 2021. Jarin has promised us to give a response no later than July 28, 2021, we are still waiting for this.. After many phone calls, emails, frustrations and a lot of promises that are not kept, we are left with a kitchen that should be finished, but that is not to our liking. Paid a lot of money for a finish that we could perhaps have done ourselves. Pity!
T	Taroen Pasman on Google ★ ★ ★ ★ ★ De keuken op zich is prima. Verkoop ook. Daarna een aaneenschakeling van ellende. 1) Vertraagde keukenapparatuur: Krijg je alleen als je op dagbasis nabelt en boos wordt. 2) Onderaannemer bouwrob: Veel te duur en onmogelijk om service achteraf te krijgen. (NIET gebruiken voor extra zaken, ze zijn 3x duurder dan anderen) 3) Jetstone: Proberen je 800€ "extra" inmeetkosten aan te smeren. 4) Jetstone: Fouten in keukenblad... je kunt 2 maanden wachten, mailen en bellen voor foute wordt hersteld. Komen ze, gaan ze gelijk weg omdat bouwrob iets heeft gedaan. Kan je weer wachten. Alleen kiezen als je het fijn vindt veel te mailen, bellen, zeuren en 3x de marktprijs te betalen voor extra werk.... The kitchen itself is fine. Sell too. Then a series of misery. 1) Delayed kitchen appliances: You only get it if you call on a daily basis and get angry. 2) Subcontractor construction seal: Way too expensive and impossible to get service afterwards. (DO NOT use for extra business, they are 3x more expensive than others) 3) Jetstone: Trying to sell you 800€ "extra" measurement costs. 4) Jetstone: Errors in kitchen counter... you can wait 2 months, email and call before errors are fixed. When they come, they leave immediately because construction seal has done something. Can you wait again. Only choose if you like to email a lot, call, whine and pay 3x the market price for extra work....
P	Patrick Broek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zeer goede ervaring met deze keuken leverancier. Prijs technisch zeer over te spreken en de hulp met het intekenen van de keuken was geweldig met de verkoper. 2 x op locatie geweest en een prachtige keuken er aan overgehouden in de afgesproken levertijd. Kvik keuken Utrecht zeker aan te raden voor een nieuwe keuken Very good experience with this kitchen supplier. The price is technically very good and the help with drawing up the kitchen was great with the seller. Been on location 2 x and a beautiful kitchen was left in the agreed delivery time. Kvik kitchen Utrecht definitely recommended for a new kitchen
M	Mikel Porras Hoogland on Google ★ ★ ★ ★ ★ Op 1 april heb ik een keuken besteld en in de week van 10 mei zou hij geleverd worden. Vervolgens is hij vanwege vertraging pas in de week van 31 mei geleverd. Ik heb toen ruim 3 weken eten moeten afhalen omdat ik geen keuken had. Vervolgens kreeg ik pas op de dag van de levering te horen dat de helft miste en nu zit ik ruim een maand later nog steeds met een halve keuken. Ik moet er zelf achteraan, bel elke week en telkens kunnen ze me niet vertellen wanneer de rest van de keuken wordt geleverd. I ordered a kitchen on April 1st and it would be delivered in the week of May 10th. Due to a delay, it was not delivered until the week of May 31. I had to pick up food for more than 3 weeks because I didn't have a kitchen. Then I was only told on the day of delivery that half was missing and now I am still left with half a kitchen more than a month later. I have to go after it myself, call every week and every time they can't tell me when the rest of the kitchen will be delivered.
