Stadtsparkasse Dusseldorf - Retail Banking Centers - Kölner Landstraße 172

Sehr eingebildete überhebliche Mitarbeiter, 2 Erfahrungen die ich mit dieser Spakasse machte Als ich ein problem mit meinem Konto hatte als ich noch nicht 18 war benötigte ich eine Unterschrift meiner Eltern, worauf eine etwas ältere und eingebildete Mitarbeiterin zu mir sagte das sie mir das blatt wo meine eltern hätten unterschreiben müssen mir nicht hätte mitgeben dürfen und ich MUSS mich mit der unterschrift beeilen. Diese Frau hatte gesehen das ich etwas schüchterner und unerfahrener war, was sie nutze um mir Druck zu machen das sie selbst ihre arbeit schneller fertig bekommt. was traurig ist das ich bei meiner ersten bank Erfahrung machen musste das man mich manipulativ dazu bringen wollte das ich mich beeile. Zu einem späteren Zeitpunkt hatte ich ein problem mit dem TAN system was über das handy lief. Mein handy ist "gerootet" (was letzten endlich nichts weiter ist als das mein system keine sicherheits sperren) hat das mal vorab gesagt, als ich dann bei der Bank mich informieren wollte warum die TAN methode über die app nicht mit root funktioniert bekam ich als antwort das ich etwas illegales tun würde das mein handeln schlecht sei und das ich ein hacker wäre was komplett aus dem nichts gezogen wurde, diese frau (ja es war die gleiche wie oben genannt) hatte keine ahnung von dem was sie sprach sie wusste nichts von "root" weder von hacking was sie tat war mit ihrer Unwissenheit mich als einen Unmenschen dazustellen und mir zu versuchen ein schlechtes gewissen zu machen obwohl ich nichts tat ich war lediglich ein Kunde dessen app nicht funktionierte aufgrund meiner handysoftware und bekam letzten endlich eine dumme Anmache von jemanden der wirklich 0 ahnung von dem hat was er sprach. Alle diese von mir geschriebenen storys handeln hauptsächlich von einer Älteren mitarbeiterin, was jedoch nicht heist das die anderen Mitarbeiter besser sind, alle Mitarbeiter hatten ihren überheblichen und einfach nur kunden unfreundlichen Auftritt. die mir zeigten das die Sparkasse soziemlich die unfreundlichste und schlechteste bank ist die ich je gesehen habe, es waren die mitarbeiter der Service und alles drum herum die diese bank einfach nur Minderwertig, Kundenfeindlich, Miserabel machten.

Mitarbeiter arrogant, unhöflich und dabei noch inkompetent. Empfehle keinem diese Filiale weiter, sogar Automaten sind oft defekt. Immer voll und stressig. Keine Parkmöglichkeiten.

Ich habe jetzt dreimal in relativ kurzer Zeit versucht Geld einzuzahlen und JEDES MAL war dieser dämliche Automat außer Betrieb. Wenn ihr nicht wollt, dass man euch die Automaten kaputt macht sucht nach einer Lösung, unter der die Kunden NICHT leiden müssen. Absoluter Saftladen, werde die Bank jetzt wechseln.

Sehr schlecht. Ständig sind Automaten in ganz Düsseldorf defekt. Nie da, wenn man die braucht. Schwach schwach!

Geldautomaten vorhanden, mehr braucht es meines Erachtens hier jedoch auch nicht. Die Mitarbeiter/innen scheinen nicht sehr fachkundig zu sein, sind wiederholt recht unfreundlich in Erinnerung geblieben und haben einen teils arroganten Eindruck hinterlassen.

Leider keine Sitzgelegenheit für längere Angelegenheiten. Zudem wirkte die Mitarbeiterin nicht unbedingt fachkundig. Es klang fast so, als ob sie uns nich etwas aufzwingen wollen würde. Am Ende haben wir trotzdem unsere Antwort bekommen. Ungerne hier wieder. Keine Toiletten für Kunden und kein Parkplatz. Auszahlungen sind auch vor der Filiale möglich.

Es ist echt mieserabel, was in der Filiale der Sparkasse abgeht. Eine endlose Schlange und dann ist nur ein Schalter von den Mitarbeitern besetzt. Jetzt werden auch noch ab dem 13.01. die Öffnungszeiten geändert. Da sollte man sich echt überlegen die Bank zu wechseln

No easy parking. one found walked around the block... easy ATM access..