Sparkasse Hilden-Ratingen-Velbert - Main Branch - Düsseldorfer Str. 28
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Sparkasse Hilden-Ratingen-Velbert - Main Branch
Address : | Düsseldorfer Str. 28, 40878 Ratingen, Germany |
Phone : | 📞 +9 |
Postal code : | 40878 |
Website : | https://www.sparkasse-hrv.de/ |
Categories : |
Bank
,
Savings bank
,
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City : | Ratingen |
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Neslin Yilmaz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Unnötiger Kundenberater der einem nie zu Seite steht Probleme werden nicht aufgehoben man hat kein Ansprechpartner in bestimmten Situationen Nur Senioren die von der heutigen Buchhaltung keine Ahnung haben und auch keine Ahnung über dieses System und AbläufeKeiner weiß was er eigentlich macht jeder hat ne andere Information Und zum Schluss zu teuer
Unnecessary customer advisor who never stands by your side Problems are not taken care of, you have no contact person in certain situations Only seniors who have no idea about today's accounting and also no idea about this system and processes Nobody knows what he is actually doing, everyone has different information In the end too expensive
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M
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Marcus Braun on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich wurde positiv überrascht ...Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter...Termin wurde trotz regem Andrang in der Filiale pünktlich eingehalten... Mir wurde trotz banalem Anliegen (glaube ich zumindest) ein Kaffee angeboten, was heute nicht mehr selbstverständlich ist.
Alles in Allem wirklich eine super Filiale, wo man sich als Kunde geschätzt und wohl fühlt.
I was pleasantly surprised ... Very nice and helpful staff ... The appointment was kept punctually despite the busy rush in the branch ... I was offered a coffee despite a banal request (at least I think), which is no longer a matter of course today.
All in all a really great branch where you as a customer feel valued and at ease.
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O
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Oruc Bellikli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich war jetzt in Ratingen in drei Sparkassen Filialen.
Überall sind die GeldAutomaten außer Betrieb.
Lächerlich
I have now been to three Sparkasse branches in Ratingen.
The ATMs are out of order everywhere.
Ridiculous
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M
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Murphy McManus on Google
★ ★ ★ ★ ★ Oh sie Betrüger behalten dein Geld ein und Erzähl dir das es eine Pfändung die es nie geben hat dann ruft man bei Anwalt an der es gemacht Haben sollte der weis von nichts und das Geld im 6 Stelligen Bereich ist weg man soll sich geldulden jetzt 2 Monate später genau das gleiche wieder Geld weg das 2 mal hintereinander das das Geld weg ist sowas geht überhaupt nicht jetzt gehen wir zu Deutschland Bank junge ihr seid solche Betrüger und sorry würde am liebsten null Sterne geben für die toll Mitarbeiter der Sparkasse Ratingen haben die sich eigentlich verdient
Oh, they scammers keep your money and tell you that there was a garnishment that never existed then you call the lawyer who did it, who knows nothing and the money in the 6-digit range is gone, you should now owe money for 2 months later exactly the same money away again that 2 times in a row that the money is gone something does not work at all now we go to Deutschland Bank young you are such fraudsters and sorry would like to give zero stars for the great employees of Sparkasse Ratingen who actually have themselves deserved
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J
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Jan Lauder on Google
★ ★ ★ ★ ★ Die Sparkassen schließen an allen Ecken der Stadt ihre Filialen und der Service in den verbleibenden wird auch noch auf ein Minimum reduziert .
Dazu kommt das die Hälfte des Personals nur Dienst nach Vorschrift und dazu noch im Schneckentempo verrichtet .
The savings banks are closing their branches in all corners of the city and the service in the remaining ones will be reduced to a minimum.
In addition, half of the staff only work according to regulations and also work at a snail's pace.
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K
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Klaus-Peter Rehfeldt on Google
★ ★ ★ ★ ★ Seit Monaten wartet unser Notar auf Unterlagen der Sprkasse. Auf Mail, Schriftverkehr, etc reagiert die Sparkasse einfach nicht. Absolut nicht empfehlenswert.
Our notary has been waiting for documents from the Sparkasse for months. The Sparkasse simply does not respond to mail, correspondence, etc. Absolutely not recommended.
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J
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Justus Gall on Google
★ ★ ★ ★ ★ Freundliche Mitarbeiter, die gerne bei jeglichem Problem behilflich sind und sich gerne auch jeweils Zeit für die einzelnen Kunden nehmen, um einen möglichst guten Service zu leisten.
Die Sparkasse bietet natürlich auch Termine an um Ihre Anliegen zu klären, Sie werden dabei auch immer einen kompetenten Mitarbeiter treffen, der Ihnen Ihre Optionen und Möglichkeiten darlegt, OHNE zu versuchen euch dabei irgendwelche Zusatzklauseln anzudrehen... Also im Prinzip so wie es sein soll, hab ich bei anderen Banken bereits schlechter erlebt. 1 ? muss ich leider abziehen, da ich das Gefühl habe, dass dort Menschen mit geringerem Einkommen schlechter behandelt werden. Ich mag mich aber täuschen.
Auch hier gelten natürlich verschärfte Corona-Richtlinien, es kann nur eine gewisse Anzahl von Personen im Gebäude sein, es sind Desinfektionsspender aufgestellt, Trennlinen markieren die Abstandsregeln und es herrscht auch hier selbst verständlich Maskenpflicht.
Friendly staff who are happy to help with any problem and who are happy to take time for individual customers in order to provide the best possible service.
Of course, the Sparkasse also offers appointments to clarify your concerns, you will always meet a competent employee who will explain your options and possibilities WITHOUT trying to make any additional clauses ... So in principle, as it should be , I've already seen worse at other banks. Unfortunately, I have to deduct 1 ? because I have the feeling that people with lower incomes are treated worse there. But I may be mistaken.
Stricter Corona guidelines also apply here, there can only be a certain number of people in the building, disinfection dispensers are set up, dividing lines mark the distance rules and, of course, there is also a mask requirement.
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Rosti Romas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Made bank account with my wife today. Mr. Kipping was serving us, very polite, professional and friendly . Explained us the contract, paperwork and helped to set up everything, very happy with service provided . Thank you
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