A	Andre de Boer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Samenvattend: Zeer slechte garantie/service. Keuken is 'standaard'. Lees het verhaal hieronder: Eind 2016 bestellen we bij KVIk Utrecht een keuken en wordt deze geplaatst in 2017. Alles gaat in beginsel in orde, er zijn wat problemen, maar e.e.a. wordt opgelost. Maar de vaatwasdeur klemt de hele tijd. Soms veel, soms weinig. Omdat afspraken maken met KVIK niet zo heel makkelijk gaat en op het moment dat je denkt "nu wordt het teveel" het klemmen net weer minder wordt, schikken we hiermee in, tot het na een jaar toch weer te veel van het goede is. Dan begint het: 17.04.2018: gemaild: gevraagd klemmende deur te repareren. Is niet op gereageerd. 25.04.2018: gemaild: wederom gevraagd om te reageren. Is niet op gereageerd. 30.04.2018: gemaild: wederom gevraagd om te reageren. Is niet op gereageerd. - Vervolgens dit probleem laten zitten. Het probleem manifesteerde zich in verschillende mate (erger, minder erg). Achteraf niet zo slim. - Voorjaar/zomer: handvatten bladderen af. Omdat de klemmende deur toch nog steeds als vervelend wordt ervaren, dit meteen gebundeld in de volgende vraag: 25.11.2021: gebeld: probleem van handvatten genoemd. Ook genoemd dat de klemmende deur erg hinderlijk is en gevraagd beide problemen te herstellen. Reactie: dit kan lang duren. Veel mensen zijn ziek. Maar het probleem zou opgelost worden. Wel wordt genoemd nu plotseling genoemd dat het herstel van de deur niet onder de 10 jaar garantie valt, omdat dat montagezaken zijn, en daar zit volgens Kvik 2 jaar garantie op. Genoemd dat die 2 jaar voor ons nieuw is, maar het het verzoek tot herstel al binnen 2 jaar genoemd is. 25.11.2021: gemaild ter bevestiging van het telefoontje van eerder vandaag en dus het verzoek op herstel.. Geen reactie op gekregen. 15.12.2021 (a) : gemaild. Gevraagd om reactie op email van 25.11.2021. Wordt niet op gereageerd. 15.12.2021 (b) : gemaild. Gevraagd de garantiedocumenten toe te sturen waar de (slechts) 2 jaar montagegarantie uit blijkt. Wordt niet op gereageeerd. 17.12.2021 (a): gebeld. Geen inhoudelijke reactie, zou worden teruggebeld. Is niet gebeurd. 17.12.2021 (b): gemaild. Gevraagd de garantiedocumenten toe te sturen waar de (slechts) 2 jaar montagegarantie uit blijkt. Wordt niet op gereageerd. 20.12.2021: gebeld: ALLES nog een keer uitgelegd en oude emails opnieuw verstuurd. Telefonisch toegezegd gekregen dat we binnen een dag reactie zouden krijgen. Geen reactie vanuit KVIk gekregen 29.12.2021: (zelf maar) gebeld. Allerlei mooie verhalen en alsnog afgesproken dat we uiterlijk 03.01.2021 reactie zouden krijgen op alle verzoeken tot herstel van deur en grepen. 03.01.2022: email vanuit KVIK: Toezegging dat grepen hersteld gaan worden. (Geen toezegging vóór wanneer dit zal gebeuren). Een monteur zal naar de deur kijken. Eindigend met "Ik houd jullie op de hoogte en plan een afspraak met het montagebedrijf. 17.01.2022: gemaild: hoe staat het met de toezegging van 03.01.2022? Geen reactie gehad tot de dag van vandaag (31.01) 31.01.2022: dit verhaal maar eens gepost in Google review. Wordt vervolgd. -wat ik vergeten ben te noemen is dat in dec 2021 KVIK nog een keer met de smoes kwam dat ze eigenlijk met de garantie niets van doen hadden, omdat KVIK (Utrecht) een andere eigenaar heeft. Helaas hebben we tegen hun moeten zeggen dat we daar niets mee te maken hebben, omdat de nieuwe eigenaar de rechten en plichten van de oude eigenaar over dient te nemen en dat we te maken hebben met dezelfde KVIK met het zelfde KVK-nummer. 31.01.2022: gebeld. We zouden binnen een dag teruggebeld worden. 01.02.2022: niet teruggebeld. 