Rofra Home Amsterdam Villa Arena - Johan Cruijff Boulevard 132-A
2.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Rofra Home Amsterdam Villa Arena
| Address : | Johan Cruijff Boulevard 132-A, 1101 DJ Amsterdam, Netherlands |
| Phone : | 📞 +999 |
| Postal code : | 1101 |
| Website : | https://www.rofrahome.nl/filialen/rofra-home-meubelen-amsterdam/ |
| Categories : | |
| City : | Amsterdam |
|
R
|
Ron Wiegers on Google
★ ★ ★ ★ ★ Op zaterdag 30 jan 2021 was Rofra voor de derde keer bij Kassa. De conclusie is steeds: denk drie keer na voordat je met Rofra in zee gaat!
Humor is wel, dat op Google na een aantal slechte reviews, steevast een aantal handlangers een lovende review schrijft. Waarin ze zelfs bedanken voor de koffie in de showroom. Yeah right.
 On Saturday, Jan 30, 2021, Rofra was at Kassa for the third time. The conclusion is always: think three times before working with Rofra!
Humor is that on Google after a number of bad reviews, a number of accomplices always write a favorable review. In which they even thank them for the coffee in the showroom. Yeah right.
|
|
t
|
tanner ars on Google
★ ★ ★ ★ ★ In december een bankstel gekocht en in februari deze ontvangen. Helaas kwamen we er snel achter dat de bankstel te kort was en beschadigt! Volgende dag contact proberen op te nemen met rofra wat moeizaam ging. Uit eindelijk per mail onze klacht gemeld waarna en kregen te horen dat we pas in mei een nieuwe bank krijgen. Nou hebben we nu in Mei de nieuwe bankstel gekregen bleek die ook beschadigt bij levering! De bezorger heeft gelijk foto,s gemaakt en naar Rofra verzonden en wij zouden zsm een reactie krijgen? Dus niet! wij hebben zelf fotos gemaakt en verzonden naar rofra en pas na 2 weken reactie gekregen dat ze de bank komen ophalen om te repareren.
Dus ik zit de komende tijd zonder een bankstel en ik krijg een gerepareerde bankstel terwijl ik voor een nieuwe bankstel heb betaald!
Rofra straalt kwaliteit uit je betaald er ook voor maar je krijgt echt waar slechte kwaliteit en zeer slecht service! Ik heb echt spijt dat ik bij rofra geld heb uitgegeven ik kon wel beter naar de IKEA of Marktplaats!
Bought a sofa in December and received it in February. Unfortunately, we soon found out that the sofa was too short and damaged! Next day try to contact rofra which was difficult. We finally reported our complaint by email and were told that we will only get a new bank in May. Well, we now received the new sofa in May, which is also damaged on delivery! The deliverer immediately took pictures and sent them to Rofra and we would get a response asap? Not! We took pictures ourselves and sent them to Rofra and only received a response after 2 weeks that they come to pick up the sofa for repair.
So I will be without a sofa for a while and I will get a repaired sofa while I paid for a new sofa!
Rofra exudes quality you also pay for it, but you really get poor quality and very bad service! I really regret that I spent money at rofra I could better go to the IKEA or Marktplaats!
|
|
A
|
Assia Akh on Google
★ ★ ★ ★ ★ Kapotte ongelijke bank gekregen . Na een half jaar maile .geen oplossing nog mijn geld terug . Deze winkel is nog erger dan alle goedkope belofte winkeltjes . Zogenaamd kwaliteit .
Got broken uneven sofa. After six months, no solution, mail back my money. This store is worse than all the cheap promise shops. Supposedly quality.
|
|
S
|
Sander on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prachtige winkel waar het zeker verstandig is om je te focussen op de items uit de showroom verkoop. Dan dus leuke prijzen voor mooie meubels! En geen gedoe achteraf, gelijk meenemen! Jolanda vriendelijke vrouw bereid om te helpen, we zijn goed geslaagd en houden jullie advertenties zeker weten in de gaten! Bedankt!
Beautiful store where it is certainly wise to focus on the items from the showroom sale. So nice prices for beautiful furniture! And no hassle afterwards, take it right away! Jolanda friendly woman willing to help, we have succeeded and will definitely keep an eye on your advertisements! Thanks!
|
|
A
|
A Bouferrich on Google
★ ★ ★ ★ ★ Het zijn een stelletje oplichters, had ik maar de reviews eerder gelezen dan was ik nooit met hun in zee gegaan. Eerst maanden later dan afgesproken bank geleverd. Toen bank was geleverd, bleek het om een andere kleur te gaan dan besteld, maar ze ontkennen dat ze een fout hebben gemaakt en nu willen ze de aanbetaling niet terug geven. Dus nu moeten we een advocaat nemen wat onnodig geld en tijd gaat kosten. Pas AUB op met hun. Klantvriendelijkheid is bij hun ver te zoeken. Ze zijn alleen vriendelijk als je bij hun iets koopt, maar als het misgaat dan ga je een andere gezicht zien.
They are a bunch of scammers, if only I had read the reviews earlier I would never have done business with them. Delivered months later than agreed bank. When the sofa was delivered, it turned out to be a different color than ordered, but they deny that they made a mistake and now they don't want to return the deposit. So now we have to get a lawyer which will cost unnecessary money and time. Please be careful with them. Customer friendliness is hard to find with them. They are only friendly if you buy something from them, but if things go wrong you will see a different face.
|
|
I
|
I. Muler on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vandaag een buffetkast gekocht in Villa arena
Keurig geholpen door de dame op 2e paasdag.
De kast werd besteld en was er zeer snel. Netjes op de hoogte gehouden. Keurig bezorgd door 2 vriendelijke rustige heren! Ben er zeer content mee.
Bought a sideboard today in Villa arena
Nicely helped by the lady on Easter Monday.
The cupboard was ordered and was delivered very quickly. Neatly kept informed. Neatly delivered by 2 friendly quiet gentlemen! I am very pleased with it.
|
|
J
|
Jon Doe on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nice tables and good service
|
|
v
|
vivek shrivastava on Google
★ ★ ★ ★ ★ Extremely poor service and unprofessional. We ordered a set of beautiful Dining and center table in February which was delivered after 3 months with missing screws and short glass tops. After registering our complaint over these, Rofra took 3 more months to send another glass top that was again short. This has happened 3 times and still I am left with short glass top. The webservice guys have no clue what to do. When I went in to the Villa arena shop and complained, they said go back and contact webservices by email. I have never experienced such unprofessional and poor service quality. Worst of all is that they have no shame when you ask them for compensation or money back. I have paid the money full in advance and have been waiting for the right stuff since February 2018. Ridiculous! How can a company having so poor customer service survive in these time??
|
Write some of your reviews for the company Rofra Home Amsterdam Villa Arena
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Home goods store, Furniture store, Store, Furniture maker, Furniture accessories,
Nearby places Rofra Home Amsterdam Villa Arena