02.02.2022: gebeld. persoon in kwestie is er niet. We gaan teruggebeld worden. Gezegd dat we dergelijke terugbelbeloftes inmiddels al een keer of vijf gehad hebben en afgesproken dat we bij het NIET terugbellen een 100 euro betaling van KVIK verlangen. Ook aangekondigd dat we op punt staan een ingebreke stelling op te stellen en de daarna de route naar de geschillencommissie/rechtbank in gaan zetten. In summary: Very poor warranty / service. Kitchen is 'standard'. Read the story below: The end of 2016 we ordered from Utrecht Kvik kitchen and is placed in 2017. Everything is in principle OK, there are some problems, but one thing and another is solved. But vaatwasdeur jams all the time. Sometimes a lot, sometimes little. Because appointments with KVIK not go so easy and when you think "now is the excess" clamping net is again less, we arrange this in until it yet again too much of a good thing after a year. Then it begins: 04/17/2018: emailed: asked clamping repairing door. Has not responded. 04/25/2018: emailed: again asked to respond. Has not responded. 04/30/2018: emailed: again asked to respond. Has not responded. - Then leave this problem. The problem manifested itself in varying degrees (worse, as bad). In retrospect, not so smart. - Spring / summer: handles peeling. Because the stuck door yet still be perceived as annoying, it immediately bundled into the following question: 11/25/2021: a call: a problem referred to as of handles. Also called the stuck door is very cumbersome and required to repair both problems. Response: This can take a long time. Many people are sick. But the problem would be solved. is called now suddenly said that the restoration of the door does not fall under the 10 year guarantee, because that assembly business, and there is as Kvik 2 year warranty. Mentioned that two years for us is new, but the request for recovery has been mentioned in two years. 11/25/2021: emailed to confirm the call earlier today and so the request for recovery .. No response received at. 12/15/2021 (a): mailed. Asked to respond to email from 11.25.2021. Not responded. 12/15/2021 (b): mailed. Asked to send the guarantee documents where the (only) two-year installation warranty turns out. Not gereageeerd on. 12/17/2021 (a): a call. No substantive response would be called back. Has not happened. 12/17/2021 (b): mailed. Asked to send the guarantee documents where the (only) two-year installation warranty turns out. Not responded. 12/20/2021: call: ALL have explained again and old emails sent again. Tel been promised that we would get a response within a day. received no response from KVIK 12/29/2021: (yourself) called. All sorts of wonderful stories and still agreed that we would get the latest 03/01/2021 response to all requests for repair and door handles. 01/03/2022: email from KVIK: Undertaking which handles will be restored. (No commitment before when this will happen). A technician will look at the door. Ending with "I love you informed and plan a meeting with the assembly company. 01/17/2022: mailed: what about the commitment of 03/01/2022? No response had the day (31.01) 01/31/2022: This story once again posted in Google review. To be continued. -what I forgot to mention is that in Dec 2021 KVIK even came over with the excuse that they actually had nothing to do with the guarantee because KVIK (Utrecht) has a different owner. Unfortunately we have against them to say that we do not have it to do, because the new owner must assume the rights and obligations of the old owner left and that we are dealing with the same KVIK the same Chamber of Commerce number. 31.1.2022: called. We would call back within a day. 01/02/2022: not called back. 02/02/2022: called. person is not there. We're going to be called back. Such terugbelbeloftes said we already had five times and we agreed that in the callback NOT require a 100 euro payment KVIK. Also announced that we are about to propose a notice of default on and then go into the set route to the arbitration committee / court.
P	Pippin Schriek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Good looking kitchens. Helpful staff
D	Dennis Fleurbaaij on Google ★ ★ ★ ★ ★ Very uninterested salesperson. Didn't explain a single thing about the differences between the models or anything else you can't find online like materials etc. We came away disappointed and will go to another store.